如何經營蝦皮賣場才能提高營業額賺大錢？想獲得最新最實用的網路行銷策略卻遍尋不著免費行銷課程？蝦皮大學提供最完整的實體及線上電商經營教學內容。

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產品熱銷篇-打造爆品新商機

行銷策略篇-洞悉價格背後的心理戰

鐵粉經營篇-深度經營粉絲

FB廣告優化心法

針對蝦皮賣場商品上架規範，禁止上架販售之商品有侵權疑慮，若發現有違反則蝦皮會對該行為採取行動。

根據蝦皮服務條款與台灣法律規定，賣家在賣場上架的商品必須遵守「智慧財產權法」之相關規範，平台嚴禁用戶銷售或推廣之商品有侵害他人著作權、商標、專利等權利，若有違反相關規定者，蝦皮將會依照情節給予相對應的懲處。

侵權政策

介紹蝦皮賣家4種能讓賣場擁有免運資格，甚至在商品圖上獲得免運標籤的方法，有利於賣場轉換率，達到獲利的效益

申請免運活動對於許多賣家來說是最快獲得賣場轉換率的方式，而對於新手賣家來說要如何申請更是不知從何下手，透過本單元可以了解利用「賣家中心設定、超商指定免運、蝦皮大促活動、週三直播免運日」四大方式，能讓您的賣場也有免運標籤，吸引更多買家進來您的賣場消費 !

蝦皮免運活動申請

蝦皮正品證明審核制度了解賣家上架上品時，出現疑似盜版或侵權的商品所採取的應對策略

蝦皮為求賣場商品的品質，要求賣家不得在賣場上刊登疑似侵權或是盜版的商品，本單元會告訴大家若自己的賣場遇到蝦皮正品證明審核通知時需要的「相關審核文件、了解審核流程與注意事項」，讓賣家透過影片案例快速熟悉其中的規範！

正品證明審核

針對蝦皮賣場的商品大量更新價格、庫存等等內容，利用賣家中心後台的設定，簡化更新流程，並節省賣家時間

一次更新大量商品，可以簡化更新流程，於促銷期間內可以節省更多時間，處理更多訂單，現在就透過教學影片了解如何更新大量商品吧！

大量更新商品

蝦皮代收轉付開立發票服務，減少賣家針對訂單逐一發票的人力與時間成本，學習如何操作與應用

透過蝦皮提供的代收轉付開立發票服務，在依照法律的規定下，賣家可以不用再針對每個訂單逐一開立發票，幫助你節省人力與時間成本，本單元會告訴大家申請的資格與方式，以及完整的運作流程，讓你可以在充分的了解下知道更多蝦皮經營的小技巧💪

代收轉付開立發票

 本單元讓你了解在蝦皮賣場上的「退貨退款流程」到底是如何進行的！

遇到買家想要退貨退款該怎麼辦？不熟悉退貨流程可能會讓你在經營賣場遇到許多問題，其中包含退貨退款的時程以及過程可能會需要準備的文件都是賣家必須知道的重點，透過本單元讓你了解在蝦皮賣場上的「退貨退款流程」到底是如何進行的！

退貨與退款

2021年推出的蝦皮安心退，由蝦皮成為買賣雙方退貨退款協調的橋樑，介紹安心退完整流程以及不同狀況的應對方式

為了維護賣場的退貨退款機制，蝦皮推出安心退政策，由蝦皮成為買賣雙方中間協調的橋樑，本單元會帶著同學了解【蝦皮安心退】退貨退款流程以及相關規範，利用相關案例讓同學更清楚明白相關操作，透過影片的講解讓賣家能更快上手💪

安心退

介紹鑑賞期的相關法律規定，對應到蝦皮賣家在經營賣場上需要了解並且避免違規的事項

本單元會帶著同學了解《消費者保護法》第19條的七日鑑賞期的相關法律規定，其中包含「法律規範與限制、鑑賞期排除之商品」相關內容應用在您的蝦皮賣場上面，在有充分的法律知識下幫助您經營賣場，讓您能夠更有效率的處理賣場營運策略！

鑑賞期

針對賣家中心的賣家數據中心的介紹，讓賣家了解數據中心能應用的功能

賣家數據中心協助您掌握賣場和商品的銷售數據，做出正確的經營決策。您可以追蹤現在和過去的賣場表現，分析商品銷售狀況，評估經營決策是否正確，以及訂定改善方針，現在就透過影片更加了解「賣家數據中心」吧！

