※ 請使用蝦皮購物帳號密碼進行登入
2020-12-03 14:23:19

如何從100粉漲到1萬粉 ! 蝦小編來了!【社群動態技巧班-第2集】助教筆記看這邊 !

【社群動態技巧班-第1集】由吐司去編為大家講解社群動態的獨門技巧,相信大家一定都收穫滿滿滿!!!

這一集欸冷編將會更進一步向大家介紹「蝦皮動態」!

想讓自己的轉單率更上一層樓嗎?看下去就對啦!!!

(一)蝦皮動態是什麼?

蝦皮動態:在蝦皮APP點進去後最底下左邊第二顆名為「動態」的按鈕。

蝦皮動態的優勢:站內曝光+粉絲互動能直接轉換為消費行為

為什麼該使用蝦皮動態

創造蝦皮站內曝光、精準觸及網購族群!

1. 獲得曝光:優先顯示熱門、最新貼文

(會將您的貼文優先推播給您的粉絲,讓粉絲一打開就會看見您的貼文)

2. 蝦皮動態內店家推薦:系統依照用戶習慣推薦適合店家,店家可額外獲得免費曝光。

(follow蝦小編的店,參加活動,就有機會獲得版位!)

3. 用社群內容拉近客戶關係:

4. 發文連結商品,帶動業績成長:貼文底下就會帶相關商品連結,貼文曝光後就可以引導購買!(比起讓買家從其他社群導過來購買商品,能夠少一層轉換!)

蝦皮動態目前成效

*AI:當天蝦皮APP總使用者。

目前三大熱門發文品類:

女生衣著、居家生活、美妝保健。

蝦皮動態未來發展

各項表現高於一般業界社群標準

1.日平均曝光數兩百萬以上

2.平均觸及成效大約為臉書的一到三倍

3.轉換率高達20%(臉書轉換率大約為3-5%)

用戶停留於蝦皮動態意願高

1.日平均停留秒數:18秒

2.日平均使用次數:3次

蝦皮動態功能介紹

如何在蝦皮動態上發文呢?

發佈功能的4種素材選取來源:

1.相簿:選取相簿中的素材。

2.照片:可即時拍攝素材。

3.商品:可從自家商店有上架的商品中,點選要發布的商品,即可撰寫貼文。

4.instagram:和IG做串流,直接將IG上發布的東西轉到蝦皮動態。

蝦皮動態有哪些功能

發文:

1.可標記商品

2.可撰寫文字

3.stickers使用

貼圖介紹:

1.可標註其他帳號

2.可放上店家自身的專數優惠券(用戶可直接從貼文點選領取)

3.問答功能

素材說明:

*商品標籤現在最多已可標註7品!

*文章內容:上限調整為1000字/最多可放置10個hashtag!

Tab Page:

所有動態:蝦皮用戶一點進來就會在「所有動態」的部分。

探索更多:賣家推薦版位,follow蝦小編的店,參加活動,就有機會獲得版位!

女孩專區:大多為流行美妝、服飾等等內容。(相關賣家可多多利用呦)

優惠券:使用優惠券的貼文形式就會被歸類到這個Tab。

熱門標籤:官方會選取幾個在蝦皮上使用頻繁的標籤。(貼文中針對相關hashtag做使用,就可能會曝光在這邊喔!)

回覆互動功能:

1.點擊按讚與回覆留言

提升與買家的互動性,提升黏著度

針對商品疑問快速回覆解答

2.可快速回覆表情emoj

轉發用戶評價:

到發布貼文頁面,點選「轉發用戶評價」

貼文成效數字:

在貼文底下點選「觀看此貼文的洞察報告」可觀察貼文成效

蝦皮動態未來新功能

1.洞察報告:

進到蝦皮頁面,在底下五顆按鈕中點選「我的」。

點選「洞察報告」即可檢視您的蝦皮動態成效。

2.按讚好物分類:(預計3/11測試上線)

可讓買家去轉發、推薦你的商品。

3.限時動態:(預計3月底測試上線)

如何提高貼文表現

1. 內容清楚、畫面乾淨的照片或商品圖片。

2. 定期發文與賣家互動,建議一星期至少發布3-5則貼文。

3. 內容多元化,讓用戶隨時保持新鮮感,同時吸引各種面向的用戶類型。

4. 使用活躍hashtag,提升文章曝光度。

5. 透過文案引導增加用戶按讚、留言動機或抽獎鼓勵用戶互動提升黏著度。

6. 於貼文中放置商品標籤或優惠券,提高訂單轉換率。

7. 轉發用戶評價,提高用戶對商品評價意願或增加粉絲忠誠度。

抽獎貼文範例:

質感貼文特點(以彩妝、服飾類舉例):

1.產品呈現美照。

2.善用產品標籤。

3.品牌形象明確。(以排版、色系呈現)

質感貼文特點範例:

優秀貼文案例解析

內容優化四大技巧

1.依順序做資訊分層:

把最重要的、次要的依序呈現,讓粉絲直覺看見重點。

2.文案呈現的易讀性:

貼文文案不用太長,比圖片資訊多一點即可。

善用分段及排版,並用hashtag標示重點。

3.明確的CTA(行動呼籲):

圖片或文案中要明確告訴粉絲可以做什麼,例如:點擊領好禮、留言告訴我們等等。(此時也可以善用先前介紹的貼圖功能來增加互動,進而增加流量!)

4.句首疑問誘導詞:

例如:想要嘛?你知道嗎?等語句引起粉絲閱讀意願。(開頭使用問題聚焦,同時也會有更好的導流效果呦!)

最近活動

賣家龍虎榜(每週一次)

互動王:在活動期間po出貼文的互動數量在前幾名即可獲得獎勵。

新人王:如果是完成沒有發過文的賣家,只要發文就有機會獲得賣家版位或購物金。

發文王:以發文數量進行比較,在前幾名即可獲得獎勵。

本堂課程提供大家蝦小編的私藏社群密技!

要把社群經營好,如何增加粉絲、增加觸及、增加導流絕對是很重要的!

不管是使用貼文還是限時動態,只要能好好善用蝦小編今天傳授的祕技,相信大家的商品曝光率一定會大大大提升!

如果能進一步熟悉蝦皮動態的使用,不僅能增加賣場粉絲的黏著度,轉單率也會大增加!

祝大家都能透過社群成為蝦皮業績王!


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