蝦皮大學

顧問

------▶▷►以下由蝦大認證講師Cotton撰寫◄◀◁------

「當廣告投放預算越燒越多，卻找不到成效的時候，是不是該嘗試只為『成交』買單的方式？」

在當前內容驅動、流量碎片化的電商時代，加上 Facebook、Google、等主流廣告渠道成本逐年飆升，蝦皮站內廣告的費用也因為競爭者越來越多的關係，產出比也每況愈下。讓品牌與中小賣家面臨「廣告有花，卻不一定有效」的困境。此時，蝦皮分潤機制（Shopee Affiliate Program）與直播分潤（Shopee Live Affiliate），提供了一種更精準、高效、按成果計酬的推廣選擇。

相較於傳統廣告先付費、後看效益，分潤機制強調 「有售出，才分潤」，讓預算真正花在刀口上，提升每一筆行銷支出的投資報酬率（ROI）。本篇將從實務角度切入，分享如何策略性運用這兩項工具，強化導單效益與品牌聲量。

🔸 推廣機制：掌握節奏與分潤比例

蝦皮分潤提供彈性的分潤比例設定（2%～10%+），賣家可針對新品、滯銷品或活動商品，動態調整分潤比例，提高創作者推廣誘因。建議與平台大型促銷檔期（如雙11、618）同步調整，形成推廣節奏的「高低起伏」，讓創作者有感，推廣更有力。

🔸 創作者池：建立長期合作關係

與其每次都找新創作者，不如建立專屬的 創作者名單庫，並根據過去的導單表現、受眾輪廓進行分級，形成「重點合作對象 → 試推潛力股 → 開發名單」的合作機制。良好的商品回饋與專屬優惠碼，是維繫關係的關鍵。

推廣不再僅靠KOL，KOC創作者常有更高的互動率與信任感。可透過「UGC回收」、「貼文轉廣」、「群組導流」等方式，將分潤推廣延伸到不同場域（如IG、Dcard、LINE社群），達到最大化的推廣觸及。

