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2020-12-03 14:23:19

工程師到網拍,創業的轉機

看完好多厲害前輩的分享,我只是一個剛起步1-2年的小賣家

【工程師到網拍,創業的轉機】

當初剛畢業進入一間不錯的科技公司,待了2-3年,直到朋友找我創業,加盟一間高雄很有名的早餐店,中間因為一些私人因素,後來沒有加盟成功,但我已經很衝動跟公司提了離職,從大學時代就很想自己創業,好不容易有這機會,當然不想錯過,殊不知讓自己掉入了危機的漩渦......

沒了工作,對未來也有點迷惘,想讓自己沉澱一下,也順便幫忙家裡的生意,自家原本是學校對面小型玩具文具店,由於房租因素搬去較偏遠的地方,轉型成玩具批發的工廠,因為地理位置不佳,其實轉型並不成功,那時候只想減輕家裡的負擔,剛好一位店裡常客一直跟我推坑蝦皮,讓我對創業又燃起一絲希望。

【入坑蝦皮到蝦皮優選】

在他的強力推薦下,默默上架了一批玩具,很幸運搭上了蝦皮免運的熱潮,陸續成交好幾筆訂單,我開始認真研究起蝦皮,發現蝦皮的功能真的好多,為了提升商品的銷量和能見度,賣場的介紹和設定、商品圖呈現、商品標題和敘述都花了很多時間去思考和撰寫,聊聊方面也是盡量讓回覆率維持在90%以上,並提供客人良好的購物體驗,經營了幾個月,從一天只有幾筆訂單,慢慢成長到一天有10多筆訂單,一直想辦法讓賣場的業績更好,雖然很辛苦,但內心很充實很滿足。

有一天無意間看到蝦皮優選的報名,為了優選能有更多的免運資格,每天更認真優化自己的賣場,報名了2-3次才成功拿到優選,中間優化的過程有一度很挫敗,不知道自己是不是努力對方向,還好心裡一直保有信念,畢竟創業的路哪有不艱辛的,何況是我自己選擇的路!

【加入蝦皮大學的大家庭】

大約是去年5月才加入蝦皮大學社團,剛開始是在賣家中心看到蝦皮有開課的推播,心裡覺得蝦皮也太厲害了,第一次聽到有購物網站開班授課教導賣家怎麼經營賣場的,在好奇心下報名了我的第一堂課-賣場營銷入門,之後蝦皮有開設任何課程都會隨時關注,每次都為了上課從台南特地開車到高雄,印象最深刻的一次是上關鍵字廣告,剛好遇到豪大雨警報,一整路都是狂風暴雨,但為了提升賣場的業績,還是風雨無阻的衝了!

關鍵字廣告是讓我受益最多的一堂課,賣場的玩具在月銷量排名是看得到,在綜合排名上卻找不到,有時候賣家很難搜尋到我的商品,直到蝦皮開放關鍵字廣告功能,我才看到了轉機,一開始操作上並不順利,對於一大堆專有名詞,像是點擊率、瀏覽數、轉換率還有商品該投放多少預算都沒有概念,常常花了很多預算,卻沒有提高轉單率,透過這堂課的演練,我找出了數個賣場熱銷品,有一定的評價、銷量、愛心數,設定品質分數高的關鍵字,單次點擊成本就會下降,同時也能導流買家進入我的賣場選購其他商品,以最少投入達到最大的產出。

接下來陸續參加了許多蝦大的課程,很榮幸被邀請參加賣家交流會,認識各種領域的賣家還有許多優秀的學長姐,能聽取學長姐經營賣場秘訣,汲取其他賣家經驗分享,運用在賣場的經營上面,創造出自己賣場的優勢。

【結尾】

感謝蝦皮大學這個大家庭,有任何問題都能隨時在上面發問,與其他的賣家互相交流學習,也謝謝蝦皮願意了解賣家的需求,改善系統的不足之處,當我們堅強的後盾,讓我們專心衝刺賣場業績!


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