JKL．Jemmy．內容行銷專家 (內容行銷：一種透過建立優質內容來累積品牌權威的行銷方式)。
擅長撰寫領域包含：SEO、跨境電商、美國購物、稅務與香水等。

Jemmy

歷屆合作講師

學會 SEO 不一定要枯燥乏味，它也可以像看故事書一樣簡單。Buildd.co 公司的創辦人 Karthik Sridharan 就在推特上發了一個討論串，用五歲的小朋友也能懂的方式說明：「什麼是 SEO？」。簡單生動的比喻，在短短幾天內就獲得了高達上千則轉發。

如果你有用過 Google，那你應該很清楚它的流程：

輸入關鍵字 → Google 顯示結果 → 找到你想要的網站

但 SEO 又是怎麼做呢？要怎麼樣才可以讓自己辛苦經營的頁面，變成大家最優先看到、排名最前面的那一個？

SEO 是「Search Engine Optimization」的縮寫，意思是「搜尋引擎優化」，簡單來說，就是想辦法提高搜尋引擎排名。

我們可以用「圖書館」來說明：

搜尋引擎資料庫：就像「整座圖書館」，裡面有很多書

Google：像是圖書館「管理員」，幫你找到想借的書本

網路上的「各個網頁」：如同館內的許多書籍

讀者（你的潛在客戶們）：來借書的人

讀者想到圖書館借書的時候，他可能會問管理員：有沒有推薦的、好看的書？

假設，他想尋找跟「蝦皮」有關的書籍。

管理員這時候就會想辦法精選出 10 本和「蝦皮」最有關係的書。

如果 10 本還不夠也可以再找，但通常這樣就已經夠讓讀者看很久了，會願意再找下去的人不多，所以排進前 10 名就格外重要。

那麼，這 10 本書是怎麼被選中的呢？

SEO 層面一：「書本上面」的線索

首先，管理員可能會從最明顯的「書名」開始挑：

如果封面的名字上有「蝦皮」二字，那麼就很明顯 —— 這本書多半跟蝦皮脫不了關係。

如果書籍的「章節名稱」有出現蝦皮，那應該也是讀者要找的。要是好多章節都有出現同樣的字詞，那就更符合了。

還有，「蝦皮」這個字詞，在整本書裡面被提到的次數是不是夠多呢？

它有沒有出現在最開始的段落，還是讀者需要翻很久之後，才能好不容易讀到「蝦皮」兩個字？

也很重要的是：書上的「蝦皮」是不是符合大多數的人想看的資料？這本書是關於最多人有興趣的「蝦皮拍賣」，還是相對很冷門、關於「蝦子表皮」的研究資料？

這本書的排版好讀嗎？內容能讓人學到東西嗎？是充滿了實用知識，還是充滿廣告和填塞很多無意義的字詞呢？

網頁「標題」包含關鍵字的搜尋結果

SEO 層面二：「書本以外」的線索

除了書裡面的線索之外，書本「之外」的判斷依據也很重要。

例如：有沒有其他的典籍有提到、或者引用這一本書所提出的觀點？

如果圖書館裡面還有好多館藏都推薦同一本書，那麼被推薦的這本書就很值得閱讀了，對吧。

圖書館裡提到這一本書的其他作者們有名嗎？如果推薦的其他作者夠多，而且也夠有名的話，相信管理員一定會願意把你的書列為最推薦的書目。

SEO 層面三：有關「書籍收錄」的項目

一本書要能被大家借閱，首先它必須先被圖書館「收錄」。

如果，這本書有太多異常的情況，導致圖書館很難列入收藏，那就沒有人借得到了。

比如說：書的規格尺寸硬是做得和正常標準不一樣、或作者甚至禁止這本書被他人借閱。

又或者，它使用了一些奇怪的語言或設計，導致圖書館員很難看懂、所以遲遲無法做好適當的書籍分類。

把各項層面綜合起來，就能弄懂 SEO 的原理了

開頭所提到的「蝦皮」，就是 Google 搜尋引擎的「關鍵字」。

而書本上的章節，就對應了網頁上的 <h2>、<h3>、<h4> 等段落標記。「蝦皮」在章節上出現的次數，就代表著網頁上各個段落包含關鍵字的情形。

