新手必讀的官方資源進修指南、資深賣家不容錯過的經營大補帖！掌握最新、最IN的第一手官方活動資訊，與蝦皮大學一起站在產業最前線！



擁有電商10年以上實戰經驗，是台灣電商歷史的行走看板。
並於學校單位、政府單位、商業會等等…開班授課。
擅長選品策略、產品線佈局、市場、受眾、廣告數據分析等等。
目前專注於AI電商應用，期許未來能更有效的使用AI輔助經營電商。

Kiki

蝦皮大學認證講師


雙11大促日是一年一度的購物盛事，被譽為全年最重要的購物狂歡節。這一天不僅象徵著超值的折扣優惠，更是消費者搶購限量商品的黃金時刻。各大品牌和賣家會在雙11期間推出前所未有的折扣、限時促銷、滿額贈等多樣化的優惠活動，就像最近百貨公司週年慶一樣。

對於買家來說，雙11是一場競速搶購的比賽，而對賣家而言，則是一場搶奪流量的激烈戰鬥。為了抓住這個絕佳的機會，賣家精心策劃各種推廣活動，將消費者的購物需求轉化為實際行動，目標就是在這個重要的購物節日最大化銷售機會，實現業績飛躍。

前言

大促日的流量可分為二種受眾群：

新客：沒有目的性，只是因為大促日才來逛蝦皮。

熟客：已選定好產品，只等大促日才結帳(會先加購物車)。

在雙11大促期間，如何吸引從未逛過店鋪、也未購買過產品的消費者進入您的店鋪，並促使他們完成首次購買，是每個賣家的關鍵課題。

新客流量對店鋪的發展至關重要，因為這是開拓潛在顧客、擴展客群的核心來源。

因此，賣家必須積極爭取多方位的官方資源曝光，以最大化吸引新顧客進店直接轉單。

以下幾個官方資源，建議大家能參與就參與。(當然一定要設定好策略，以確保有利潤空間)

1.免運活動：「免運標籤」最基礎的引流管道。

2.隔日到貨：除了有「隔日到貨」標籤，也有機會獲得額外的曝光區域。

3.主題活動：後台都有double day跟18日的主題折扣券活動，都有額外的曝光區域。

4.社群賣家：申請社群賣家會有官方折扣券可以使用，是官方所提供的折扣金，如有設立FB粉專或IG等等社群，就更應該申請社群賣家唷。

5.聯盟行銷：這是CP值非常高的，由蝦皮提供的站外引流曝光或KOL引流、介紹分潤曝光，而且是訂單成立才會扣除分潤額度，並且是直接訂單才會扣除分潤，詳見賣家幫助中心說明。

6.關鍵字廣告開啟「大促當日自動優化手動關鍵字出價」，在大促日，因為流量變大，各家賣場也會加大廣告預算來達到產品的曝光排名靠前，因此，建議打開自動優化出價，才不會在別人都加大出價時，你的賣場被淹沒在產品頁中，失去競爭力。

引流搶新客

經營熟客對於提升銷售業績至關重要。熟客對店鋪已經建立了信任，因此更容易促成購買。此外，他們的購物頻率和單次消費額通常也較高，有助於穩定且持續地增加營業額。

蝦皮直播（Shopee Live）對於賣家來說，是一個非常強大的工具，並且也是官方今年主推的功能，透過官方的資源，能帶來多方面的效益。除了直播中能引導買家直接領取直播券以外，更需要賣家們設計好產品組合將客單疊高後，即時可以折抵掉官方提供的直播折扣券，達到直接轉單的效益。

以下分別說明蝦皮直播的小技巧：

直播最大的優勢是可以和觀眾進行即時互動，透過與潛在顧客直接溝通，賣家可以回答問題、展示商品細節，消除顧客的疑慮。這樣的即時互動有助於增加顧客的信任度，並促進快速的購買決策。

直播可以有效提升購物轉換率，因為消費者在看到商品的即時展示、介紹和實測後，更有信心立即下單。相比靜態的商品頁面，直播能夠更加直觀地展示產品的功能、質感和使用方式，讓消費者更加了解產品。

