在過去客戶資料中顯示，BRAUN BUFFEL消費者偏好前往實體專櫃做選購，因此在開發電商通路的過程中，如何在零接觸的情況下吸引消費者的注意力，並且提供跨通路良好消費體驗是羅德不斷思考的一大難題。透過分析消費行為以及綜合銷售數據，羅德開始著手規劃符合潛在客群喜好的線上活動，將商品鑑賞期、售後保證卡等相同規格的客戶服務從實體百貨延續到線上通路。對於黃董事長來說，BRAUN BUFFEL從實體走向線上通路的每個發展歷程皆十分重要。在初步建立網路商店時，BRAUN BUFFEL投入製作許多視覺素材，讓網站整體外觀及商品配置符合全球品牌形象標準。此外，為了順應線上通路更高頻率的促銷活動，在商品的後製設計別具用心，投入更多心力與人力資源以提供消費者最即時的商品資訊及猶如臨櫃體驗的視覺感受。自疫情爆發以來，消費者出門購物欲望減少並漸漸轉為購買民生用品居多，而大多數人也隨著居家辦公的工作型態降低對於精品配件的需求，這也使BRAUN BUFFEL在實體百貨的業績受到不小衝擊。為此，BRAUN BUFFEL快速地因應整體行為模式及習慣的改變，發展出一系列活動內容以刺激消費，並且更加留意何種產品功能、尺寸及顏色等能更受此波疫情下消費者的青睞。然而在整體通路佈局上，黃董事長認為網路商店和實體專櫃都是不可或缺的，消費者可以享有網路購物的便利性，亦可選擇至臨櫃體驗皮革的實際觸感，以及專櫃人員的面對面服務與商品介紹。BRAUN BUFFEL期許透過線上與線下全通路消費體驗及多元銷售管道拓展，堅持保有最高服務品質提供消費者同時享有雙邊福利，以增加品牌印象及提升購買率。

BRAUN BUFFEL加入蝦皮購物至今已有近5年的時間，黃董事長在訪談中分享起初便是看中蝦皮購物的操作便利性及顧客評價透明化等優勢，不僅能夠更直接且清楚了解品牌在消費者心中的價值，同時藉由蝦皮購物平台觀察競品在站內的銷售形式，進而精進自身賣場及商品的行銷模式。蝦皮商城BRAUN BUFFEL德國小金牛官方旗艦店的業績逐年翻倍成長，在2022年光是粉絲數就增長7,300人，不重覆訪客數的成長率更高達162%。今年2月8日BRAUN BUFFEL首次參與蝦皮購物「精選品牌」活動，透過蝦皮購物客戶專員協助品牌製作的客製化網站內容有效提升品牌獨特性及吸睛程度，在活動當天銷售表現相較於前一周成長5倍之多。此外，BRAUN BUFFEL更參與了全平台的大促節慶，在2021年蝦皮購物父親節活動中，結合賣場主打的男士皮夾配件品項做推廣，活動在7月下旬開始發酵，延續至活動當日整體業績相較於上半年成長113%；而在11.11超強購物節期間，透過蝦皮購物多元行銷模組操作加上強勢的曝光版位，當日整體業績更是創下了品牌歷史新高！黃董事長表示希望在未來能增加與蝦皮購物的合作頻率，持續強化曝光版面的效益以及客製化行銷內容規劃等，同時深入思考如何提升品牌店內流量及客單價。在會員經營方面，BRAUN BUFFEL將持續在產品上維持最高品質的產出，更會定期透過舉辦特殊活動吸引、招募新粉絲，為真正喜歡BRAUN BUFFEL的消費者提供最優質的服務。

蝦皮大學 - 蝦皮購物 | BRAUN BUFFEL德國小金牛官方旗艦店｜通路佈局再創契機靠電商闖出營收新高

BRAUN BUFFEL德國小金牛官方旗艦店｜通路佈局再創契機靠電商闖出營收新高

BRAUN BUFFEL德國小金牛官方旗艦店

BRAUN BUFFEL德國小金牛堅持以精選牛皮創造高貴實用的皮件製品給消費者。BRAUN BUFFEL在蝦皮商城上業績逐年翻倍成長，2022年第一季整體業績較去年同期相比成長了90%。

高品質堅持商品視覺化客製化網站全通路佈局

堅持最高品質延續品牌成長曲線

BRAUN BUFFEL德國小金牛(以下簡稱BRAUN BUFFEL)為德國前三大皮件品牌之一，自2000年9月由LOODER羅德貿易有限公司(以下簡稱羅德)獨家總代理，一直以來BRAUN BUFFEL堅持以精選牛皮創造高貴實用的皮件製品，承襲超過一世紀的品牌堅持，台灣地區總代理的黃維翎董事長更是義不容辭懷抱相同的願景延續至今，並不斷地在傳統及數位通路中推廣，讓更多台灣消費者能夠認識BRAUN BUFFEL德國小金牛這個品牌。

BRAUN BUFFEL德國小金牛台灣地區總代理_黃維翎董事長

BRAUN BUFFEL在全台百貨公司設立數10間專櫃，並有超過30間以上的經銷商，其看準網路銷售發展潛力開始經營電商通路，每個階段BRAUN BUFFEL皆以「價格平實」、「質感滿分」、「耐用度高」、「款式多樣」四大特色貫穿整個品牌，雖然需配合全球品牌理念及方向，但在不同商品及款式的宣傳手法上皆以台灣消費者習性及需求為主。

在蝦皮商城的BRAUN BUFFEL德國小金牛官方旗艦店上，男性短夾、配件及皮帶是深受粉絲喜愛的熱銷商品，羅德觀察到蝦皮商城上的使用年齡層較廣泛，為使所有消費者都能認識品牌，將目標客群從40歲以上轉向為25-45歲的年輕消費族群，低調卻擁有高質感的設計加上親民的價格網羅了不少年輕客群，2022年第一季整體業績較去年同期相比成長了90%。

