刺繡工藝結合在地文創,Littdlework一針一線打造耳朵上的美術館! 今年首度藉蝦皮購物開創單月
以簡單的刺繡圖案設計,連繫著人與人、人與地方之間的情感,「所以在我們的商品裡面不難發現都是能隨身攜帶、把情感與回憶融入到生活的小物,」Littdlework創辦人流星如此說到
(圖片來源:蝦皮購物)
相信許多人曾經都有在旅行時,希望透過物品為旅程留下紀念的經驗?文創品牌Littdlework的創業初心正是如此。以簡單的刺繡圖案設計,連繫著人與人、人與地方之間的情感,「所以在我們的商品裡面不難發現都是能隨身攜帶、把情感與回憶融入到生活的小物,」Littdlework創辦人流星如此說到。而由「隨身攜帶的小東西」Little thing與意指縫製品、刺繡Needlework兩個英文詞彙所組成的Littdlework,更是完美詮釋了品牌的精神與價值。
作為創辦人,流星自己就是個擁有熱愛旅行的靈魂。2015年從香港來台灣獨自環島旅行,那段記憶也成了日後品牌創作的靈感來源。她以藝想森林作為故事的場景,有動物遊戲、四季風景,也把鳥飛蝶舞化為質感飾品,將生活片段的發現化為創意小物,並邀請大家來到森林小徑探險,用繡線按圖索驥共同創作,一起分享旅行的美好到生活日常之中。
(圖片來源:Littdlework)
(圖片來源:Littdlework)
實體店面定位明確吸引觀光客,Littdlework輔以電商通路開拓各式客源
「時光飛逝,來台創業八年也讓Littdlework小有成績,」流星説,它已不再是個實現設計師個人創作的舞台,也不只是個販售可愛商品的文創品牌,對創辦人而言,Littdlework提供的顧客體驗已經超越商品本身,更像是一場滿足旅人在台灣的沈浸式藝文饗宴。
以西門紅樓柑仔店的店鋪來說,流星解釋到這就像是客廳、是海外觀光客造訪台北重要的一站,也因此在這裡顧客可以感受到店員如同老友般的親切友善,也能提供代寄明信片的服務,為旅人解決旅遊中最煩惱的伴手禮問題;而位在永康的分店,流星則以「旅程中的偶遇」來定義它的存在。她説,永康街就是很適合一個人亂逛的街區,希望進店的顧客都在尋寶的感覺,並在店裡盡情拼湊出專屬自己或送家人朋友的小物。
(圖片來源:Littdlework)
縱使創業時程遇上了疫情攪局,Littdlework也沒有停下自己的腳步。流星說,團隊著手重新製作產品圖片,並在線上官網中以中英日等多國語言,讓產品面向全球顧客、拓展市場,使Littdlework在疫情期間成功轉型,更在國門重啟後讓這些顧客得以藉由線下與線上的通路佈建,無縫接軌的享受Littdlework創造的世界,「特別是電商平台有許多回頭客人,」根據流星的透露,目前活躍客戶群為25至45歲的女性,主要集中在香港與台灣兩地。
善用蝦皮購物造節為品牌創造客流量,搭配免運機制創今年首月逾3倍業績成長
在有了實體店面與官方網站後,也讓流星見識文創商品在不同通路的行銷優勢,於是在2021年將觸角延伸至蝦皮商城開設品牌旗艦店,Littdlework從此邁向品牌新的里程碑。「今年一月我們的電商營業額突破了創業六年來的紀錄,」流星說這都歸功於實體店面與蝦皮購物等線下及線上平台彼此共創的正向回饋,而她也確實看到了品牌進駐蝦皮商城所帶來的潛力。
(圖片來源:Littdlework)
流星表示,作為台灣重要的電商平台、蝦皮購物擁有絕佳的自帶流量能力,特別是在每周三免運日的活動更能創造大量的新興消費族群,「且透過蝦皮購物認識我們的消費者回購率也極高。」另一方面,流星觀察表示平台消費者對於價格相對敏感,這也促使團隊在規劃商品活動時,能夠更適性的調整以符合不同客群的需求,藉此實現精準的定價策略。
(圖片來源:蝦皮購物)
「像是大型造節活動平台提供的優惠券就非常能吸引顧客上門,」流星說,特別是雙十一、聖誕節與新年檔期,都是Littdlework的銷售旺季。更重要的是,受惠於蝦皮購物月月造節所推出的優惠活動及創意行銷,進階促進Littdlework的客單價顯著提升。看準每月造節活動的力度與優勢,流星表示品牌在去年也將年度熱銷的年節新品提前至雙十一於蝦皮商城進行通路首賣,再搭配品牌推出的下單活動,今年一月份即創下單月訂單相較去年同期至少3倍的成長。
(圖片來源:蝦皮購物)
今年目標將續拓日韓等亞洲市場,Littdlework已經準備好巧遇世界的旅人
Littdlework抓準了線上整合線下的趨勢,且受惠於蝦皮購物廣大號召力,讓Littdlework能拋開實體店的地域限制,藉由線上通路有效接觸到更多海內外消費者,以療癒插畫與精緻刺繡為亮點,繫下與顧客的不解之緣。談到若要提供後進文創品牌一些創業建議時,「我相信做文創的品牌也必須要有加入蝦皮購物的決心了。」流星說,當現代人習慣購物的第一站是打開蝦皮購物APP時,品牌就有必要在此設立商店,爭取消費者的目光同時創造各種潛在機會。
(圖片來源:蝦皮購物)
(圖片來源:Littdlework)
而在站穩台灣市場後,下一步流星將帶著行囊前往日本,繼續用充滿特色與溫度的文創商品感動每位世界的旅人,最後,「希望能持續開發更多日本、韓國、新加坡等亞洲市場,創造更多不同國家文化的文創產品!」是Littdlework接下來的重要目標。
(圖片來源:Littdlework)