賣家在直播過程中可以搭配賣場的「限時特賣」、「優惠券」或「贈品」，這些限時推廣活動通常會激勵消費者快速下單，避免錯失優惠。這種「限時限量」的促銷策略，能夠有效提升銷售額，並鼓勵更多顧客進入直播間。

4. 強化賣場(品牌)形象與粉絲黏著度

透過直播，賣家有機會向觀眾展示自己的品牌風格和個性，拉近與顧客的距離。長期直播可以培養一群忠實觀眾，這些顧客會變成你的忠實粉絲，不僅會定期觀看你的直播，還會成為穩定的購買來源。這樣的互動不僅可以增強品牌形象，還能提升客戶黏著度和回購率。

蝦皮為了推動直播功能，會給予願意使用蝦皮直播的賣家更多的流量資源，這意味著你有機會出現在蝦皮首頁或熱門推薦列表中，進一步提高店鋪和商品的曝光率。

還沒有開始直播的賣家，現在加入還不遲，一起為大促日做好萬全的準備吧。

集流顧熟客

我們為新客(引流)推出賣場的”明星產品”(熱銷品)，做限量搶購，可以做賣場的限時特賣(選定流量高的時段)來達到買家駐守等待搶購的瞬間流量。並且在買家等待的同時，是不是也能多逛一點賣場其他商品，一併加入購物車結帳呢?

 裂變還有一個折扣券的設定原則(參加主題活動)，通常折扣券會設三個區間

比平均客單高不多出60元的價格。

當然，這些是設定值的參考價，最理想的狀態是依據賣場的訂單結構去增加不超過60元的金額，讓買家有想湊齊來達到領券折抵的衝動。

總結：大促日必須執行的三大行銷策略就是引流(搶新客)、集流(顧熟客)、裂變(疊客單)，以上講的是重點中的重點，最後再搭配「關鍵字廣告」，就會是錦上添花的效果。

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裂變疊客單

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官方媒體行銷顧問團隊

是否還記得小時候逢年過節，都會希望能收到一組樂高的玩具盒組？這個來自丹麥、已經有超過百年歷史的品牌，不只是陪伴著我們一同成長，如今，台灣樂高®也隨著數位時代下消費軌跡的轉移，開始思索拓展銷售通路的行銷策略。

「我們的初衷就是希望能讓消費者的購買體驗是具有一致性，」LEGO®樂高台灣區總經理 黃小瑩如此說道。早在疫情前，台灣樂高®就已經積極佈局線上與線下的銷售通路，從產品文案到商品種類都盡量維持相同體驗，藉此滿足各年齡層與不同需求的消費者，可以在多元通路的建構下獲取高品質的產品。「我們的消費者從1歲到100歲都有，」這透露了為什麼台灣樂高®要在今年5月大舉進駐蝦皮商城，黃小瑩說看準的不只是蝦皮購物擁有年齡層廣大的消費客群，也是滲透度高的電商平台，同時還有多元豐富的數位行銷工具能協助品牌與消費者創造全新溝通方式與橋樑，促使台灣樂高®品牌有觸及更多潛在消費者的機會。

案型優惠、加強投廣打響品牌週，進駐2個月即創對比平日逾3位數成長

進駐短短不到半年時間，黃小瑩表示從後台數據來看，蝦皮商城熱銷的樂高產品可說是種類豐富且跨年齡層，從看似非常陽剛的極速賽車系列賓士跑車模型（76924 Mercedes-AMGG），到可以作為居家擺飾的玫瑰花束（Icons 10328 玫瑰花束）不但榜上有名、各有其擁戴者外，也顯示在蝦皮商城上的消費者其實男女皆有，配合台灣樂高®本身在站內外的行銷宣傳，都能讓消費者找到自己最屬意的產品。

