電商新手必看！為什麼你一定要懂 SEO？

SEO 幾乎不用錢，甚至能長期幫你賺錢！

SEO (Search Engine Optimization)，中文稱為「搜尋引擎優化」。「優化」究竟是優化什麼呢？當你在 Google 輸入關鍵字、搜尋資料，每個搜尋結果是垂直依序呈現在眼前；雖然Google並未在每個網站前明確標上一、二、三、四等名次，但很顯然這些結果是按照某種規則被排名的。而 SEO 所做的，正是要針對某個與我們的產品相關的關鍵字，提高自家賣場或網站在搜尋結果頁上的排名。

將「代購」關鍵字排到搜尋引擎最前面的位置。圖片來源：Jemmy

為什麼許多人將SEO視為重中之重，可說是網路事業經營者不可不知的行銷技巧？ 因為SEO是一種幫助你長期而穩定賺錢、賣出商品的好策略；更棒的是，它不必花太多錢就能開始執行，從某些角度來看，效果甚至比部分的付費廣告都還要好。接下來，本文將一一細數，為何每個剛開始做電商的你，都一定要認識 SEO 的重要性！

做好 SEO ，穩定流量自然找上門

你之所以該做 SEO 的第一個理由是，只要經營得當，流量就能自然而然湧入。「流量」指的是拜訪你的網站或賣場的人流數；流量越高，相對地商機也越大。為什麼 SEO 能自然地帶來流量？如同前面所提到的，SEO 所做的是提高搜尋結果排名，排名越高、能見度越高、人們越容易點進來、流量當然越好。2020年，美國SEO權威 Ahrefs 分析了十億個網頁，其中九成的網頁從 Google 搜尋所獲得的流量近乎於零；而它們之所以沒被搜尋引擎及大眾看見，是因為在 SEO 上還有很大進步空間、甚至根本沒有操作 SEO 。這就是有無經營 SEO 的差異，同時也體現了 SEO 有多重要。更進一步而言，SEO不單單只是捎來人流，而且是「長期」、「穩定」的流量。

操作 SEO 之後，流量得到長期穩定的大量成長。圖片來源：Jemmy

SEO 的核心是「關鍵字」，比如經營寵物電商的你，「寵物 玩具」這項關鍵字的搜尋結果頁排名，就很有可能是值得你極力爭取的目標。從本質上來說，SEO 就與其他行銷手法大不相同，因為關鍵字搜尋是使用者的固定需求與常態行為，要用搜尋引擎、必定會搜關鍵字。只要選對目標關鍵字，幾乎可說是不怕沒人搜，也就不怕沒流量；相對地，社群廣告、促銷貼文、網紅宣傳等手法，雖然有可能在短時間內拉抬出超高流量，但如果沒有持續的資金挹注，很難看到長久的效益。例如下圖中，橘線代表單次社群宣傳活動的流量，藍線則是 SEO 帶來的自然流量。單次社群行銷雖然在短時間內就衝出一波高點，但高點之後就是急速下墜；SEO 則讓網站長期都保有一定流量，後面甚至突破單次行銷活動所帶來的高峰。

圖片來源：Jemmy

不用花大錢，人人都可以開始做 SEO

SEO 對電商新手來說，最大的好處就是相較於其他廣告或行銷手段，它幾乎不用花什麼錢！不管是社群貼文、促銷活動、找網紅代言或業配、付費下廣告，多數都得花上不少金額、才能看到相對應的成效。但 SEO 不同，它是根據目標關鍵字，從各方面優化你的賣場或網站內容；這些具體技巧，網路上已經有豐富的資源、蝦皮大學的專欄中也有不少相關文章，不需要太高的門檻就能自己開始研究與實際行動。並且，有時候 SEO 所帶來的效果甚至比付費廣告更好。根據洛杉磯行銷代理商 Zero Limit Web 在 2021 年的研究，比較了 SEO 帶來的自然流量與關鍵字廣告所吸引的付費流量，發現後者僅僅佔總流量的15%。對剛起步的電商新手們而言，SEO 是 CP 值很高的策略選項 ── 花費低，成效卻相對很高。

SEO 是你甩開對手的關鍵

你或許會想，我的賣場已經經營的不錯，靠著口碑也有穩定客源，還有必要花費心思學習 SEO 嗎？事實上，SEO 不僅僅只是為你的事業加分，更可能是你更上一層、超越對手甚至甩開他們的關鍵。美國 SEO 權威 Backlinko 曾做過一項研究指出，排在第 1 名的搜尋結果的點擊率，佔據總點擊率3成多，其被點擊的可能性遠高出第 10 名十倍之多。此外，在搜尋結果排名中上升一個名次，點擊率可提升 30% 。但這取決於你的起始排名與終點排名在哪，由第 3 爬到第 2 ，點擊率會顯著上升；由第 10 升到第 9 點擊率卻幾乎持平，因為研究同時也發現，位在第 7 至 10 名的結果，流量基本上沒有顯著差異。 那麼，排在第 10 名以後的呢？第 10 名外意味著排名已經掉到了搜尋結果頁第二頁，只有0.78% 的使用者會願意翻到第二頁繼續查看。

透過經營 SEO，讓自己的蝦皮賣場可以排名在搜尋結果最前方。圖片來源：Jemmy

假如你的賣場或網站能排進前三，你超越對手的幅度可說是讓它們望塵莫及；反過來想，倘若不重視 SEO，讓你的對手輕鬆就站上前面的位置，苦苦在後頭追趕的便是你了。即便你不做，其他人可能已經開始在實行、甚至可能早已做出不錯的成績；這就是為什麼每個剛踏入電商領域的人，都該了解 SEO 的重要與技術。

總結：低花費、高成效的 SEO 是你的致勝關鍵，不可不知！

總而言之，長遠來看，SEO 只需低預算就能達到高成效，更是你在競爭中脫穎而出的重點。然而，它少有的短處是，相較於付費廣告短期見效，SEO 需要花時間經營、耐心等待發酵 ；因此，若是剛踏入電商領域的你，在一開始就能具備相關的知識與觀念是再好不過，只要願意鑽研、穩扎穩打，必定能在一段時間後收穫相對應的好成果！

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