一本介紹「蝦子皮」的書，多半和大部分找尋「蝦皮」關鍵字的人想看的東西差很多，所以網頁內容是否符合讀者的「搜尋意圖」也很重要。

這些項目叫做「頁面優化 (On-Page SEO)」，主要就是透過調整與改善網頁上的內容、以及關鍵字的優化，來達到對搜尋引擎更友善的目的。

盡量排在關鍵字的前 10 名以內，就是我們目標。

反向連結就是「從他人的網站指向自家網站」的連結

一本書是否被其他書籍提到、引用，就對應各個網頁的「反向連結 (Backlinks)」。

這可是搜尋引擎演算法當中極為重要的項目！

Google 就是靠著這個概念研發出獨家的演算法，才能穩居搜尋引擎龍頭的地位。

引用一本書的作者越「大咖」就表示：這本書越值得你閱讀；所以，得到越多「反向連結」的網頁、尤其反向連結如果來源網站的權重越高，那麼網頁排名表現往往就越好

這些項目叫做「站外優化 (Off-Page SEO)」，往往和連結建立 (Link Building) 脫不了關係。

一本書一定要先被圖書館收藏，其他人才有可能借得到。

所以我們要確保自己的網頁能夠很容易的被搜尋引擎「收錄 (Indexing)」，之後才有「排名 (Ranking)」的可能。

實際的作業包含：請 SEO 專家、或者工程師確保網站和頁面對搜尋引擎是友善的。避免使用複雜的語法和設計，讓 Google 很難看懂、不容易歸類。

這層項目就叫做「技術面 SEO (Technical SEO)」，主要的任務，就是讓網站與頁面可以最高效率被搜尋引擎看到、讀懂，才容易競爭更高的排名。

執行 SEO 有幾個重要的層面與階段

綜合以上的觀念，你應該這樣做：

決定一個熱門的、與你熟悉的主題很有關係的「關鍵字」。

再來，打造出高品質的網頁內容，同時它要和這個關鍵字有密切關聯、也要符合讀者想要的搜尋意圖。

別忘了，這些重要的地方應該要適時、合理的出現關鍵字：

網頁的開頭、以及整個內容本體 (Main Content)

網頁內容能否帶給讀者足夠的知識價值、是否符合需求，是非常重要的。

如果為了硬塞字詞，而讓整個頁面充滿無意義、不通順的關鍵字，那麼就會造成整體品質的劣化，反而不是搜尋引擎「優化」了。

其次，用符合規範的方式取得高品質的反向連結 (Backlinks)、得到其他頁面的引用和推薦，也是 SEO 裡面相當重要的一個環節。

最後，記得確保頁面與網站不要有過於嚴重的技術性問題。

如果有異常，就要和 SEO 專家或專業的網頁工程師合作，調整需要改善的地方。

網頁一定要先被搜尋引擎「收錄」，其他人才有可能查得到

在具備這樣的知識之後，相信你自己學習 SEO 就會變得更加容易、清楚了，而不再是一個令人聽起來覺得很困難的、摸不著頭緒的生硬技術。

如果你還想知道更多，可以自行上網查詢相關資料，或者蝦皮大學上也有許多關於 SEO 的知識和課程，應該都會對你很有幫助。

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內文

SEO 是什麼？小孩也能輕鬆看懂的懶人指南

挑對關鍵字很重要，但說來容易做來難

關鍵字，也就是使用者在查找資料時、輸入在搜尋引擎的字組。關鍵字可說是SEO（搜尋引擎優化）的根本，許多SEO操作技巧都是圍繞關鍵字展開。也就是說，為你的產品及賣場挑選「對的」關鍵字非常重要，才能順利佈局爭取好的關鍵字排名。所謂「對」，除了要與產品有關，更要搜尋量高、競爭度低，才是值得網羅的關鍵字。

挑對關鍵字的道理很好懂、甚至任何想做 SEO 的人都明白。然而，說來容易做來難，「高相關、高搜尋量、低競爭」的關鍵字如天時地利人和一樣，哪有那麼簡單就找到呢？倘若你還在苦惱、對適合自家的關鍵字感到迷茫，不妨試試「長尾關鍵字」！

