事前規劃,分散風險。疫情當前不慌張
#賣場防疫小撇步
目前賣場的商品是以居家生活&美妝為主,不過在蝦皮被歸類到居家生活裡。加入蝦皮已經4年多了,不過,真正有起步大概是近二年的時間。疫情有沒有影響:有, 但影響不大。
#好貓很重要
一些要先從養貓開始說起。為什麼咧?狗來富,貓來起大厝。因為有這傢伙,才讓我在疫情期間業績不跌反升某年某月的某一天,快遞送貨來,它居然給我跑到貨上尿尿….因為這一尿, 貨全部沒法上架,其實是沒空去整理哪些是好的,就先全部下架。在過年前因為搬了新倉庫,不幸就遇上疫情,頓時蝦皮上很多商品都缺貨。想說也順便把東西整理一下,看看還有多少可以銷售的。結果才發現99%的商品是好的。立馬上架,也順便出清了一些商品。
圖片來源:pexels
事前規劃,好的貨運公司
很多人因為疫情關係,卡在大陸停工,沒貨可賣。
但是,我們部份商品是從大陸進貨,都沒有遇到卡關的問題,因為這幾年來,習慣性是農曆年前訂貨,然後要求貨運公司,過完年再送達。
我的貨運公司會定期詢問我,是不是該訂貨了?應該也是缺業績吧,不過我還是很感謝他們的缺業績的提醒。
分散貨源
另一方面很幸運的,我的貨源不是來自單一國家,一如往厝,農曆年前也跟歐洲的跟原廠訂了貨,等我搬完倉庫再進來就好。
所以農曆年後補貨到,2月業績些微上升,其實主要是因為別人沒貨了,很多客人流進來。
但是因為缺貨上門的客人,來得快去得也快,所以不強求。加上沒有天天在過年的,穩住比較重要。
疫情關係, 2月跑貨的速度很快,結果需要跟歐洲緊急再訂貨,但是很多國家不但停班,連航班也減到不能再減了,追加商品的這一次,貨到時間比之前拉長約2~3週的時間,不過至少貨品平安送達。 雖然3月份業績比2月下滑了一些,但是3月底歐洲的貨到,所以4月營業額上升了一些。
疫情對我來說,有影響,但是不太大。
4月份雖然,來客量及流量變少,但是營業額卻比3月增加多了10%。
個人認為並不是因為有狀況才來改變,而是平常就要做好準備,一直都以現貨庫存數量上架,還會再預備一定的量,以備不時之需。在蝦皮的規則下,有貨有單就出,不用擔心有單沒貨出,反而要被記點的問題。人算不如天算,因為平常的習慣,在異常狀況出現時, 比較不會手忙腳亂。 不求大起大落,怕得失心會太重,只求平順持續往上走就好了。
以下四點很重要:
1. 事前規劃
2. 好的貨運公司 ex. Fedex
3. 分散貨源
4. 養一隻會亂尿尿好貓
大家共勉之~
BY 謝欣緣