黃小瑩表示，從多年經驗觀察到，產品的主要受眾還是小朋友，因此每到孩童最期待的暑假，或是聖誕節、新年等送禮時節都屬於品牌旺季，會湧入不少家長購買台灣樂高®來寵孩。值得一提的是，在品牌進駐的第2個月便迎來第一個品牌周，7/1至7/7期間瞄準夏季玩樂放暑假的需求，品牌不但在案型優惠上用心設計，更加碼投資關鍵字廣告，成功創下對比平日逾3位數成長，這一戰也打響台灣樂高®進駐蝦皮商城的聲量，後續攜手蝦皮購物推出的「哈利波特生日月」異業合作更是備受矚目！

樂高品牌週

獨家限定好禮盡在蝦皮樂高旗艦館！品牌會員塑造尊榮、強化消費者黏著度

此外，黃小瑩認為蝦皮品牌會員制度也發揮其特殊效益，不論採取分眾、限定滿額贈等策略，都能為品牌創造更好的業績表現與更佳的消費者黏著度。他解釋到，蝦皮購物讓消費者加入品牌會員的門檻跟方式變得簡單，透過關注就能即時掌握台灣樂高®行銷活動動向，而品牌會員專屬機制能依照不同門檻的消費額度，提供客製化的贈品與優惠券，包括近一個月推出的全館滿額贈，主打周周送限定美食攤販套組，透過可愛、平易近人的美食主題有效拉攏消費者，更以只送不賣的方式來吸引用戶下單。

品牌會員

藉助蝦導播即時互動分享特性，創下單場直播平均3,000觀看數

除了關鍵字廣告、蝦皮品牌會員，黃小瑩說直播管道也讓品牌關注度提升。他表示，今年8月攜手華納兄弟合作推出哈利波特生日月，也透過蝦皮活動頁、蝦皮遊戲與直播帶入流量的整合方式，為品牌業績帶來有效的提升。「平均單場直播累積觀看數3,000，」黃小瑩分享了直播相關數據，而目前也安排每月約3場的直播活動，以期在創造品牌聲量之餘，也能透過即時互動、立體展示的方式抓住消費者的眼球。

直播互動

品牌將迎第四季、同進駐首年的雙11，新品蒙娜麗莎、瑪利歐輪番上陣搶攻目光

如今，進駐蝦皮商城不到半年的時間，台灣樂高®官方旗艦館已經擁有逾7萬名會員數，更累積了超過6,000筆的5星好評，除了善用蝦皮購物提供的數位行銷工具外，黃小瑩也跟我們分享了幾個關鍵心得。首先，他強調行銷策略必須要能整合線上與線下的活動，並藉助平台的流量來衝刺官方旗艦館粉絲數；此外，行銷投放必須即時關注與調整，不論是蝦皮站內或是站外Google、Meta的廣告投放皆然，也才能即時掌握成效並進行快速調整，創造最大效益。

由於樂高本身就是個具有高品質的商品，所以在提供給消費者的服務體驗上，也必須充分展現品牌價值。黃小瑩說，蝦皮購物提供的「蝦皮聊聊」能即時解決顧客疑慮，同時讓品牌第一線掌握消費者反饋，是樂高與消費者絕佳的溝通平台，「還有不少消費者會把新品資訊放在聊聊裡向我們詢問，」意外創造了品牌與消費者更緊密的互動。

「我們幾乎每月都會推出新品，」黃小瑩分享到，時序進入到年底的送禮旺季，以及下半年各式電商造節活動，台灣樂高也已經準備好一系列的新品要來搶攻消費者的目光與荷包。不只是定期推出新品，讓消費者能隨時回訪蝦皮樂高旗艦館挖寶，他也搶先預告，包括蒙娜麗莎(達文西世界名畫)、瑪利歐等新品都已經準備要登場，「相信這半年只是一個開始，」黃小瑩說樂高進駐蝦皮商城後也開始觸及到許多全新的客人，搭配合適的數位工具肯定能為台灣樂高帶來全新的成長與蛻變！

