※ 請使用蝦皮購物帳號密碼進行登入

顧問知識+|除了商品,你的賣場還能創造什麼價值!?

涵捺涵捺

蝦⽪賣場需要努⼒在佈置、陳列、設計等⽅⾯展現獨特的風格,以創造與眾不同的購物體驗。風格品味可以是選擇主打商品、營造特定的氛圍,設計獨特的賣場版⾯來展現、增加賣場的吸引⼒和競爭⼒

你蝦皮賣場最大的優勢是什麼?如果你的答案是:「販售某些品項的產品」,那這樣的想法會為你帶來很⼤的危機!

因為你賣的商品品項別⼈也能販售,市場是透明的,商品是容易複製的,你的優勢將隨著競爭者的加入而逐漸流失。但是賣場的「 風格品味 」 是抽象、感受的概念、是⼀種主觀的體驗,每個⼈的感受可能有所不同,不同的顧客對於同⼀個賣場的風格品味會產生不⼀樣的喜好和評價,競品的顧客輪廓不⾒得與你的賣場相符,因⽽能夠創造出難以被複製的價值與競爭優勢。

所以蝦⽪賣場需要努⼒在佈置、陳列、設計等⽅⾯展現獨特的風格,以創造與眾不同的購物體驗。風格品味可以是選擇主打商品、營造特定的氛圍,設計獨特的賣場版⾯來展現、增加賣場的吸引⼒和競爭⼒。

我們可以從以下三個⽅向來創造價值:

1.賣場顧客輪廓
2.當季主打商品
3.主要販售品類

賣場顧客輪廓 :知己知彼,建立情感共鳴

如果顧客是年輕族群除了顏⾊鮮明外,還可以搭配話題顏⾊,例如:多巴胺⾊系、莫蘭迪⾊,可以讓年輕族群有親切、熟悉感。

範例:以莫蘭迪⾊為主的視覺呈現

當⼀個賣場視覺能夠喚起情感共鳴時,更有可能對商品產⽣情感聯繫,激發購買意願。

當季主打商品:節慶行銷力,創造絕佳購物氛圍

想要規劃季節性的主打商品,春、夏、秋、冬大眾熟知且具鮮明區隔的四季氣候就是最好發揮的主題,不同季節的活動有不同的切入點吸引買家的目光、促進銷售。

|春季活動

  • 新鮮感和重⽣:春季象徵著新⽣與重⽣,買家容易被新鮮、明亮的顏⾊和設計所吸引,這有助於營造愉悅的氛圍。
  • 愉悅氛圍也能進階延伸:旅遊、聚會,運⽤在⾸⾴上引導買家需求。

|夏季活動

  • 夏⽇休閒: 夏季活動通常著重於休閒、輕鬆的氛圍,例如海灘派對、⼾外活動等,放鬆⼼情,享受夏⽇。
  • 避暑需求: 在炎熱的夏季,買家會尋找消暑的商品,例如涼爽的服飾、飲料、風扇等
  • 度假準備: 夏季是許多⼈度假的時候,買家會在活動中尋找度假所需的商品,如泳裝、⾏李箱等。

|秋季活動

  • 秋⽇風情:秋季的⾦黃⾊調和涼爽的氣候,可以使⽤紅⾊、橙⾊和黃⾊營造出秋⽇風情。

|冬季活動

  • 冬季必須: 如厚重的⽑衣、保暖的⽻絨外套、⽺⽑圍⼱等,考慮哪些在寒冷天氣中必需的商品,在視覺上傳達出溫暖和舒適感。
  • 節⽇食品: 如聖誕餅乾、熱巧克⼒、糖果等。這些食品能夠帶來節慶的氛圍,同時也是受顧客喜愛的禮物選擇。
  • 總之,不同季節的活動吸引⼈的原因各異,可以舉辦相應主題的活動,營造出特定季節的氛圍和體驗。

主要販售商品 :不同切角,打造個人風格

針對主要販售商品,你可以選⽤特定的設計⾓度,以突出商品特點、品牌風格和季節氛圍,舉例而言:

1. 功能⽰範: 展⽰商品的功能特點,這可以包括實際細節、步驟或使⽤場景運⽤,讓買家更好了解商品的⽤途和價值。

2. 主題設計: 如果主要販售的是⼾外運動裝備,你可以⽤相應的背景和元素來營造氛圍。

3. 專業導覽: 販售的商品需要⼀些專業知識或技巧,可以提供商品的知識和使⽤建議,這能夠增加顧客對商品的信任。

4. ⽣活⽅式展⽰: 將商品融入特定的⽣活⽅式場景中,例如,販售的是家居⽤品,你可以設計⼀個寫實的居家場景,讓買家感受到商品在⽇常⽣活中的應

透過上述範例延伸到蝦⽪賣場的佈置,我們可以從兩大面向來強化自身的賣場風格:

  1. 賣場⾸⾴佈置
  2. 商品圖設計

【 賣場⾸⾴佈置 】

⼤部分買家都是透過⼿機版購買,可以透過電腦後台新增⼿機版賣場佈置

「 輪播看板 」 可以放置當⽉活動、直播公告等

「 簡易圖片 」 很適合商品細節、賣場固定資訊等

延伸連結:【賣家中心】賣場首頁佈置-手機基礎版

【 商品圖設計 】

賣場⾸⾴是賣場最重要的⾨⾯,商品圖更是讓轉換提升的致勝關鍵!比如買家搜尋「芒果乾」時,系統會跑出⼀堆芒果乾商品。那麼,除了價格因素以外,商品主圖則是影響買家是否 ‘’點擊進入商品⾴‘’ 的重要因素,其中商品圖的主圖和附圖各⾃擔任不同⾓⾊:

|視覺吸引: 商品主圖是買家⾸先看到的,吸引⼈的主圖能夠引起買家的注意,使他們對該商品產⽣興趣

|產品細節: 附圖可清晰地呈現產品的特點、⽤途和品質。讓買家了解商品的包裝、材質、尺⼨等關鍵信息

|情感共鳴: 主圖+附圖可以在情感上與買家建立共鳴。例如:圖片鮮美的芒果乾,讓買家聯想到美味和健康

|建立信任感: ⾼品質的清晰圖片確保買家可以清楚地看到產品細節,有助於透過視覺降低對商品品質的疑慮,增加買家信任安⼼感

那麼,蝦⽪賣家該如何選擇優化⽅式呢?

  1. 使⽤ Canva製作圖片素材:Canva操作簡易,就算是新⼿也可⾃⾏學習並開始設計圖像,但是可能會需要具備或是培養審美感
  2. 蝦⽪外包服務:省去自學所需花費的時間成本或是學費,你也可以輕鬆選擇專業顧問,依照你的需求客製化設計圖片
  3. 專職美編⼈員:多賣場經營的店鋪,可透過⼈⼒銀⾏聘顧適合的設計⼈員

涵捺的蝦⽪外包服務提供多種合作⽅式,可依照每個賣場需求彈性規劃,讓賣家省去聘顧員⼯所需負擔固定薪資、勞健保等人力成本,卻能同時建立具備獨特風格與價值的蝦⽪賣場喔!

於此篇文章下方留言「想了解涵捺老師顧問服務」
我們將會抽出3位幸運兒,下單涵捺老師陪跑服務加贈一小時諮詢(共3小時)
立即下單一對一配跑服務👉蝦皮經營整合策略【陪跑班】,含一對一諮詢、7大主題課程、專屬社群,千萬別錯過!

Loading