搶攻連假商機！七個讓業績翻倍的數位行銷小技巧

今年1月底到2月初過年連假，緊接著就是228連假，再來的端午節、中秋節、國慶日等重大節日，品牌該怎麼佈局安排才能搶下這些連假商機？

這邊跟大家分享七個數位行銷小技巧，不分產業類別都可以根據這幾點來發想連假行銷活動，並創造高額業績。

為什麼連假商機這麼重要

大部分「連假商機」多會想到旅遊業、飯店業、餐飲業等，甚至各大超商也會趁連假做飲品特惠等，會趁此時民眾放假出遊大賺一波。

但因為疫情影響改變人們消費的型態，除了上述的產業外，電商大佬們或賣線上商品/服務的老闆們，也還是可以瞄準連假前期、連假期間的民眾消費力，趁此時推廣一波。

七個數位行銷小技巧

既然談到數位行銷技巧，討論的內容會圍繞在「行銷發想」以及「數據面向」上，但也別因此忽略了手機版網站的呈現樣貌，以及節慶頁面是否介面流暢、金物流是否夠使用者友善等問題喔！

一、提早開始規劃，分析過去數據

提早規劃感覺聽起來很廢話，但不要笑，真的很多品牌活動都是臨時決定加碼的。這樣的活動不僅很匆促，甚至行銷活動曝光、廣告發酵的時間也不夠，後續再去分析這些活動也都有失準確。

提早規劃的內容包含：整個活動（包含在連假前、中、後）的走期要多久，內容有什麼差異、行銷管道、行銷活動方向ㄉㄉ，並制定出整個連假活動的時間線。

另外一個最重要的是參考自己過去的數據資料作佐證，這個的數據資料可以是 GA 網站上的過去活動期間的數據；也可以是過去客人實際訂單資料，包含新舊客比例、哪些品項賣最好等。

也別忘記分析過往的行銷活動內容哪種類型的最成功，行銷管道哪個轉換率最高，例如都是廣告帶來的轉單呢、還是KOL曝光，或是EDM轉換率CP最高等。

一定要記得看自己品牌過去資料，了解自己的粉絲、消費者，才能決定這次活動該怎麼做、怎麼調整會更好。

二、別忘記看競品分析

有些品牌真的不太會注意競品在幹嘛，如果不確定或不清楚競爭品牌有哪些話，建議可以透過類似像 Facebook 廣告檔案庫、Facebook 粉絲的類似粉專推薦或 Google 關鍵字等工具，看出現的都是哪些品牌的廣告。再不然，也可以去論壇看這類型產品或問題，大家討論的品牌有哪些，都是很好檢視或查看競品的方式。

三、善用送禮、小抽獎活動

既然是連假，我們的行銷活動可以用符合連假、節慶送禮的精神，試試舉辦抽獎送小禮物的方式進行活動曝光。

這類型的活動成本很低，品牌可以選擇在同一篇貼文曝光後續的連假活動，以此作為品牌知名度曝光、提供和潛在消費者互動，並讓更多人知道你；也可以單純先使用抽獎贈送小禮品，但必須加入線上會員、或提供email等方式來獲取名單，後續活動再使用這些名單資料以 EDM 或廣告等方式來再行銷。

四、搭配廣告投放

必須要先說，只要是遇到重大節日、連假等，廣告費用絕對會變貴。

但也不能因噎廢食就完全不投廣告了，廣告費變貴的原因是大家都搶在這段時間投放廣告，競價的結果下就變成廣告費用提高。

首先，我們能提前搭配行銷活動（例如前面提到的抽獎小禮物等）進行廣告投放，此時還不到熱門競價時段，廣告費用可能還是偏低的，在此時多累積一些後續可用來作為再行銷的名單，以平衡後面廣告費變高時的廣告成本。

記得我們在第一點提到要提前規劃整個連假的行銷活動，當然也包含了整個活動的行銷預算，在進行廣告投放時預算控管就是很必要的。

五、適度折扣活動

我知道行銷活動做折扣很常見也很好用，但品牌在享受折扣促銷活動帶來的訂單增加、高轉換率同時，也要小心因此而造成的品牌力減損。

當然我們還是可以在每年重大電商節日，例如雙11時使用折扣戰策略，但不建議每次思考行銷活動時，都一率採用價格策略來促銷。

品牌可以試試用異業合作的方式，將異業合作提供的內容作為本次活動的大獎，例如住宿券、商品交換的商品等，同時也可藉由異業合作曝光自己的品牌到不同受眾面前。如果不想使用異業合作，也可以試試看滿額免運、專屬給VIP或會員的方式看看，如果將折扣限制在特定客群或舊客戶內，不僅更有機會留住回頭客，也能進而培養出品牌忠誠度。

六、節慶活動商品組合

如果想趁連假、節慶時提高 AOV 並增加轉換率，可以試試看使用特殊節慶的商品組合。

例如 Dior 推出這款和倫敦插畫家 Alice Shirley 合作的聖誕倒數日曆組合（下圖）

或是Jo Malone 的聖誕倒數月曆，在每一抽屜內提供不同商品，天天打開都是不同禮物驚喜等（下圖），都是針對節慶活動所推出的特定商品組合。

雖然大多常見在化妝品或保養品類型，但不用因此被侷限住，只要找到符合商品利潤下推出的組合系列就可以了！不一定要這麼複雜。

例如是販售寵物用品的，可以是飼料、牽繩或推車的組合；運動用品可以是毛巾、瑜珈墊或leggings等都可以。

別靠感覺來決定什麼產品適合推出節慶活動組合，除了參考商品庫存量外，也可以看看熱賣品通常消費者會和什麼其他品項一起搭配購買。也能試試看是否熱賣款搭配庫存品的商品組合來出清一些庫存，也是很好的方式。

七、沒梗了？試試公益行銷

公益行銷是指以顧客消費的方式來支持某項非營利活動，活動本身可以帶來正面的宣導並提升品牌形象。

這點基本上和前面提到的第五點折扣活動是相反的策略，當折扣促銷活動一直打下去的結果就會變成消費者認為品牌的真實售價應該是「折扣後」的價錢，進而傷及品牌形象，並且久了也會對折扣無感。

而公益行銷反而相反，雖然仍是藉由公益動機來進行行銷（促銷）活動，但會讓消費者透過購買商品有參與公益的正面能量。

例如雅詩蘭黛從2000年開始就每年10月進行粉紅公益的乳癌防治議題，推出粉紅絲帶限定商品等公益組合，消費者購買粉紅色產品收入會捐給癌症臨床研究發展基金會（下圖）。

但我必須說，要做公益行銷要很小心，除了必須注意尋找和品牌精神、理念相符合的公益團體外，也要清楚告知消費者在活動結束後會如何實際反饋給公益團體，品牌要夠真誠並讓消費者感受到不是單純以公益噱頭包裝的促銷活動而已。

連假行銷策略總結

不單只有連假，只要是重大節日的行銷規劃都很重要，除了上述的七點小技巧可以發想外，也要回歸到最基本面什麼是適合自己品牌以及自己的粉絲的活動，並提早規劃絕對是搶贏商機、領先競品的第一步。