*註：把使用者生成內容（User Generated Content, 簡稱 UGC）收集起來，重新加以利用，轉為品牌行銷素材或廣告資產。

🔸分層佣金設計：建議採用「基礎比例+階梯獎勵」模式（例如：美妝類目基礎8%，月銷破50萬獎勵至12%），激發創作者持續推廣動力。

💬直播分潤：創作者流量的槓桿運用

不同於一般貼文推廣，直播內容本身就是導購催化劑。講解細節、實測對比、限時優惠，都能快速引導轉單。因此選擇「懂產品、懂節奏」的創作者至關重要。

🔸 選品策略：找對商品才有轉換

直播分潤的商品，建議具備以下三特性：

展示性高（可視化強、可現場操作）

差異化明確（與市售同品項有明顯區隔）

賣家不一定要自己直播，透過分潤合作邀請創作者開播，是低成本測水溫的方式。用分潤權益，換取創作者的粉絲群曝光，若創作者表現佳，也可考慮引入品牌聯名或長期合作模式。

蝦皮分潤

💬效益分析：導單不只是曝光，更是營收引擎

🔸 轉單控管：別讓流量流向競品

賣家可提供專屬連結、優惠碼，或使用蝦皮的活動設定與頁面封閉機制，避免創作者導流後，買家跳轉至他牌競品頁。

定期追蹤各創作者的 ROI（導單報酬率） 與 轉換率、停留時間，有助於篩選出高效創作者與高轉換商品，優化下一波合作資源分配。

🔸 成長模式：將導單納入行銷全局

將分潤視為 行銷漏斗的中段槓桿，搭配廣告投放、內容經營與客服機制，形成一體化的導購系統，是未來電商成長策略的核心。

當蝦皮分潤推廣成效不如預期時，與其直接認定「沒效」而放棄，不如從以下關鍵點進行檢視與調整，往往能找到症結點並優化導單效益：

從這五個關鍵點逐一檢視與優化：

一、商品本身是否具備導單潛力？

不是所有商品都適合做分潤推廣。若商品銷量低、缺乏評價或賣點模糊，即使創作者願意導單，消費者點進來也不會下單。

該商品是否已經有一定基礎銷量與評價（消費者證明）

商品頁面是否明確傳遞「為何值得買」

商品是否符合創作者粉絲的日常使用情境

優化建議：優先挑選「已經有口碑、回購率高」的商品做分潤；新品則可先透過團購或直播累積第一批評價後，再做廣泛分潤推廣。

二、分潤比例與推廣時機是否到位？

低分潤比例、錯誤時機都會導致創作者沒意願、消費者沒感覺。

是否針對不同商品設計差異化分潤比例（3%、5%、10%）

是否搭配節慶、促銷日或熱搜關鍵字話題推廣

優化建議：針對高潛力商品短期調高分潤；與創作者協調內容節奏配合促銷日強打。

三、創作者選擇與內容引導是否精準？

選錯創作者、沒提供推廣素材，也是常見的推廣失敗原因。

創作者粉絲屬性是否與商品對應

是否提供完整的商品賣點與實拍素材供創作者使用

優化建議：建立「合作創作者名單庫」，分級合作；同時準備「創作者懶人包」，幫助他們快速了解怎麼推才能賣。

四、商品頁與購物流程是否順暢？（含評價、物流、金流三大信任因子）

即使創作者導入了流量，如果商品頁本身不吸引、信任感不足、購買流程出現阻礙，消費者也會猶豫、跳出。這些障礙不只來自商品資訊本身，還可能是金流（付款信任）與物流（到貨速度）造成的購買中斷。

商品頁面資訊是否完整？主圖是否突出賣點？

是否有足夠評價與買家實拍，提升「消費者證明」？

是否有影片或 QA 區回應消費者常見問題？

是否清楚標示付款方式、出貨時間、運費與退貨政策？


「這家會不會是詐騙？能用超商取貨付款嗎？」

「會不會出貨很慢？買了兩週才來？」

「東西爛怎麼辦？可以退貨嗎？」

優化商品頁主圖與五張圖，確保賣點一目了然。

提高評價量與好評比例，可透過直播引導留言、首購活動累積。

製作簡潔版商品 QA 圖卡，快速回應常見疑問（例如：付款方式、物流時間、退貨規則）。

在商品描述與問答區清楚標註金物流資訊，例如「24 小時內出貨」、「支援超商付款」、「七天無理由退貨」。

五、成效追蹤是否有做滾動調整？

若沒有持續觀察成效，無法精準知道是哪個環節出問題。

是否定期檢視不同創作者導單數據（曝光量、點擊率、下單數）

是否依據商品轉換率調整分潤或素材

優化建議：建立導單追蹤表（可簡單用 Excel 或 Notion），追蹤每位創作者成效、每個商品的 ROI，定期汰弱留強。

營收引擎

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👉點我觀看蝦米代誌-分潤計畫👈

------▶▷►以下由蝦皮官方分潤團隊撰寫◄◀◁------

💡 AMS 長期開啟真的有用嗎？沒人推不就白費？

讓蝦皮官方分潤團隊告訴你，為什麼它是小本經營最聰明的選擇！

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不只幫你補貼給 KOL，還送你廣告金，推廣從此事半功倍👇

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官方問與答

2025 蝦皮分潤計劃：賣家問答完整攻略！

這次S編從 新手賣家發問區 選擇了一個問題來詳細回答

感謝「紅通通的玻璃蝦」的發問！

(有任何問題的新手賣家都可以在這個此討論區發問，多簡單的問題都歡迎！)
*另外不管是發文或留言都可以獲得「蝦大學分」，所以如果您是有經驗的賣家也能多多留言互動！

原 PO 賣家表示【因為他的訂單未完成率大於 10%】>> 導致被計了 1 分

👉原PO發問 : 訂單未完成率是怎麼計算的？如何查看自己的計分？如果對於計分有任何疑慮該如何申訴？👈

不用擔心，今天的文章會替大家一一解惑，那麼我們直接看下去!

🔺先和大家說明「訂單未完成率」是什麼？

為建立買賣家間的信任關係，需要減少賣家因為「庫存不足、商品損壞、價格設定錯誤」而取消訂單的情況，

蝦皮建立了衡量賣家表現的「計分系統」，審查項目包含「訂單未完成率、延遲出貨率、違反上架規範、濫用行為、賣場客戶服務」等等。

而【訂單未完成率】就是 : 依據賣家過去7天訂單中，去計算不成立訂單數與退貨退款申請的比例。

提醒大家，雖然計分每隔一季都會重新計算，但若計分累積太多，最嚴重會導致您的蝦皮帳戶被凍結喲!!

👉🏻 點我看計分系統詳細說明

如何計算

那麼大家一定很好奇，該如何查詢目前累積的計分? 


首先說明：賣家計分系統會根據賣家上一週未達目標的違規項目，於每週一更新計分
如第一段所說，目前蝦皮會計算以下五項項目，如未達目標，即會給予計分：

1. 訂單未完成率
2. 延遲出貨率
3. 違反上架規範
4. 濫用行為
5. 賣場客戶服務

計分查詢

如果對於計分有任何疑慮該如何申訴？

若同學還是對計分系統的判定有任何疑慮，是可以進行申訴的
但需注意提出申訴的時間，如上圖所說，因計分每一季會重新計算，若已到下一季，前一季的計分將無法調整，故最晚需要在當
週最後一週的星期二 18:00 前填寫送出。
計分系統申訴申請表 👉🏻 點我

以上是S編給予原 po「紅通通的玻璃蝦」的詳細回答！

計分系統除了會給予相關限制，若各位同學的計分表現佳，即有能獲得更多資源、曝光版位的機會
包含有機會能成為優選賣家、可參與運費活動...等等，所以同學們記得多多觀察自己的計分喲!