新品上陣

台灣樂高®今夏進駐蝦皮商城，7月品牌周強勢創下對比平日逾3位數成長

蝦皮大學

顧問

感恩節和黑色星期五在一年中是具有潛力的消費熱潮。消費者情感高漲，願意花更多的時間和金錢購買自己和親友的禮物。蝦皮賣家我們可以透過營造節日氛圍和促銷策略來搶占先機。

節慶期間，善用感恩節與黑五的情感氛圍來促銷非常重要！可以設計帶有節日氛圍的廣告和促銷活動，如專屬感恩節的背景圖片或黑五專屬色系。促銷活動應該針對節日購物習慣進行優化，例如限量商品或限時特賣，增加購物緊迫感。

折扣活動和促銷組合是黑五促銷的黃金法則。可以設計成階梯式折扣，例如前100個商品享受最高折扣，其後則逐步減少折扣力度，誘導顧客快速購買。促銷組合則是藉由搭配熱門商品，推出「買兩件折扣」或「組合價」的優惠來提高單次購買金額。這不僅能提升銷售額，還有助於清理庫存。

3.感恩節主題特別活動：品牌故事與故事行銷

深入分享品牌故事如何增強顧客的情感連結，進而促進購買行為：

感謝回顧影片 蝦皮賣家可以製作一部短片，回顧賣場一路走來的成長故事，並在影片中表達對顧客的感謝。例如，影片中展示顧客的好評留言或長期支持的照片，並對這些顧客表示謝意，讓顧客感受到品牌的真誠關懷。

客製化感恩訊息 有些賣家會在每筆訂單中附上一張親筆寫的感謝卡，或是電子版的感恩訊息。這些感謝訊息可以根據顧客的購物紀錄進行設計，例如某些老顧客長期購買的商品，讓他們感到被重視和感激。這種做法可以增強了顧客對品牌的情感連結，還提升了品牌的溫度和真實。

新客購物指南與品牌故事 針對新顧客的需求，可以隨包裹附上一份簡單的品牌介紹或DM，例如品牌主打產品的使用方法、特色推薦等。有些品牌會附上一張經營過程小卡片，描述賣場成立的初衷及產品的特別之處，與新客建立更深的連結。

4.重視顧客回饋及客服：抓住顧客的最後關鍵點

在這段期間，由於購物車數據量增加，良好的客服應對也是非常重要的！確保能夠及時回應顧客的疑問或反饋，並收集他們的購物體驗以作改善之用，可以有效增強顧客的購物滿意度，進而提高回購率。顧客的評價與反饋也能成為未來行銷策略的寶貴參考。

感恩節與黑色星期五是蝦皮賣家不可錯過的重要銷售時機。透過設計的促銷活動與故事行銷策略，可以吸引更多的顧客，並強化賣場與顧客之間的連結。在感恩節與黑五的銷售熱潮過後，需要持續關注顧客的購物體驗和反饋，調整未來的行銷策略。能夠增強顧客的品牌忠誠度，還能幫助賣家們更好應對即將到來的聖誕節銷售季。


【以上內容由蝦皮大學認證顧問 涵捺 撰寫】

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節日購物

蝦皮顧問大聲說 | 感恩回饋有『理』讚

每年的雙十一大促是電商平台最重要的銷售高峰，品牌和賣家們都會投入大量的資源吸引顧客。然而，促銷結束後，如何將這些顧客留住並提升回購率，才是決定品牌長期成功的關鍵。今天我將深入探討，在雙十一過後，我們如何透過數據分析，持續提升顧客的忠誠度，成為大促中的最大赢家。

雙十一後，如何保維持銷售熱度？

雙十一結束後，購物熱度通常會逐漸減弱，直到下一波1212大促，這段時間經營顧客關注，是行銷與廣告策略的重要挑戰。透過賣家數據中心來分析三大點，我們可以深入了解我們賣場應如何優化顧客的購買行為，這些數據可以幫助我們針對不同的狀況設計後續的行銷策略：

