錯誤中學習，茁壯賣場

我是個兼職的小小小賣家，接觸蝦皮其實是非常離奇的事情，說起來不太感人，也不太艱辛，所以大家不嫌棄，就繼續看下去吧。

【手機是我的生命】

首先自我介紹一下，我是一個重度手機使用者，每當我追韓劇或打怪時是連我媽是誰我都不記得，連洗澡我也不會放下我親愛偉大的手機。

我的工作是行動包膜師，也就是摸完別人的手機，一空閒我又能拿起我自己的手機盡情玩樂，扣除有工作的時間就是等待客人上門，等待時就是吃吃喝喝花錢玩遊戲、看臉書、玩IG、日子一天天過去了，線上遊戲也一個換一個，不斷的砸錢並期待著那微微上升的經驗值。

【蝦皮廣告撞進我生命】

生活也就這樣越來越無趣，那一年跟男友分手以及父親的離世，讓我雙重打擊並憂鬱到了極點，整天就是戴著口罩，不跟所有人說話，沉醉在網路無聲的世界。

總之呢，就是某天當我在喝點小酒思考人生方向的同時，手指正在滑動，想要花點錢，買點讓我在線上會快樂的點數，剎那間，突然看到蝦皮的免運費、免手續費廣告。

我突然想，我用那麼多的時間跟金錢浪費在廣大的網路及手機遊戲上面，我怎麼不試試做點什麼？可以每天盯著手機不是花錢，而是賺錢，反正免運費、免手續費。

基於環保愛地球，資源再利用，把家裏甚麼能賣的破銅爛鐵都拿出來好了，我想應該大家應該都懂，家裡總會有些平常用不到偶爾又好像很重要並還值點錢的東西吧！結果，賣出去了嗎？

哈哈...當然沒有，所以我又左思右想了幾天，於是我把家裡小菜園裡原本送給親戚朋友、左鄰右舍當公關的薄皮無籽檸檬拿出來賣，從一開始的拍照、寫文章、寄出。

【意外的失誤】

看似很順利地賣出了第一箱、第二箱...第三筆訂單之後，我發現客戶給我了第一個負評，原來因為寄送時包裝時出了問題，包裝不完整導致水果太重紙箱破裂，檸檬滾了一地，摔的爛爛的，但是主要也因我沒有後續追蹤導致檸檬損壞也不自知，客人也很明白的直接給我一個負。

我原本還沉醉在賣出第一箱檸檬喜滋滋的感覺當中，因為這第一個負評我腦中浮現要被下架？前面寫的文章拍的照片是不是都沒用了？前面做的功課是不是白費了？

好在後續跟客人聯繫並道歉，與客人溝通因為第一次銷售，所以有所不足的地方之後定會改進，同時也承諾補償客人的損失，進而得到顧客諒解，也因為客服的協助，以及後續跟客人的溝通協調最終將評價改成了好評，小心翼翼地完成了我蝦皮的第一個評價。

【生命中的持續努力】

就這樣這一點一滴的經驗，累積到現在也快兩年了，讓我現在也累積了有2000以上的好評，也因為這樣讓我多了一個方向，可以賺取微薄的額外收入，雖然我不是非常厲害的大戶，但是從當個買家一路學習到現在，能有這樣的成果，對一個小小的上班族來說，也是不無小補，真的是非常感謝蝦皮給的我一個非常好的平台。

最近的直播興起，苦於本人內向又害羞，面對鏡頭實在不知道要說什麼？正在苦惱的當下，發現蝦皮大學有開課，有效又生動的課程，加上學姊們的分享，讓我有信心可以再往更好的地方邁進，感謝蝦皮的一路陪伴，客服們的耐心協助，後面太嘔心的話就不說了，蝦友們我們一起努力，勇敢往美麗新世界邁進吧！

謝謝大家耐心地看完我的不專業文章～