------▶▷►以下由蝦大認證講師Cotton撰寫◄◀◁------

「當廣告投放預算越燒越多，卻找不到成效的時候，是不是該嘗試只為『成交』買單的方式？」

在當前內容驅動、流量碎片化的電商時代，加上 Facebook、Google、等主流廣告渠道成本逐年飆升，蝦皮站內廣告的費用也因為競爭者越來越多的關係，產出比也每況愈下。讓品牌與中小賣家面臨「廣告有花，卻不一定有效」的困境。此時，蝦皮分潤機制（Shopee Affiliate Program）與直播分潤（Shopee Live Affiliate），提供了一種更精準、高效、按成果計酬的推廣選擇。

相較於傳統廣告先付費、後看效益，分潤機制強調 「有售出，才分潤」，讓預算真正花在刀口上，提升每一筆行銷支出的投資報酬率（ROI）。本篇將從實務角度切入，分享如何策略性運用這兩項工具，強化導單效益與品牌聲量。

💬蝦皮分潤：打造內容推廣

🔸 推廣機制：掌握節奏與分潤比例

蝦皮分潤提供彈性的分潤比例設定（2%～10%+），賣家可針對新品、滯銷品或活動商品，動態調整分潤比例，提高創作者推廣誘因。建議與平台大型促銷檔期（如雙11、618）同步調整，形成推廣節奏的「高低起伏」，讓創作者有感，推廣更有力。

🔸 創作者池：建立長期合作關係

與其每次都找新創作者，不如建立專屬的 創作者名單庫，並根據過去的導單表現、受眾輪廓進行分級，形成「重點合作對象 → 試推潛力股 → 開發名單」的合作機制。良好的商品回饋與專屬優惠碼，是維繫關係的關鍵。

🔸 管道整合：放大KOL/KOC效應

推廣不再僅靠KOL，KOC創作者常有更高的互動率與信任感。可透過「UGC回收」、「貼文轉廣」、「群組導流」等方式，將分潤推廣延伸到不同場域（如IG、Dcard、LINE社群），達到最大化的推廣觸及。

*註：把使用者生成內容（User Generated Content, 簡稱 UGC）收集起來，重新加以利用，轉為品牌行銷素材或廣告資產。

🔸分層佣金設計：建議採用「基礎比例+階梯獎勵」模式（例如：美妝類目基礎8%，月銷破50萬獎勵至12%），激發創作者持續推廣動力。

💬直播分潤：創作者流量的槓桿運用

🔸 導單價值：內容即價值

不同於一般貼文推廣，直播內容本身就是導購催化劑。講解細節、實測對比、限時優惠，都能快速引導轉單。因此選擇「懂產品、懂節奏」的創作者至關重要。

🔸 選品策略：找對商品才有轉換

直播分潤的商品，建議具備以下三特性：

• 價格力強（高CP值、限時價）
• 展示性高（可視化強、可現場操作）
• 差異化明確（與市售同品項有明顯區隔）

🔸 流量槓桿：低成本觸及

賣家不一定要自己直播，透過分潤合作邀請創作者開播，是低成本測水溫的方式。用分潤權益，換取創作者的粉絲群曝光，若創作者表現佳，也可考慮引入品牌聯名或長期合作模式。

💬效益分析：導單不只是曝光，更是營收引擎

🔸 轉單控管：別讓流量流向競品

賣家可提供專屬連結、優惠碼，或使用蝦皮的活動設定與頁面封閉機制，避免創作者導流後，買家跳轉至他牌競品頁。

🔸 效益追蹤：用數據說話

定期追蹤各創作者的 ROI（導單報酬率） 與 轉換率、停留時間，有助於篩選出高效創作者與高轉換商品，優化下一波合作資源分配。

🔸 成長模式：將導單納入行銷全局

將分潤視為 行銷漏斗的中段槓桿，搭配廣告投放、內容經營與客服機制，形成一體化的導購系統，是未來電商成長策略的核心。

當蝦皮分潤推廣成效不如預期時，與其直接認定「沒效」而放棄，不如從以下關鍵點進行檢視與調整，往往能找到症結點並優化導單效益：

🔍 分潤成效不佳？

從這五個關鍵點逐一檢視與優化：

一、商品本身是否具備導單潛力？

不是所有商品都適合做分潤推廣。若商品銷量低、缺乏評價或賣點模糊，即使創作者願意導單，消費者點進來也不會下單。

🔴檢查重點：

• 該商品是否已經有一定基礎銷量與評價（消費者證明）
• 商品頁面是否明確傳遞「為何值得買」
• 商品是否符合創作者粉絲的日常使用情境

優化建議：優先挑選「已經有口碑、回購率高」的商品做分潤；新品則可先透過團購或直播累積第一批評價後，再做廣泛分潤推廣。

二、分潤比例與推廣時機是否到位？

低分潤比例、錯誤時機都會導致創作者沒意願、消費者沒感覺。

🔴檢查重點：

• 是否針對不同商品設計差異化分潤比例（3%、5%、10%）
• 是否搭配節慶、促銷日或熱搜關鍵字話題推廣

優化建議：針對高潛力商品短期調高分潤；與創作者協調內容節奏配合促銷日強打。

三、創作者選擇與內容引導是否精準？

• 選錯創作者、沒提供推廣素材，也是常見的推廣失敗原因。

檢查重點：

• 創作者粉絲屬性是否與商品對應
• 是否提供完整的商品賣點與實拍素材供創作者使用

優化建議：建立「合作創作者名單庫」，分級合作；同時準備「創作者懶人包」，幫助他們快速了解怎麼推才能賣。

四、商品頁與購物流程是否順暢？（含評價、物流、金流三大信任因子）

即使創作者導入了流量，如果商品頁本身不吸引、信任感不足、購買流程出現阻礙，消費者也會猶豫、跳出。這些障礙不只來自商品資訊本身，還可能是金流（付款信任）與物流（到貨速度）造成的購買中斷。

🔴檢查重點：

• 商品頁面資訊是否完整？主圖是否突出賣點？
• 是否有足夠評價與買家實拍，提升「消費者證明」？
• 是否有影片或 QA 區回應消費者常見問題？
• 是否清楚標示付款方式、出貨時間、運費與退貨政策？
  

消費者常見疑慮包括：

1. 「這家會不會是詐騙？能用超商取貨付款嗎？」
2. 「會不會出貨很慢？買了兩週才來？」
3. 「東西爛怎麼辦？可以退貨嗎？」

優化建議：

• 優化商品頁主圖與五張圖，確保賣點一目了然。
• 提高評價量與好評比例，可透過直播引導留言、首購活動累積。
• 製作簡潔版商品 QA 圖卡，快速回應常見疑問（例如：付款方式、物流時間、退貨規則）。
• 在商品描述與問答區清楚標註金物流資訊，例如「24 小時內出貨」、「支援超商付款」、「七天無理由退貨」。

五、成效追蹤是否有做滾動調整？

若沒有持續觀察成效，無法精準知道是哪個環節出問題。

🔴檢查重點：

• 是否定期檢視不同創作者導單數據（曝光量、點擊率、下單數）
• 是否依據商品轉換率調整分潤或素材

優化建議：建立導單追蹤表（可簡單用 Excel 或 Notion），追蹤每位創作者成效、每個商品的 ROI，定期汰弱留強。

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