(1)利用賣家數據中心中的商品『商品診斷』

針對那些11/11轉換率下降的商品，花時間做競品分析，重新優化商品圖片/ 商品賣點/商品描述，增強賣場信任度資訊。

(2)優化後可利用我的聊聊廣播『未結帳提醒』

針對那些11/11未完成交易的顧客，再推出專屬優惠，刺激他們回頭購買。

(3)利用廣告後台的資訊觀察『直接轉換率』

針對直接轉換率5％以上又高單價的商品，集中廣告預算，在下一檔大促前繼續增強投入產出比！

顧客忠誠度是品牌/賣場長期成功的基石。忠誠的顧客不僅會多次購買，還可能會向他人推薦你的品牌/賣場。研究顯示，留住一個現有顧客的成本遠低於獲取一個新顧客。因此，如何有效提升顧客忠誠度，是所有品牌應該關注的重點。

建立顧客忠誠度可以從多方面著手，但最直接的方式就是提供優質的購物體驗和售後服務。此外，持續與顧客保持互動，讓顧客感受到被重視，也能夠大大增加他們對品牌的認同感。

例如，利用『聊聊廣播』在顧客生日月份提供專屬折扣，讓他們感受到個性化的服務，這樣能夠進一步強化品牌與顧客之間的情感連結。也可以參考賣家數據中心概覽中的每月回購率指標，來理解自己的賣場是否有提供給顧客良好的購物體驗和售後服務。一般來說，20%到40%的回購率是不錯的，但這個數字會根據品項而有所不同。例如，日常用品的每月回購率通常較高，因為消費週期較短;而耐用商品的回購率則會相對較低，因為不需要每月都購買一次。

優惠券與折扣活動的運用，打造獨家VIP會員制及增加黏著度。

如發現回購率偏低，建議在行銷活動中的我的優惠券設計『回購買家優惠券』成為提高顧客回購率的重要手段，但關鍵在於如何設計這些活動。

首先，優惠券的使用期限應該設計得當，過長的期限可能會減少顧客的購買緊迫感，而過短的期限可能會導致顧客錯過使用的機會。因此，建議優惠券的使用期限應保持在7-14天之間，這樣既能保持緊迫感，又能讓顧客有足夠的時間進行購物。

此外，可推出獨家VIP會員制度，針對忠實顧客提供額外的優惠和專屬服務，可以大幅提升顧客的黏著度。例如，可以設計一個積分系統，讓顧客每次購物的金額都能累積積分，並在積分達到一定數量時兌換成折扣卷或額外的滿額贈。這樣不僅能夠激勵老顧客繼續購買，還能吸引新顧客加入會員制，從而形成一個穩定的回購機制，以及可提升與其他競爭對手的差異化。

廣告策略

留住顧客的關鍵，廣告數據分析應用

廣告後台的數據分析是我們可以用來理解顧客行為和影響再次購買決策的關鍵。透過分析廣告點擊率、轉換率和顧客的購買路徑，我們可以找到影響顧客購買行為的具體因素。舉例來說，如果發現某一類型的產品在特定廣告下點擊率高，但轉換率低，這可能意味著產品描述/品牌信任感/影響消費者決策的部分都需要再優化。

再者，如果發現某一類型的產品在特定廣告下點擊率低，但轉換率高，這反而意味著首圖/標題/價格/已售出數/是否參與免運活動等行銷標籤，都讓消費者不感興趣，但因為轉換率高的條件就值得花時間來優化外部競爭力，有機會轉成為熱銷產品。這些數據的運用能夠幫助我們精準掌控顧客的購物行為，從而做出相應的策略調整，達到提升轉換率的目標。

總結來說，雙十一大促後的挑戰不僅在於如何吸引新顧客，還在於如何維持大促吸引來的顧客的忠誠度。透過數據分析掌握顧客行為，設計針對性的行銷活動，並結合優惠券和VIP會員制度來增強顧客的黏著度，這些策略能夠幫助品牌/賣場在競爭激烈的蝦皮賣場中脫穎而出。只有優化並維持顧客的忠誠度，品牌/賣場才能夠持續成長，成為真正的大促赢家。

