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2020-12-03 14:23:19

我在蝦皮的戲劇性人生

【自我介紹】

先自我介紹一下,我是讀生技碩士的學生,以前也是待在實驗室做做實驗、玩玩微生物做個小研究的學生,我沒有什麼過人之處,也沒有很棒的頭腦,畢業後,也曾待過外商藥廠、化學工廠都是做品管一職。

最後才發現,我的個性真的不適合當品管人員,因為我喜歡創新東西,不喜歡照著 SOP 走,與品管人員一板一眼的性質完全是相反的。

本人很外向,喜歡交朋友,在人力銀行做過許多的人格測驗,最終發現所有人格測驗都與業務一職有 97%~99% 的吻合性,當時對於業務一職思考許久,自已真的適合做業務嗎?最後仍毅然決然去當了業務,才真正了解自已,真的很喜歡業務一職,而且業績還名列前茅。

【轉捩點】

當時自已真的很喜歡業務一職,甚至考慮要待到退休,但畢竟還是在老闆底下做事,當初因為業績跟報酬沒有達到一個平衡,於是才開始思考,我是不是該做一個副業來保障自已呢?

於是我在下班之後就開始做網拍,當初我使用的是露天、YAHOO、PCHOME,沒什麼原因,只因為它們當時是電商平台三巨頭。

【商品從哪裡來】

當時我在高雄,對於3C有著極大的興趣,我利用自已平時業務的訓練,到建國路上找商品。當時遇到一位老闆,他人很NICE,沒聊多久他就答應要將產品批發給我,下班後就很積極的 COPY他的商品開始上架。那時候才發現,3C的毛利原來這麼低!所以我開始思考該怎麼做才能提高毛利,於是我開始在中國大陸找商品。

【第一次上法院】

果不其然,我真的不小心上了法院,就因為我賣了杜卡迪品牌的手機殼。一個賺 2-3 個以上,那時候連杜卡迪這個品牌是什麼我都不知道,就只覺得他的手機殼做的很好看、很喜歡。當時對方與我談和解,一談就是8萬,跟他們苦苦哀求,我只是賺個生活費,做個小生意,才降到 6 萬,最後和解法官判不起訴處份。那次經驗並沒有澆息我對網拍的熱忱,反而讓我更加小心選產品,不再違法。

【新平台誕生】

當初因為我轉換了跑道,再加上朋友也邀請我去他那邊工作,他們是很強的日本代購團隊,經營的有聲有色。但我還是繼續維持我下班的副業,當時有三個平台很火紅:旋轉拍賣、蝦皮、LINE商店。三個我都有使用,旋轉拍賣那時候打著30S就能上架商品為主軸,但時間久了才發現,旋轉拍賣跟蝦皮最大的差異就是蝦皮金物流都有串接好了,這將產生巨大的變化。果然,LINE 商店 APP 收起來了改由 LINE@ 商店的模式,旋轉拍賣從此之後銷售量一路下滑。

【蝦皮凝聚力】

這時候慢慢發現,蝦皮的銷售量漸漸超越所有的平台,因此我二話不說就開始專攻。蝦皮跟其他平台不一樣的地方就是蝦皮會凝聚賣家們,讓賣家彼此接觸甚至擦出火花。也因為這樣子認識了台中的好賣家們 @歐思麥 @ANGLABABY媽咪 @罷子學姐 @楊嘉益 @JERRY @二廚,感謝過程中有他們的協助跟交流讓我的經營模式有大幅度的提升跟改變,也很榮幸跟@楊嘉益與@JERRY在中區訂單王比賽同隊,讓我開了眼界。

【加入商城】

一開始@毛毛致電來邀請了我加入商城,雖然抽成為5%,但我二話不說就加入了。因此認識了我的超猛專員@嘉嘉 JAMIE,她是一位難得且很妙的專員,超積極的!也從台北下來台中跟我們賣家拜訪了好幾次,過程中我們也有一起去吃飯聊聊我們商店的往後規劃。

他讓我加入了商城、參加台灣特選店與蝦皮24H,讓我的商品有了更多的銷售管道。

我也享受過不少免費曝光的限時特賣、蝦皮獨家、長期曝光、618、雙11等資源,當時完全不用任何費用,也讓我出貨出到手軟。

【退出商城】

在商城經營一段時間後,因為我的供應商沒有跟原廠溝通好,賣場上架了一些錶類的產品讓我被檢舉了,一次就被檢舉幾十支商品,計分太多而被下架。

當初真得太大意!也丟了優選資格。

【一般賣家與商城的差別】

我是從個人賣家>優選>商城>再回到個人賣家,我的蝦皮生涯是很戲劇性的,但我深深感受到,不管是銷售量或是曝光資源的差異真的非常大!我花了許多的廣告行銷費用才能勉強追上商城的1/4營業額,如果可以回到商城,我會二話不說再申請加入商城!商城 5% 的抽成跟曝光資源的效益,絕對遠大於行銷費用的花費!

【我們是一個大家庭】

因為以前我都單打獨鬥,吃過很多悶虧,所以更能了解團隊的重要性,覺得蝦皮是一個大家庭,有其他平台沒有的特性,他們很願意傾聽賣家的心聲,也很積極的把平台系統改得更好。雖然有時候會改的大家不習慣被砲火連連,但他們永遠保持改變。蝦皮更重視的是賣家的培訓跟交流,因為只有他們才了解,沒有我們這些賣家,就不會有他們,的確是前所未見的平台。

PCHOME、露天、YAHOO有經營過的老賣家應該都知道,他們改進的速度遠比不上蝦皮,所以我們應該好好珍惜彼此透過蝦皮認識的大家。

從小我的家人就灌輸我一個觀念,人脈等於錢脈,每個人都有他的過去跟過人之處,千萬不要小看任何人,說不定,他就是你將來的貴人。

#我與蝦皮成長的日子_蝦皮感恩日

#感謝所有蝦皮辛苦的員工們


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