最後，S編再另外補充避免遭計分的方法：
如何降低「訂單不成立率」？👉🏻 點我
如何降低「延遲出貨率」？👉🏻 點我
了解「聊聊回應率」的計算方式？👉🏻  點我

如果想看任何賣場相關的懶人包
歡迎留言告訴Ｓ編，那麼我們下次蝦囊妙計見！

計分申訴

新手賣家必知 Q&A🙋：訂單未完成率計算，計分系統怎麼看？💥

2022 所得稅申報教學｜報所得稅方式有哪些？新制上路馬上看！

今年的報稅季又來啦，看到什麼綜所稅、薪資所得的就一個頭兩個大嗎？

2022 的所得稅制度相較起來變動得比較少，不過也有 2022 報稅就適用的新更動！財政部公布的 2023 年申報綜合所得稅免稅額、扣除額相關標準，以及如何報所得稅，蝦編都在這篇幫你準備好了，一起來看看吧！

2022 年綜合所得稅申報時間：2022/5/1~5/31

本文最後更新時間為 2022/2/22，持續更新最新情報

報稅時間

｜2022 年報稅重點：每人基本生活費用調漲

2022 年報稅調整最大的部分是綜合所得稅「每人基本生活費用」調漲，從 18.2 萬調升至 19.2 萬，是歷年來最大調幅，在今年 5 月申報時就能適用！而其他免稅額、標準扣除額、特別扣除額在今年申報時則沒有變動！

每人基本生活費用調漲有什麼影響？教你所得稅計算方式！

當【基本生活費用總額】大於【免稅額＋扣除額】時，超過部分可以在綜合所得總額扣除。

舉例：蝦編與配偶兩人扶養兩名大學子女，利息所得 1 萬元

基本所得總額：19.2 萬 x 4 人 ＝76.8 萬

扣除額：標準／列舉扣除額 24 萬＋儲蓄投資扣除額 1 萬+教育學費扣除額 2.5 萬 ＝27.5 萬

>> 76.8 萬 -（35.2 萬+ 27.5 萬）＝14.1 萬 可以從綜合所得總額扣除！ 所得總額變少，繳的稅也就變少了！

報稅重點

準備申請書、所得稅憑證、身分證明文件和其他相關證明文件，至稅捐稽徵機構臨櫃辦理。

讀卡機＋密碼：透過線上報稅系統，以健保卡、自然人憑證及讀卡機登入報稅，或是直接使用電子憑證。

戶號＋查詢碼：持自然人憑證或健保卡到統一、全家、萊爾富及 OK 便利商店等 4 大超商機台取得「查詢碼」，之後再回家登入財政部電子申報繳稅服務網，用戶口名簿號＋查詢碼下載所得及扣除額資料，再依系統指示完成網路報稅，就不用再辛辛苦苦的自備讀卡機啦～

電子憑證：金融機構辦理財政部核准憑證後登入電腦報稅

行動電話認證：輸入電信業者、手機門號、身分證字號、健保卡號，完成線上申報

民眾先上「TAIWAN FidO 臺灣行動身分識別」網站，使用讀卡機及自然人憑證認證註冊後，在手機上下載「T-FidO」APP，接下來再依照指示輸入生物辨識資訊，如指紋或 Face ID 等，完成綁定後，未來使用線上報稅時，就可以免去重複讀卡的步驟了！

手機報稅，點影片看說明👉https://youtu.be/083rXWPZnxg

報稅方式

綜所稅免稅額：提高 4000 元，從 8.8 萬元提高至 9.2 萬元

標準扣除額：調高 4000 元，從 12 萬元提高至 12.4 萬元

薪資所得特別扣除額：調高 7000 元，由 20 萬元調高至 20.7 萬元

身心障礙特別扣除額：調高 7000 元，由 20 萬元調高至 20.7 萬元

遺產稅免稅額調高、贈與稅免稅額調高

2022 年以後發生繼承：遺產稅免稅額由 1200 萬元調高為 1333 萬元

2022 年以後發生贈與：贈與稅免稅額由 220 萬元調高為 244 萬元

符合條件遺產稅案件 可申請稅額試算服務

符合一定條件的遺產稅案件，申請查詢被繼承人金融遺產時，財政部將會一併提供「稅額試算服務」，民眾可自行上網下載或由國稅局寄發通知書，確認無誤回復後就完成申報，不同意也可作為參考自行申報。