接下來，將帶你認識什麽是長尾關鍵字？它為何好用？又該怎麼找、怎麼用？

什麼是長尾關鍵字？有哪些優點？

1.「長」尾關鍵字與「字數」無關

許多人看到「長尾」，直覺是指關鍵字的長度。但其實，長尾關鍵字的「長尾」二字，和關鍵字的字數多寡沒有關係；「長尾」（Long Tail）一詞來自一種經濟學和銷售學概念，它原本是指電商領域中，銷量少、種類繁多的冷門產品由於總數龐大，其所帶來的收益加總反倒超越幾個熱門主流商品。

同樣的概念借鑒到關鍵字上，所謂「長尾關鍵字」，指的是那些單一搜尋量相對較低、但加起來的總搜尋量卻超越熱門關鍵字的關鍵字群。即使字數長度很短，只要符合上述的定義，也可能屬於長尾關鍵字。

以上圖為例，假設你是一位攝影器材賣家，想找尋與你的產品相關的關鍵字。「相機」這個關鍵字就是相對熱門、搜尋量很高的關鍵字，也稱作「大字」（Head Term）；而圖中黃色的區塊，每個關鍵字的單一搜尋量偏低、但由於數量很多，加總起來反而高過藍色區域，屬於「長尾關鍵字」。（註：實際上，長尾關鍵字的數量可能多到數不清，曲線尾巴可以一直延伸下去，黃色區塊的搜尋量總和必定大於藍色區塊。此圖僅為概念示意)，從圖上可以發現，「單眼」、「DSLR」這些字詞不長、字數很少，但仍然屬於長尾關鍵字。總而言之，「長尾」和字數無關，而是與「搜尋量」有關。

2.長尾關鍵字的優勢（ㄧ）：競爭程度相對很低

長尾關鍵字的單一字詞搜尋量較低，意味著相較熱門大字，其競爭程度也較低；而這正是長尾關鍵字的一大優勢。

延續上述攝影器材的例子，在搜尋引擎中查找大字「相機」，共有6千3百80萬個結果；搜尋長尾關鍵字「單眼相機 入門推薦」卻只有56萬4千多個結果。想要在「相機」這個字爭取排名，你的對手數量可能是「單眼相機 入門推薦」的 113 倍！可見大字與長尾關鍵字的競爭程度落差之大。

值得注意的是，長尾關鍵字的搜尋量低，是「相對」大字而言，並不代表「幾乎沒人搜」。也就是說，將長尾關鍵字做為要爭取的目標關鍵字，仍有一定的搜尋量，且競爭難度又較低，是適合新手的好選擇。

3.長尾關鍵字的優勢（二）：搜尋意圖相對明確精準，有助轉換率

除了較容易競爭，長尾關鍵字的另一個好處是，其搜尋者的搜尋意圖相較於大字更明確、精準，而這有助於提升你的轉換率。(註：轉換率指的是，顧客進入你的賣場或網站後，做出符合你期望之特定行為（例如：下單買東西）的比率。)

人們在搜尋關鍵字時，背後一定有其特定的需求和目的。例如，搜尋「工作 咖啡廳推薦」，可能代表著「想找個適合靜下心來工作的環境」的需求，而這就是「搜尋意圖」。

搜尋引擎的運作本質是，有效率地向搜尋者呈現能滿足其搜尋意圖的結果；而這也是 SEO 操作的重要心法：順著搜尋引擎的邏輯走，盡可能讓你的內容符合顧客的搜尋意圖。

 由於長尾關鍵字經常是由「大字 + 修飾語」或一個短語句組成，其搜尋意圖也相較大字更加具體。例如「相機」，我們很難從這個關鍵字看出，搜尋者是想找單眼相機？數位相機？底片相機？是想了解使用技巧？還是價格？性能？；相對地，「單眼相機 入門推薦」的搜尋意圖就明確許多，搜尋者很可能是新手，而且有意購入人生第一台單眼相機。此時，若你將「單眼相機 入門推薦」選做目標關鍵字，據此打造適合攝影新手的內容、吸引他們點擊，相較於意圖模糊的「相機」，就更有機會賣出商品。