BRAUN BUFFEL熱銷商品_男用皮夾、配件及皮帶

BRAUN BUFFEL販售品類以男士皮夾為大宗，除了滿足自用的購買需求，更是節慶送禮常見的推薦名單之一，黃董事長也分享觀察到這一點，因為是送禮首選，也常有不少女性粉絲會購買來送給另一半，所以在品牌會員性別方面，就形成出女性會員多於男性會員的有趣現象。在產品方面，近幾年來，皮夾整體設計除了保有原本的優雅都會風格，更注入一股嶄新的活力及流行特質，產品配色也展現新穎活潑的風格，期許讓消費者能擁有更多元的選擇性，進而維持品牌整體的成長曲線。

BRAUN BUFFEL女用長短夾與配件類也是熱銷商品之一

注重商品視覺化　提供始終如一的消費體驗

在過去客戶資料中顯示，BRAUN BUFFEL消費者偏好前往實體專櫃做選購，因此在開發電商通路的過程中，如何在零接觸的情況下吸引消費者的注意力，並且提供跨通路良好消費體驗是羅德不斷思考的一大難題。透過分析消費行為以及綜合銷售數據，羅德開始著手規劃符合潛在客群喜好的線上活動，將商品鑑賞期、售後保證卡等相同規格的客戶服務從實體百貨延續到線上通路。

對於黃董事長來說，BRAUN BUFFEL從實體走向線上通路的每個發展歷程皆十分重要。在初步建立網路商店時，BRAUN BUFFEL投入製作許多視覺素材，讓網站整體外觀及商品配置符合全球品牌形象標準。此外，為了順應線上通路更高頻率的促銷活動，在商品的後製設計別具用心，投入更多心力與人力資源以提供消費者最即時的商品資訊及猶如臨櫃體驗的視覺感受。

想提升賣場吸睛度？👉點我了解👈

自疫情爆發以來，消費者出門購物欲望減少並漸漸轉為購買民生用品居多，而大多數人也隨著居家辦公的工作型態降低對於精品配件的需求，這也使BRAUN BUFFEL在實體百貨的業績受到不小衝擊。為此，BRAUN BUFFEL快速地因應整體行為模式及習慣的改變，發展出一系列活動內容以刺激消費，並且更加留意何種產品功能、尺寸及顏色等能更受此波疫情下消費者的青睞。

然而在整體通路佈局上，黃董事長認為網路商店和實體專櫃都是不可或缺的，消費者可以享有網路購物的便利性，亦可選擇至臨櫃體驗皮革的實際觸感，以及專櫃人員的面對面服務與商品介紹。BRAUN BUFFEL期許透過線上與線下全通路消費體驗及多元銷售管道拓展，堅持保有最高服務品質提供消費者同時享有雙邊福利，以增加品牌印象及提升購買率。

BRAUN BUFFEL德國小金牛_實體通路專櫃

線上線下相輔相成客製化網站內容提升品牌吸睛度

BRAUN BUFFEL加入蝦皮購物至今已有近5年的時間，黃董事長在訪談中分享起初便是看中蝦皮購物的操作便利性及顧客評價透明化等優勢，不僅能夠更直接且清楚了解品牌在消費者心中的價值，同時藉由蝦皮購物平台觀察競品在站內的銷售形式，進而精進自身賣場及商品的行銷模式。

蝦皮商城BRAUN BUFFEL上用戶們的好評回饋

蝦皮商城BRAUN BUFFEL德國小金牛官方旗艦店的業績逐年翻倍成長，在2022年光是粉絲數就增長7,300人，不重覆訪客數的成長率更高達162%。今年2月8日BRAUN BUFFEL首次參與蝦皮購物「精選品牌」活動，透過蝦皮購物客戶專員協助品牌製作的客製化網站內容有效提升品牌獨特性及吸睛程度，在活動當天銷售表現相較於前一周成長5倍之多。

2022年BRAUN BUFFEL首次參與蝦皮購物「精選品牌」活動

此外，BRAUN BUFFEL更參與了全平台的大促節慶，在2021年蝦皮購物父親節活動中，結合賣場主打的男士皮夾配件品項做推廣，活動在7月下旬開始發酵，延續至活動當日整體業績相較於上半年成長113%；而在11.11超強購物節期間，透過蝦皮購物多元行銷模組操作加上強勢的曝光版位，當日整體業績更是創下了品牌歷史新高！

黃董事長表示希望在未來能增加與蝦皮購物的合作頻率，持續強化曝光版面的效益以及客製化行銷內容規劃等，同時深入思考如何提升品牌店內流量及客單價。在會員經營方面，BRAUN BUFFEL將持續在產品上維持最高品質的產出，更會定期透過舉辦特殊活動吸引、招募新粉絲，為真正喜歡BRAUN BUFFEL的消費者提供最優質的服務。

如何讓訂單成長？ 👉蝦皮訂單暴增秘辛

全通路佈局：成為生活中最忠實的夥伴

BRAUN BUFFEL中的「BUFFEL」是德文「水牛」之意，因早期商品的LOGO上多為金色水牛設計而擁有了「德國小金牛」的暱稱，台灣地區總代理羅德更在每年5月初特別推出德國小金牛的品牌日活動，除了搭上「金牛座」月份的巧思，也更能配合母親節檔期推出一連串優惠活動，如全館商品限時折扣最低5折起等，而今年也是BRAUN BUFFEL首次與知名藝人陳漢典聯名合作，屆時將在蝦皮商城以及各大社群平台與用戶們見面。