以下這些免稅優惠都延長至 2025 年底，減輕民眾購買電動汽、機車負擔，同時也鼓勵國人使用低污染、高效能的車輛，落實節能減碳。

電動小客車完稅價格 140 萬元以下免稅，超過部分減半課稅

逾期繳稅滯納金：每逾「3 日」加徵 1%

逾期繳稅滯納金由每逾 2 日改為每逾 3 日加徵 1%，最高加徵率由 15% 降為 10%，並新增加計利息分期繳稅的申請管道，大大減輕納稅人的負擔！

手機申報增加行動支付、電子支付帳戶繳稅

今年 5 月申報 2021 年度綜所稅就能適用行動支付、電子支付帳戶繳稅等服務，未來財政部也有可能持續新增各項功能，讓手機報稅更方便！

不小心錯過報稅期限是可以補報的，但繳納金額必須加計利息，要是沒補報被稅捐機關發現的話，將有 3 倍以下的罰鍰。

申報有漏報或短報的狀況，也要補稅並加計利息，若被稅捐機關追查到，則會再有 2 倍以下的罰鍰；假如是已經申報但忘記繳稅，財政部將每 2 日追加 1% 的滯納金額 (2023 報稅時改為每 3 日），超過 30 天未繳稅的人就會被強制依法執行，所以大家要記得按時申報，越早越好！

七大新制

2022 報稅攻略｜如何報所得稅？申報所得稅方式、所得稅新制報你知！ 

優選賣家，是由蝦皮把關，挑選出提供良好服務、受歡迎商品，買家一致愛戴推薦的優選賣家計畫。

為確保蝦皮優選品質並提供良好的購物體驗，蝦皮會主動邀請「業績表現門檻達標」且「持續遵守蝦皮相關規範」的賣家加入蝦皮優選行列。

自2020年4月6日起，蝦皮將從每月發送「蝦皮優選邀請函」推播，更改為每週四發送。

若您想要了解您的賣場數據表現是否符合優選資格，可以直接透過賣家中心「賣家成長 - 蝦皮優選」頁面查看。

👉蝦皮優選制度
👉什麼是蝦皮優選/蝦皮優選+賣家？

優選制度

您可以透過每週蝦皮購物APP發送的「我的賣場業績報表」查看您當月於蝦皮承諾下完成的訂單是否有達到業績表現門檻。

若業績門檻皆達標準，蝦皮購物將於每週四主動發送「優選賣家邀請函」推播通知給您。

(邀請函僅為申請，不代表您已經成為優選賣家。申請後，蝦皮購物將再次審核您的賣場是否符合優選資格)

增加業績秘訣大公開👉百萬賣場必勝班👈

蝦皮優選

蝦皮優選+的審核標準比優選賣家更加嚴格，因此當您選擇在蝦皮優選+購物時，不僅可以擁有優質的賣場服務，更享有快速的出貨體驗。

蝦皮購物將會於每週二審查您的賣場是否於過去12週內每週均達到蝦皮優選＋表現門檻。

若已達到門檻，將會於隔週一自動將您的賣場升級為蝦皮優選+，並發送推播通知。

成為蝦皮優選+後，您必須持續維持賣場表現標準，蝦皮會於每週二審查您的賣場，若有任何一項表現門檻未達蝦皮優選+標準，則會於下週一移除您的蝦皮優選+資格，並發送推播通知。

※蝦皮優選+各項門檻計算方式比照優選賣家業績門檻

※您的賣場未達蝦皮優選+表現，但符合優選賣家門檻，蝦皮僅會移除您的蝦皮優選+資格；若您的賣場表現同時未達到優選賣家及蝦皮優選+門檻，則會同步移除您的優選賣家及蝦皮優選+資格

※成為蝦皮優選+後，仍會保有優選賣家的福利，但也必須遵守優選賣家的一切規範

蝦皮優選+

業績門檻

1. 您的賣場、所有商品將自動新增 蝦皮優選 / 蝦皮優選+ 的標籤

3. 優選賣家將享有蝦皮運費優惠補助

4. 優選賣家專屬主題活動及不定期補助

5. 賣場享有較高商品數量上限10,000件商品

7. 可以購買蝦皮廣告版位（限時特賣版位、推播通知功能、其他廣告版位）

※蝦皮購物保有變更及取消本活動一部或全部之內容，並對於您是否符合參加本活動之資格擁有審查及最終決定之權力，請您以最新公布之規範內容為準

提升業績

該如何成為蝦皮優選賣家呢？

賣場帳號又可稱為「Username」，即為當初註冊蝦皮購物所使用的帳號。

也可至「賣家中心」右上方查看。

賣場帳號

賣場編號又可稱為「Shop ID」，簡稱「SID」

點擊賣場任一商品，網址商品名稱後方第一個數字編號即為該賣場SID。

賣場編號

商品編號又可稱為「Product ID」，簡稱「PID」

點擊賣場任一商品，網址商品名稱後方第二個數字編號即為該賣場PID。

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商品編號

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