電商創業這檔事

在剛加入蝦皮大學作家群時，抱著每一篇都要乾貨滿滿的分享給大家，但隨著自己帶的蝦皮學員越來越多的同時，發現其實方法、操作都可以調整變換，但唯獨心態一旦走偏，想透過電商創業這條路也容易走到死胡同。

所以，今天來聊聊輕鬆的 初期經營電商你該注意什麼呢？

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初期可以很簡單，但也需要設定目標。

其實許多人包含Harry早期做電商都是很簡單的開始，找了貨源簡單算了一下毛利結構就刊登上架，連照片都是自己用畫質超差的手機拍的 （尷尬笑），但其實很懷念十多年前第一次接觸電商的時光，花了好多時間終於有人下單！花了快二十分鐘包好第一個商品（現在要是花二十分鐘出一張單大概會被罵死）。

這幾年輔導過很多電商新手，發現的共同問題就是，由於是在初期所以大家不知道，也不確定適不適合設定目標。我會給想接觸電商的新手幾個目標上的小建議，以下簡單分享：

【營收目標 : 商品上架第一個月營收 5,000 元】

【目標拆解】

1. 選品操作 + 進貨 1-2 週

2. 賣場佈置 + 行銷規劃 1 週

3. 商品上架 + 廣告投放

4. 持續優化廣告（紀錄廣告數據）

為什麼要去將這些項目拉出來呢？因為初期新手最常遇到的問題就是

#不知道自己問題出在哪，所以將每個進度＆操作拉出來可以在目標沒有達標時回頭看是哪邊出問題，是不是選品上商品數量太少？還是行銷規劃不吸引人？還是廣告投放不知道怎麼優化，都亂投導致花很多錢沒有轉換？當知道原因以後，就能針對不同方向去做學習，這樣才能有效率的經營賣場。

這邊也很推薦可以上電商相關課程，如果在自行操作過後還是有不懂的地方，其實最快就是上課喔，直接找一位老師手把手帶著優化最快速、省時！

蝦皮大學有非常豐富的線上資源和授課師資，可以找到分門別類的課程和顧問服務。

（當然我也推薦我自己的蝦皮課，可以 IG：我媽叫我不要創業，私訊詢問我喔！）

穩定成長才是長久經營關鍵

相信很多人都想一夜暴富（Harry 也是阿），但電商創業來說，穩定成長是很重要的關鍵，而要保持穩定成長需要注意什麼呢？這邊 Harry 以蝦皮賣場做舉例，分享穩定成長的關鍵給大家。

1. 賣場首頁圖（活動圖、簡介圖）

我很推薦：定時要更換賣場首頁的橫幅圖，不管是更新目前賣場優惠或者是曝光新品，如果真的沒梗，放上蝦皮每個月的優惠檔期圖片也是 OK 的喔！

以 Harry 自己賣場來說，每半個月都會更新一次首頁的活動圖，這樣也能第一時間讓回賣場的老顧客們看到最新優惠，也能讓粉絲感覺賣場是有在做更新的喔！

2. 每月新品更新

雖然這點感覺很辛苦，但是非常重要！很多學員會跟 Harry 抱怨，客單越來越低，我常常在健診賣場時發現，回購狀況不錯，但客單越來越低？很大部分原因就是 #商品更新速度不夠，老顧客回來購買，能買的東西越來越少；不然就是只回購體驗過的商品，這時候很容易遇到客單降低的狀況！當然如果你的賣場商品大部分都是屬於回購力強的日用品，可能會對這點比較無感。建議穩定的新增新品，來透過新品的屬性去接觸不同客群喔！

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3. 穩定的流量

電商最重要的一環：流量也別忘記了，觀察後台數據中的賣場流量是很好的習慣。看看流量的狀況，是不是有下降或者上升？搭配參與不同的蝦皮活動，像是月月節和購物節，放大廣告預算去獲取流量，都是很重要的事情喔！相信每個賣家都有自己穩定流量的來源，有人是透過自然搜索，有些透過廣告，而 Harry 自己則是比較多佈局；自然搜索流量＋廣告流量＋動態牆＋站外導流（IG），這邊很推薦可以經營蝦皮動態牆，我自己經營半年多覺得成效蠻讚的！雖然不確定但感覺有流量紅利，而且也有很直覺方便的導商品工具可以使用。

4. 認真對待每個購買的消費者

Harry 自己非常在意回購率狀況，服飾賣場回購平均是 30% 左右，只要有穩定的新客，配合穩定的回購狀況，賣場的成長就能很穩定，比較不會發生突然營收大跳水的狀況！所以認真對待每個購買的消費者，是做生意很重要的一點，不管從聊聊客服、包裝出貨，還是客後服務，把每個點做好，讓消費者感受到賣家的用心，持續回購！

以上是新手經營電商，Harry 給的小建議！希望對於想開始經營蝦皮電商的你有一點幫助，持續穩定的學習也是成長很重要的一環，蝦皮大學就是因應賣家的學習而存在的 ! 如果你也喜歡這篇文章，別忘記追蹤 Harry！也可以到我的自媒體 IG / YT 搜索：我媽叫我不要創業，我們提供很多創業、自我學習的相關內容，下次見囉！

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