【以上內容由蝦皮大學認證顧問 Barbie 撰寫】

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數據應用

蝦皮顧問大聲說 | 十一大促攻『心』戰

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一、電商創業資金該準備多少？

【以下內容由蝦皮大學認證講師 Max 撰寫】

這是大家都在問，但沒人能給出一個確切數字的問題。賣魚有賣魚辛苦，賣瓜有賣瓜的難處。販售商品不同，營運模式不同，盈利目標不同，讓需要的資金天差地遠。

好消息是，就創業層面，電商的成本相較於大多數的產業小上許多，而且承擔的風險也更小。畢竟在蝦皮上開間店是免費的！你可以不用辦公室，不用員工，不用任何設備，也許需要一台筆電吧。我們就往最簡單想，你要在蝦皮上賣東西，唯一必要的就是「東西」。

因此首先考量就是貨款。只要你有首批貨款的資金，那麼一切好談。另一個好消息是，現今有非常多的商品，不需要下訂大批的數量，也能得到不錯的價格。在草創初期，我建議用試水溫的方式做商品採購，先採購小批數量，確認是有市場的，再一步一步向上加量。

現在貨買到了，再來大多人做電商都避免不了的，貨要存放在哪？房租租金通常是電商初期的一筆大開銷。我們可以用第一年的出貨目標，來推估要租的廠辦大小。

再往下呢，還有人事費用。創業初期，沒有生意，有些老闆咬牙說，自己就先別算薪水了，這個做法我不太建議，畢竟你的投入就是最大的機會成本，你要把自己的薪資算入，才能評估整個生意是否合理。

另外很多老闆免不了校長兼撞鐘，為了省錢甚麼都包了。我建議想要將生意做大，你要花更多的精力在如何增長，把可以流程化，重複性高的工作請員工來做。因此評估每週的重複性工作需要多少人力小時，會是你人事費用的評估依據。

接著還得考慮的再全面點，我們要再編列些預算給到小筆開銷，包材、水電網路、相關的軟硬體費用等等。儘管五花八門，總得來說這些細項開銷盡可能壓在營業額的5%以下。

然而生意有好有壞，一家能承受現金流波動的公司，才有機會走得長久，因此還要加上週轉金。週轉金包含了上述每個月的基本花費。一般我建議最少抓兩個月。

最後呢，大家都出來做老闆了，目光也是要看向未來，要做就做大的。因此也得考量到未來擴張時的資金。我們可以用目標來評估將來需要的資金，假設現在營業額是100萬，明年要做到200萬。那麼我們就會先有成長100萬的計畫，再從計畫中列出需要的資金。

例如我的計畫是從販售100個商品成長到200個商品，從一間店變成兩間店，那麼我需要列出的資金也許就會包含：

新的人力成本：多一倍的出貨訂單、多一家店舖要管理，等等

至於這筆資金不見得需要自己掏腰包，現在也有政府提供給創業者的優惠貸款可以申請。

說了這麼多，到底要準備多少錢，還是要麻煩你自己算囉。

【以上內容由蝦皮大學認證講師 Max 撰寫】

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資金準備

二、找資金，政府有哪些資源可以申請？
【以下內容由蝦皮大學認證講師 Jacky 撰寫】

許多賣家在賣場經營到一定程度時，想請人力支援或者研發商品，卻發現缺乏資金，遇到這種情況的賣家不在少數。但其實要找資金其實並不困難，政府提供給創業者們非常好的貸款計畫，而最多人想要了解的，或是剛開始創業，都是先從「青年創業貸款」開始執行，以下Jacky老師來跟各位分享，關於申請政府的青年創業補補助貸款的細節內容，幫助各位可以好好利用政府的資源來提升賣場的競爭力！

首先，跟大家分享關於青年創業貸款的內容以及申請資格條件：

青年創業貸款全名是「青年創業及啟動金貸款」，也簡稱為「青創貸款」，分為以下三種用途且有不同的貸款額度：

準備金及開辦費 (貸款額度最高200萬)

資本性支出三種用途  (貸款額度最高1,200萬)