了解長尾關鍵字的意義與優勢後，究竟要怎麼找到這些字群、又該如何應用？

1.找出長尾關鍵字的方法：從大字衍生、分析工具推薦

想找到合適的長尾關鍵字，最簡單的方法就是從大字去延伸。你可以根據自己的產品去搜尋大字，直接看搜尋結果頁最底下的「相關搜尋」、或是利用搜尋引擎的「預測查詢字串」（搜尋字詞時，Google 會預測並列出你想搜尋的字詞）。這些字通常是人們想知道的相關話題，形式多半是「大字+修飾語」。

除此之外，也可以透過 Ahrefs Keyword Generator、Google Ads 關鍵字規劃工具等關鍵字推薦平台，輸入大字並查找相關的長尾關鍵字。

長尾關鍵字的應用：圍繞關鍵字打造文案與內容

找出長尾關鍵字後，其在 SEO 上的應用方法和所有類型的關鍵字都一樣──以關鍵字為核心，打造你的賣場或網站內容。

 例如，你可以在商品描述、標題中，適當地加入長尾關鍵字，提高產品與該關鍵字的相關度；假如你另有產品官網，可以在官網中盡可能囊括所有長尾關鍵字相關的內容。比如你是一位冷凍水餃賣家，官網中可放上「冷凍水餃要煮幾分鐘」「冷凍水餃煎法」「冷凍水餃推薦」等相關文章，這樣不管人們搜尋哪個長尾關鍵字，都有機會找到你的官網、再進一步導流去你的賣場。

結論：長尾關鍵字相對易上手，積少成多不可小覷！

總的來說，長尾關鍵字保有一定搜尋量、又較容易爭取，對剛接觸 SEO 的電商新手來說是較簡單上手的選擇。事實上，根據美國 SEO 權威 Ahrefs 的研究，92%的關鍵字每月搜尋量低於 10 次；也就是說，92% 的字詞其實都屬於長尾關鍵字。長尾關鍵字雖然看似單一搜尋量、流量都沒有熱門大字高，但如果能據此好好創造內容，集結這些字群的小流量，聚沙成塔的效益很可能讓你大感驚喜！

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新手想不到商品關鍵字和文案？長尾關鍵字提供你新思路！

關鍵字，就是使用搜尋引擎時輸入、用來查找資料的那組字詞。關鍵字本身反映了搜尋者的「搜尋意圖」，也就是搜尋這組詞時，背後所抱持的真正需求。

比方說，當我想找和朋友聊天聚會的好地點時，可能會搜尋「台北聚餐 推薦」；「台北聚餐 推薦」這組關鍵字，正反映了搜尋者心中「找聚會地點」的需求。「關鍵字代表搜尋意圖」的這層意義，對 SEO 來說非常重要。選對適合自己商家的關鍵字，根據客戶的搜尋意圖、提供滿足他們需求的資訊，自然有較高的機會提升搜尋結果排名，並吸引更多顧客上門。

換句話說，為自己的賣場找到適合的關鍵字，就是提升流量和光顧人數的捷徑之一。接下來，本文將一一帶你認識，為什麼關鍵字規劃很重要？具體又該如何做規劃？

二、為什麼關鍵字規劃很重要？

SEO 所做的，就是藉由拿到某關鍵字搜尋結果頁上的好排名，提高曝光度、讓更多人看到你的賣場與品牌。提升排名的重點，取決於你的網站或賣場與該關鍵字的相關度有多高；換句話說，你的賣場或網站內容，都應該以該關鍵字為核心來打造。由此可見，關鍵字可說是 SEO 的根本，許多 SEO 技巧都是據此發展。做好關鍵字規劃、選對正確的關鍵字，就等於是紮下良好的第一步，後續才能發想更多策略。

由於關鍵字代表了搜尋意圖，搜尋者之所以會搜尋那組字，正表示他對相關的東西有興趣或需求。若能藉由關鍵字規劃選到對的關鍵字，有利於將你的產品呈現給那些最有可能購買的客人。

假如你經營美妝賣場，想主推OO牌新上市的唇膏。你便需要找出會想買這支唇膏的人通常會用什麼關鍵字來查找，並在商品描述中適當增添相關的字眼，才更有機會讓這些最有可能花錢的客人從搜尋引擎找到你。

