自台灣疫情爆發以來，挺過遠距工作、協議減班以及無薪假等三級警戒下的種種衝擊，回顧辛苦的2021年，今年的年終獎金是讓你重燃鬥志還是心灰意冷、萌生離職念頭？沒有40個月年終的好人品，在嶄新的一年別再錯過後疫情時代的新商機，為自己開啟一條新職涯與金流吧！

2022年「五大熱門工作職務」

面對瞬息萬變的產業環境，該如何在轉換跑道的人生叉路口押對寶呢？數位轉型以及混合工作型態為現今兩大職場趨勢，未來各行各業無疑將持續朝「智能企業」邁進，作為求職者哪一些是最具發展前景、最值得我們孤注一擲的工作職務呢？蝦皮大學蒐集國內、外各大第三方人力資源平台與世界經濟論壇（World Economic Forum ,WEF）公布的未來工作報告，盤點最常被點名的五大熱門職務，幫助你轉職一步到位，通往進階的人生職涯。

• 工程師：
  資安、軟體、人工智慧（Artificial intelligence ,AI）工程師，再搭上元宇宙崛起的擴增實境（Augmented reality ,AR）與虛擬實境（Virtual reality ,VR）工程師，凌駕於科學之上的文明社會，企業仰賴電腦編碼與資訊工程支撐各項日常的組織運作與產品開發，工程師這個職務的含金量應該不用多作解釋，但是高前景也連帶著高進入門檻，若非相關科系，中途轉行的你可能會需要先投入一筆不小的學習成本進修程式語言相關的專業知識。
• 數據分析師：
  大數據時代資訊管理不再只是IT人員的工作範疇，每一筆資料都代表著金流，需要懂得掌管並從數據庫中提取、解析信息密碼的分析師將一筆筆的數據轉換成盈利商機，是為企業開創新市場的關鍵人才。
• 數位行銷專家：
  世界經濟論壇在2020年未來工作報告中提及雲端計算、大數據、電子商務為企業需優先掌握的新科技趨勢，同時帶動消費性產業中社群媒體行銷、搜尋引擎行銷（SEM）、電子商務等數位行銷人才需求大幅提升，同時具備行銷與銷售的專業技能，幫助企業適應不斷革新、更替的數位傳播工具與銷售模式、促進與消費者之間的互動與銷售機會。
• 業務開發人才：
  隨著科技發達企業得以透過各式渠道取得更多潛在客戶資訊，此時便需要強而有力的業務開發人才來篩選清單、探索、觸及有效的潛在客群，並為客戶評估、匹配最適合的解決方案幫助企業持續擴展銷售市場。
• 線上教師：
  過去教育數位化的投資遠低於其他產業，直至疫情爆發才為線上教學激盪出破壞性的成長，市場研究公司（Research and Markets）預測全球線上教育在2025年將達到3191.67億美元的市場總規模，且在亞太地區將見證最快速的攀升。而最重要的是線上教學提供工作者極高的自由度，即使是受雇於特定平台或是教育單位，仍可以主宰自己的工作地點、時間甚至薪資，是斜槓、兼職副業的不二選擇。

具備五大技能　成為人人稱羨的自由工作者

五大熱門職務順應產業趨勢崛起，不僅具有高度的前瞻性幫助你的薪資水準更上一層，緊密的網路與新科技應用也讓工作型態更具靈活性、包容性，未來彈性工時、視訊會議、遠端辦公將有機會成為長期的工作模式。若你想在提升收入之於提前實踐工作與生活平衡，成為人人稱羨的自由工作者，事不宜遲開始確認你履歷上的技能清單吧！穿戴好數位時代下必備的職場技能，在求職卡位戰中搶下你的理想職位。

1. 認知靈活性：
   疫情加速全球職場環境的變革，數位轉型不再是一次性的革新，學習新事物、新思維已成為鞏固職場優勢的必備技能，熟悉並適應快速變動的產業生態。
2. 專業數位技能：
   數位化、電子商務為現代顯學，數據分析、資訊科技應用、數位廣告與行銷等數位化相關技能是橫跨不同產業、職務都需要重新培訓的能力，以應對整體市場消費型態的轉變。
3. 全面性問題解析能力：
   從密麻的程式碼當中發現並修復系統錯誤、在龐大的消費者數據庫中洞察新的獲利公式、或是突發的公關危機與網路論戰中化險為夷，面對資訊爆炸的網路世界，全面性解析問題並提出解決方案是所有工作者必備的生存技能。
4. 顧客服務導向：
   網路上一鍵可得的專業知識與產品資訊讓消費者在買賣交易中更具話語權，少了面對面接觸的互動情感，在虛擬通路上想要打開消費者的荷包，必須在顧客服務上投注更多的精力。不僅要幫助他們解決問題，更要積極建立認同感，環境永續、食品安全、勞工權益等社會議題務必格外講究，展現出具共鳴性的品牌價值、產品或服務優勢。
5. 溝通協調能力：
   網路打破時區、距離的限制，面對面交談、電子郵件以及各種即時傳輸的社交軟體，無論擔任哪一種工作職務，人際交往、溝通協調絕對在一整個工作天中佔據不小比例，有效的溝通需要懂得閱讀空氣、隨即應變，是人類無法被自動化機器輕易取代的重要能力。

開履歷還是開賣場　蝦大顧問服務實踐轉職夢想

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