改變經營，單一客源也能變多元

我的商品是屬於神明藝品類的，因此客源與客群都屬於少數。

一開始只有經營FB客人，後面買家開始詢問有沒有蝦皮，所以開啟了我的蝦皮賣場。

後面發現蝦皮操作方式很簡單又滿方便的，便開始慢慢把FB的客人導入我的蝦皮賣場內。

再來去上了蝦皮的基本課程，更熟悉整個賣場操作，也開始學習操作關鍵字廣告，從一開始的不會投放導致賠錢到現在慢慢賺錢。

賣場銷量起來，商品漸漸的會有買家詢問，於是陸陸續續的找不同類型的商品來上架。

隨著賣場經營型態的轉變客群也逐漸不同，最大的差異就是，

FB的買家互動間比較像朋友也很客氣，比較好的買家還會拍照回傳給我說收到了。

經營蝦皮後常常遇到無理或用評價威脅的買家，剛開始常常理智線斷掉，有時候還會跟買家吵起來，久了之後遇到這類的事情也比較懂得怎麼心平氣和的處理。

當然也有遇到很好很客氣的買家，看到很用心很好笑的評價都會有特別的成就感，這份成就感也是我繼續經營的動力之一。

因為不熟悉蝦皮平台規定，有時候被下架，幸好蝦皮客服都很耐心的協助，不得不說蝦皮的客服真的是所有拍賣平台裡最好打通的，能夠很直接的協助買賣家這點真的是很值得鼓勵。

很多不同的蝦皮大學課程都很用心，也很注重賣家的意見跟反饋，不僅讓人學習操作網拍平台更讓我們懂得如何經營，蝦皮大學裡面也很多很厲害的學長姐分享心得都很受用，感謝蝦皮一路陪著賣家成長！