老店與蝦皮，蹦出新滋味，精神永流傳✨

【80年老店結合蝦皮】

家裡是在地近八十年的傳統店家，生意主要是來自在地的居民以及遊客，所以店面買賣為營收是主要來源，也一直以傳統之方式經營，直到幾年前我上網下載了蝦皮購物，發覺整體介面以及操作非常簡便，有了幾次良好的購物經驗後，我決定將家裡優質的產品上架蝦皮販售，也開啟了我從實體店面轉型的契機。

一開始上架時其實充滿了不確定感，秉持著姑且一試的心態，從商品拍照、上傳平台、建立賣場規則，都是親力親為，耗費了許多心思，有好幾次都想要放棄，因為在經營實體店面只是單純地將商品交給客人，並不會那麼複雜，但經過身旁親人的全力支持，我秉持著「做的越多，你會做的就愈多」的執著，終於使我的蝦皮賣場逐漸步上了軌道，至今，我始終忘不了第一筆在蝦皮賣場成立訂單的喜悅與感動，那個初心始終莫忘。

【問題接踵而至】

可是，當訂單的量越來越多，各種的問題也伴隨而來，例如客人有時會收到因運送破掉的商品、有客人忘了取件而退件，以及各式各樣我在店面不曾遇到的問題，種種因素都讓我有許多挫折感，而躊躇不前，轉型的瓶頸此時油然而生，可是，要這樣就關了網路銷售這一扇大門嗎？

不服輸的我，認為這些問題或許正是實體店面轉型的一個過程，因此我與工作團隊積極地討論解決商品運送過程破掉的方法，以及配合客人的需求客製化各樣的產品，與客人在線上反覆溝通，達成協議，這些過程都讓我學到很多實體店面領域外的零售經驗。

值得一提的是，每天晚上在實體店面打烊後，仍然有許多客人透過蝦皮與我聊聊，完成訂單，這種感覺好像是經營了一間24小時的商店，且一直有客人在你店裡逛街的感覺，這種虛擬的體驗是實體店面所無法提供的。

【精神永流傳】

遇到蝦皮之後，我家的商品透過網路被更多人所了解、所支持，實體店面轉型的日子，我將實體店面的商品包裝做了改良，也透過網路的力量認識了更多客戶，將實體店面的知名度透過轉型，達到更高知名度，將老店的精神繼續永遠傳承。