此時，良好的關鍵字規劃就很重要，幫助你抓住正確字詞的同時，也鎖定有消費潛力的目標顧客。

關鍵字展現搜尋者的搜尋意圖，也反應了他們心中的真正需求。因此，你的網站或賣場內容越能滿足他們的需求，就越貼近關鍵字、也越能吸引人們點擊。也就是說，賣場的文案、商品描述、標題等等，都應該由關鍵字以及它背後的搜尋意圖出發，圍繞著它們創造最實用、最能切合顧客需求的內容。而在這之前，必須先選到「對」的關鍵字，否則選錯關鍵字、後續的優化都是做白工；這正反映了關鍵字規劃有多重要。

做關鍵字規劃，並非是腦中空白、沒有任何想法，然後按照技巧操作，就能從0直達1、突然變出一組最正確的詞。相反地，它更像是是聚焦與歸納的過程，逐步找出最適合你的那組關鍵字。美國 SEO 權威 Moz指出，在做關鍵字規劃前你應該先問自己幾個「問題」。假如你是冷凍水餃賣家，必須先想想：人們想買冷凍水餃時會想搜尋什麼詞？客戶通常會在什麼時機想找冷凍水餃？會想吃冷凍水餃的人，通常是怎樣的人？（例如，是單身小資族？全職婦女？）...等等相關問題，並據此設想幾個可能的關鍵字。Ahref Keyword Generator和Google Ads等關鍵字研究工具，可找出與「冷凍水餃」有關的幾組字詞當作設想。

以  Google Ads 中的關鍵字規劃工具為例，輸入一組詞，工具將推薦一系列衍生的字詞、以及它們的搜尋量和競爭程度等。圖片來源：擷取Google Ads。

2.藉由分析工具，參考數據指標

選定幾個設想的關鍵字後，就可以藉由「搜尋量」、「競爭程度」、「趨勢」等重要指標，來評估哪個才是最合適的關鍵字。

搜尋量代表了這組關鍵字「有多少搜尋次數」。搜尋量高，反映了這組詞很熱門、是人們在關心某議題時經常使用的詞，值得列入考慮；例如上圖中，「冷凍水餃 推薦」市民眾搜尋冷凍水餃相關議題時，最常使用的字眼。反之，搜尋量低，代表這組字可能沒什麼人查，即使爭取到排名也不會帶來很多流量。因此，正確查看及分析關鍵字的搜尋量，是規劃時非常重要的一步。

以Ahref Keyword Generator查看「冷凍水餃」及衍生關鍵字搜尋量。圖片來源：擷取 Ahref Keyword Difficulty Checker。

競爭程度反應了要爭取這組關鍵字排名的「困難程度」。當競爭程度越高，代表這組詞很多人想爭取，也就越難成功。雖然選擇競爭程度高的關鍵字，仍有機會排上名，但很可能必須耗費加倍的心力與時間；因此，選擇搜尋量高、競爭程度低的關鍵字，是對新手而言更可行的策略。

以 Ahref Keyword Difficulty Checker查看「冷凍水餃推薦」競爭度。圖片來源：擷取 Ahref Keyword Difficulty Checker。

關鍵字趨勢代表某關鍵字「在一段時間內，搜尋熱度的趨勢變化」。你可以藉由這個指標來判斷某個關鍵字過去的表現，例如在哪時候達到高峰、何時又降到低谷；同時，還可以比較、對照數個關鍵字的趨勢表現。

以 Google Trends 比較「冷凍水餃推薦」和「冷凍水餃」趨勢。圖片來源：擷取  Google Trends。

坊間有許多第三方分析工具，例如Ahrefs、Google、Ubersuggest、Awoo天下無狗等，都可以查看上述幾項指標，由於每家工具計算方式不同，針對同個指標查詢同樣關鍵字，結果可能不一。最好多方評估、相互比較。

總而言之，關鍵字規劃是開始 SEO 的第一步，關鍵字的適當與否、攸關後續的經營與操作。唯有從頭就確實紮穩腳步、建立堅實的根基，才能好好地讓你靠著SEO，一步步爭取更多流量、吸引更多顧客！

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電商新手必知：想靠SEO增加賣場流量，你一定要懂關鍵字規劃！