創業者可透過個人名義或是公司名義申請，兩者申貸條件不同，分述如下：

依法辦理公司、商業、有限合夥登記或立案未滿五年之事業

年滿 18 歲至 45 歲設有戶籍之國民，曾於過去三年內受過政府創業輔導課程20小時或取得兩學分證明。

負責人出資額需佔事業體資本額20% 以上（如為立案事業則不受項限制）

負責人非我國設有戶籍國民者：須年滿 18 ~ 45 歲並取得台灣政府核發之創業家簽證、就業金卡或有效居留證。

負責人為國民：需符合個人條件之年紀限制以及3年內完成創業輔導課程。

負責人之國民身分證正反面影本

所營事業設立登記或立案登記之證明文件

青年創業及啟動金計畫書（申請資金超過100萬者才需要，未滿100萬元以下之申請者，僅需提供申請書即可）

參與政府相關「創業輔導課程」或「活動參與證明」（活動與課程總參與時間至少超過20小時或總修習學分達到兩學分以上）

金融機構所需文件（印章、擔保品等）

※以上文件格式，可前往經濟部官網/中小及新創企業署的「青年創業及啟動金貸款專區」自行下載使用

另外除了上述的青年創業貸款計畫，政府例外也有補助計畫方案，經濟部中小及新創企業署為鼓勵國內中小企業加強技術與服務創新研發，推動「小型企業創新研發計畫（SBIR）」，又分為「地方型」及「中央型」，以下將詳細說明。

「地方型」及「中央型」SBIR 都適用於中小企業；「中央型」的經費是最多的，但也是較難申請的，因此這邊要拿到較多的補助款會建議從「中央型」去送件申請，以下我們都講解關於「中央型」SBIR部分。

「中央型」SBIR目的是為了加速提升我國中小企業之產業競爭力，申請階段分為Phase1跟Phase2計畫期程。Phase1為6個月。Phase2為6 個月以上，以2年為限。Phase1每案100萬元，Phase2每案每年補助金額不超過 500萬元，以2 年為全程， 補助金額不超過1,000萬 元。

• 廠商申請案之計畫總經費包括補助款及自籌款，編列範圍包括：

※補助款不得超過計畫總經費50%，且為避免廠商因執行計畫造成公司財務困難，若所申請之自籌款大於公司實收資本額時，請提出適度之財務規劃證明以利計畫之執行。

申請資格(其中一項符合即達標準)：

1.符合中小企業認定標準(依法登記成立，並合於下列基準之獨資、合夥、有限合夥事業或公司：實收資本額在新臺幣一億元以下，或經常僱用員工數未滿二百人者。)

2.105年3月1日後成立之新創中小企業3.曾獲下列獎勵者(110~112年)

綠色科技新創獎勵競賽（決賽優勝者）

GCamp國際創新創業訓練營（決選獲獎者）

SelectUSA（獲選經濟部SelectUSA補助選拔賽，並前往SelectUSA活動者）

申請文件(附件A-計畫申請書，附件B-計畫簡報) 點我至SBIR官網下載文件

符合申請資格獲獎勵之核定通知函或相關證明文件

近一期勞保繳費清單及投保單位被保險人名冊(研發人員)

近一年之年度「損益及稅額計算表」

近1個月無違章欠稅證明(國稅及地方稅)