賣家數據中心

介紹加值服務中心的功能與操作，讓賣家可以利用購買加值服務中心的服務，優化自己的蝦皮賣場

這系列的影片為蝦皮賣家中心後台功能介紹，本單元會帶著同學了解加值服務中心的功能應用，藉由加值服務中心，您可以購買相關配件或功能來加強賣場的營運，透過本單元讓新手賣家的您快速了解賣家中心的操作，幫助您有效的經營賣場！

賣家中心-加值服務中心

蝦皮會根據商品評價與賣場評價追蹤顧客滿意度，其結果會影響顧客對於該賣場的評價與消費意願

確保買家對您銷售的商品感到滿意，讓買家擁有良好的購物體驗，不僅能幫助您提高賣場商譽，還能建立買家的忠誠度。現在就觀看影片來了解如何提升顧客滿意度吧！

顧客滿意度

數據中心後台操作介紹，讓新手賣家了解利用數據中心的觀察，應用在賣場經營上，有利於
增加銷售

這系列的影片為蝦皮賣家中心後台功能介紹，本單元會帶著同學了解賣家數據中心的功能操作，讓您快速了解賣家中心的操作，幫助您有效的經營賣場！

賣家中心-數據中心管理

針對蝦皮廣告的介面操作與實際運用，讓賣家熟悉後台的功能與廣告模式

這系列的影片為蝦皮賣家中心後台功能介紹，本單元會帶著同學了解蝦皮廣告的功能，其中包含「搜尋廣告、關聯廣告」兩大廣告模式，讓您快速理解蝦皮廣告的操作，幫助您有效的經營賣場！

賣家中心-蝦皮廣告

透過促銷組合的行銷工具增加賣場銷量，利用賣家為賣場自行搭配好的行銷組合，吸引顧客進行消費

促銷組合讓買家可以自由搭配購買賣場內的組合商品，並且享有折扣，有助於增加商品曝光度以及提高單筆訂單金額，現在就透過影片了解促銷組合吧！ 

促銷組合

針對賣場營運的行銷活動介紹，讓賣家透過工具應用在賣場經營上面，有效提升賣場轉換率，達到訂單提升的效果

這系列的影片為蝦皮賣家中心後台功能介紹，本單元會帶著同學了解行銷活動中賣場面與蝦皮活動的功能，讓您快速了解賣家中心的操作，幫助您有效的經營賣場！

賣家中心-行銷活動工具賣場篇

針對商品的行銷活動，透過後台工具應用在商品的金額或運費的行銷策略，有效的提升商品下單率

這系列的影片為蝦皮賣家中心後台功能介紹，本單元會帶著同學了解行銷活動中商品面的功能，其中包含「折扣券、折扣活動、促銷組合、加價購、限時特賣、運費折扣、店長推薦」讓您快速了解賣家中心的操作，幫助您有效的經營賣場！

賣家中心-行銷活動工具商品篇

使用蝦皮聊聊的4種管道追蹤賣場客戶服務表現，讓您隨時掌握客戶對於賣場的評價與問題，打造良好的賣場環境

蝦皮會透過聊聊表現追蹤賣場客戶服務表現，商品頁面和賣場首頁都能看到您的聊聊表現，現在就透過影片了解如何提升賣場客戶服務吧！

賣場客戶服務

針對賣家中心後台的財務管理功能介紹，讓新手賣家快速了解功能應用與操作問題

這系列的影片為蝦皮賣家中心後台功能介紹，本單元會帶著同學了解財務管理 中的「蝦皮錢包、銀行帳號、付款設定、我的進帳」四大功能，讓您快速了解賣家中心的操作，幫助您有效的經營賣場！

賣家中心-後台財務管理

針對賣家中心後台的賣場管理功能介紹，了解賣場管理能夠使用的工具以及操作問題，有效管理賣場整體的狀況

這系列的影片為蝦皮賣家中心後台功能介紹，本單元會帶著同學了解賣場管理中的「介紹、分類、佈置、評價、報表」五大功能，讓您快速了解賣家中心的操作，幫助您有效的經營賣場！

賣家中心-後台賣場管理

透過營運表現能讓賣家隨時掌握賣場計分情形，監看賣場是否有遵守蝦皮相關規範

「營運表現」是蝦皮獨有的功能頁面，會根據您是否遵守蝦皮相關規範，以及是否因為違規而遭到計分來衡量。現在就透過教學影片了解，營運表現APP版將如何幫助您觀察賣場營運狀況吧！

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