蝦皮行銷怎麼做?五字訣提升賣場銷量!

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蝦皮大學認證講師 KK 行銷入門新手班

課程當中的重點筆記繼續公開囉!

圖片來源:pexels

你可能會好奇,為什麼做網拍要以行銷為主軸呢? 其實理由很簡單:

進貨困境

圖片來源:Makee Z 愛自學

新手初期資源少,進貨沒有議價空間,若還犧牲利潤加入市場流血戰,最後贏家還是大盤商。因此,「進貨」是死的,節流壓低成本,必有底線。

既然只靠進貨行不通,我們當然要想辦法殺出生路:行銷突破。
因為「行銷」是活的,開源提高價值,沒有極限,所以要透過全面的行銷優化,為賣場商品增加競爭力

那麼,你認為行銷是什麼?

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有人說是社群、有人說是廣告,或是促銷。其實,賣場所有環節,都是行銷的一部分!

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例如生日想去頂級餐廳用餐慶生...

你一定會先上網搜尋看看評價如何,有沒有提供生日優惠。
到了現場後,你會關注裝潢是否有質感,感受服務是否親切貼心,觀察餐具擺飾是否有用心
最後才是品嚐菜色是否美味。

上面講的所有情境,全都是行銷!

從裝潢、服務、包裝、產品、好評、促銷,這一切全都是商人為了讓你買單而精心設計的環節。

每一個成功的品牌,都知道只有產品好是不夠的
只有全方位創造好感,才能贏得消費者青睞!因此,行銷就是買賣零售的核心,貫穿各環節。

所以,網路開店也一樣,最好在選貨時,就想好之後要怎麼賣,而不是把精力花在尋找便宜貨源,以為價格低就一定好賣。

人外有人天外有天,一定有人拿的貨比你更便宜

如果大家都削價競爭,最後贏家還是那些更有資源的大盤商。

而且,如果你抱持著上架賣賣看,再決定要不要行銷的心態,很容易就因為銷量差,陷入更不想投入資源行銷的惡性循環。
最後甚至因此半途而廢,那你前面投入在進貨的努力跟金錢不就全都白費了嗎?

那麼,究竟要如何行銷呢?

講師KK以「學黑寡婦:誘捕行銷」來比喻行銷的「誘捕」之道!

蝦皮行銷你不需要懂很多理論,只需要學黑寡婦,做好兩件事:誘跟捕

誘:求曝光創造流量

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網路上要如何求曝光,創造流量呢?

蝦皮上創造流量有兩種方式,自然優化與人為廣告

自然優化是透過各種設定,提高賣場商品在蝦皮搜尋的排序,排序越前面,越有機會被更多人看見。

優化分為賣場與商品兩部分,圖片、 標題、說明三層面。只有同時優化,才能夠有效的提高自然排序。

人為廣告則是透過付費購買,提高商品在蝦皮搜尋的排序,排序高低以競標方式販賣,你可以自由決定每次點擊的價格。

付費的人為廣告,絕對會比自然優化來的省時省力。但如果賣場商品的先天品質不好,花再多錢也很難錦上添花。

因此,同時兼顧自然優化與人為廣告,才能達到最佳效果。

另外,活動促銷也是一種廣告手段,將廣告費直接回饋給消費者,透過促銷方式吸引點擊購買。

捕:做口碑:製造信賴

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吸引到客人後,要如何做口碑製造信賴,讓客人心甘情願,手滑下單呢?

買網拍同樣兩商品,一個好評破千,一個零銷量,你是不是會選前者比較安心?

逛夜市兩間店,一間大排長龍,一間沒人老闆喊破喉嚨,你是不是會覺得前者比較厲害?

同樣是強調凍齡的保養精華液,林志玲代言的,你是不是會覺得效果比較好?

這些全都是口碑製造信賴的例子。

你有沒有發現一個共通點?他們都是由別人推薦的!

因此,要做口碑,絕對不能老王賣瓜自賣自誇,而是要想辦法「請人幫你推薦」!

到這裡你應該了解,網拍為何要行銷的重要性了。

因此,我們以「誘、捕」兩個行銷核心燃料

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驅動進貨、開店、商品、促購、廣告等五個主要環節,再搭配客服與出貨兩個輔助尾翼。

組合成網拍成長火箭,帶領你的蝦皮事業升空!

接下來,我們將依序介紹各大環節,帶你一步步開啟你的網拍店面,全方位同步優化你的賣場行銷:創造流量、製造口碑、提高銷量!

談了這麼多行銷的重要性,到底網拍該怎麼做行銷呢?

很簡單,只要記住五字訣:定競安屢得

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定就是「定」位品牌:幫賣場定風格、爭曝光
競就是「競」爭跳脫:幫商品找賣點、強化它
安就是「安」客人心:全方位做口碑、請他說
屢就是「屢」戰屢善:下廣告做促銷、續改善
得就是「得」其所需:做客服多一步、給甜頭

趕快學習接下來的單元,做好你的網拍行銷吧!

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文章出處:Makeez愛自學 【蝦皮賣家行銷教學2】蝦皮行銷怎麼做?五字訣提升賣場銷量!

蝦皮認證講師&紅點設計獎得主 我們喜歡自學,但更熱愛分享! 專長設計插畫/行銷/自助旅遊; 立志助你發光發熱,一圓夢想!makeez.tw@gmail.com

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