蒐集個人資料告知事項暨個人資料提供同意書

Q：申請 SBIR 是否需要回報或支付利息？

A：不需要。SBIR 資金為政府提供的無需償還的資助，而非貸款。

Q：可以同時申請多個政府機構的 SBIR 資助嗎？

A：可以，但每個項目需符合該機構的要求，且申請者不能對同一技術進行多次重複申請。

Q：如果第一階段沒有通過，還能再次申請嗎？

A：可以。申請的企業可以修改其計畫並重新提交申請，但建議根據審查意見進行必要的調整。

A：SBIR自民國88年啟動SBIR補助計畫至111年2月底止，計有33,382件申請，通過14,498件，通過率為4成左右。

產業趨勢與狀況：針對現有的產業發展提供創新的突破方式需具體說明呈現。

市場狀況和競爭優勢：針對現有同業部分我方有什麼樣子差異化表現跟特點可以舉例說明更詳細知道的確有創新跟實施的可能性。

計畫執行步驟跟可行性：要有明確的階段性執行計畫跟可實現的核心技術。

有效的預算分配針對經費部分要如何去做規劃，像是人事費用、材料費用、協力廠商費用等等都要合理的安排在預算規畫內完成計畫。

Q：中央型跟地方型的SBIR差異性

補助款上限不同：中央型SBIR依申請階段各Phase 1、Phase 2、Phase 2+有不同的補助上限，地方型SBIR最高補助額上限為100萬元至300萬不等。

營利事業登記限制不同：中央型SBIR申請以國內廠商為主，地方型SBIR申請廠商僅限地方縣市，像是登記台中市的公司就只能依照台中地區的送件時間去作申請。

以上就是簡單分享給各位蝦皮賣家的朋友，以上方案都建議各位賣家都至少經營半年以上，到時候提供的資料完整度更高容易被採納，不論是「小型企業創新研發計畫（SBIR）或者青年創業貸款，都可以依照不同階段需求去作申請動作，兩者不衝突。

【以上內容由蝦皮大學認證講師 Jacky 撰寫】

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三、蝦皮賣家的資金分配及運用

【以下內容由蝦皮大學認證講師 溫溫 撰寫】

資金主要分兩種，一種是應付：應該要付出去的；另一種是應收：應該要收回來的。常常聽到老一輩的說：「付出去能慢則慢，收進來能快則快。」意思是能夠慢點付錢出去，代表能夠運用的錢就越多，反之，能早點收錢進來，亦然。以下我針對蝦皮賣家常見應收和應付款項做說明：

身為蝦皮賣家，有一個很大的優點是，蝦皮的撥款非常迅速！每當商品售出，不論是串接物流、或者非串接物流，買家只要在收貨當日點選完成訂單按鈕(確認收貨)，蝦皮就會開始進行撥款作業。如果在其他平台(M家、P家)販售商品，撥款基本上都是60天起跳。

 所以可以想像，如果蝦皮隔日配達，買家隔日收到貨後就立即按完成訂單，隔天就會啟動撥款了。一般超商2天到，2天後完成訂單後就會啟動撥款，如果遇到大節日5天才配達，最快5天後就會啟動撥款。而因為六日不撥款，我把這段金流抓一周內會撥款，也就是說你會需要一周的預備金。

圖片來源： https://seller.shopee.tw/edu/article/549

經營賣場需要商品，而商品進貨需要資金，如果商品是從大陸進口，我的經驗是99%都是要先付錢的。而如果你的商品是走貨櫃進口，則需要配合船期，從大陸進口少則卡一周的現金；多的話有可能卡一個月的現金，一個月後才收到貨。但如果你今天是長期配合的廠商(已經有互信基礎)，或者大多的台灣廠商都可以談月結30天，或者月結60天。這樣一來應付就可以延後支付，對於金流壓力相對就會減少。

應付項目除了貨款外，寄貨的運費也包含在內。如果是郵局，郵資實報實銷，寄多少付多少；如果是宅配契約客戶，通常以月結付款。 另外，行銷費用為先付款，才有機會回收的應付項目。例如：買一則蝦皮臉書廣告、投蝦皮關鍵字廣告、儲值蝦幣，都算是應付費用。

小技巧：刷卡付款代替現金支付，信用卡公司一個月請款一次，只要能妥善計算時間刷卡，可以下個月再支付信用卡費！

總結來說，要清楚知道自己的應收和應付，才不會在應該要收錢的時候忘記去收，應該要付錢的時候付不出來。別忘了，不少上新聞的公司斷頭，常常是在最後一刻還無法調頭寸(台語：周轉不靈)，導致公司倒閉。想要更靈活的運用自己的資金，就先從了解應收和應付開始。

【以上內容由蝦皮大學認證講師 溫溫 撰寫】

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