對於每個剛開始電商事業的新手來說，SEO (搜尋引擎優化) 可說是不可不知的必要課題。長期而言，只要操作得當，它不僅能為你帶來可觀的流量與商機；更重要的是，即便預算不多也能自行學習與執行 SEO。然而，不論是要自學、還是請專門的代理商代操，身為新手的你在開始做 SEO 前一定要了解搜尋引擎最忌諱的大地雷！才不會花了心力或金錢，卻得不償失。接下來，本文將一一帶你認識 SEO 中的大忌──黑帽 SEO，以及你真正該學習的白帽 SEO。

二、什麼是黑帽SEO? 會被搜尋引擎懲罰的作弊手段

「黑帽」一詞，源自英文 "Black Hat" ；而「黑帽 SEO」指的是使用違反搜尋引擎規範的方式來操作 SEO，以求在短時間內快速衝高自家網站在搜尋結果頁的排名。

黑帽手法基本上是從「欺騙搜尋引擎」的角度出發，以一些作弊行為挑戰搜尋引擎計算排名的規則，藉此提升名次。要如何辨別黑帽手法呢? 為了維護搜尋引擎排名的公正性與搜尋品質，Google 制定了官方指南，明確指出某些行為屬於違規。

其中，以下兩項是電商新手在經營賣場時，很有可能不小心的誤犯的黑帽行為：

請回想你使用搜尋引擎的經驗，在查資料時，我們當然希望搜尋結果越豐富、越多元越好，才更有機會找到需要的答案。假如每個搜尋結果的內容都大同小異、甚至相互抄襲，搜尋引擎便失去意義、無法滿足使用者的搜尋需求。

因此，Google 非常重視內容的「原創性」。僅更改幾個字、甚至直接複製貼上他人寫的東西，或是用程式自動產生、大量轉載論壇或新聞網等地的內文，產出這些原創性極低的內容都會被搜尋引擎判定為惡意違規。

無意義堆疊關鍵字(Keyword Stuffing)

SEO 與「關鍵字」息息相關，假設你經營咖啡豆事業，肯定會希望使用者在搜尋「咖啡豆 推薦」、「咖啡豆 好喝」等關鍵字後可以第一個就看到你的賣場。儘管搜尋引擎做排名時考量的因素有非常多，但大方向來說，賣場或網站的內容與關鍵字越相關，越能增加獲得好名次的機會。

然而，這並不代表只要胡亂地塞一大堆關鍵字就有用。如同上面所提到的，Google　最在乎的是使用者在搜尋東西時，是否能獲得最實用的資料。

假如用戶在搜尋咖啡豆後，看到的內容卻是「好喝咖啡豆好喝咖啡豆好喝咖啡豆好喝咖啡豆好喝...」或是「OOO咖啡豆很推薦，推薦OOO咖啡豆只要喝過OOO咖啡豆都推薦OOO咖啡豆...」等沒有實質意義的語句，想必感受很糟、因為他的問題並沒有真正被解答。(哪家咖啡豆好喝？為什麼好喝？...等等)

因此，像上述這類無意義、浮濫洗關鍵字的行為，同樣會被視為不正當的黑帽手段。

蝦編補充：簡單來說，黑帽就是使用違規的手段，例如：抄襲、竄改系統等...方式挑戰SEO的排名規則。圖片來源：unsplash

使用黑帽 SEO 會怎樣？排名下降，甚至永遠消失。

做黑帽 SEO 被抓到到底會怎樣？為何它是「大地雷」？事實上，為了維護搜尋品質，Google已使用多項「演算法」，利用電腦程式、人工智慧等大力掃蕩黑帽內容，且這些演算法都仍在不斷更新中。

只要被 Google 判定為黑帽內容，Google 很可能會祭出懲罰，將違規者的搜尋結果排名大幅降低、連帶影響流量暴跌；情節嚴重者，甚至可能被搜尋引擎「流放」到網路世界之外，讓你再也無法被大眾搜尋到。

這些懲罰對倚流量、曝光度為重的電商業者來說，無疑是種「酷刑」，甚至可能再也無法挽回、萬萬不可冒險。

瞭解了應該避免的黑帽行為後，那麼哪些才是真正值得投注心思的正規手段呢？相對於黑帽，「白帽SEO」就是指那些符合搜尋引擎規範與核心價值，正當經營 SEO 的操作手法。

上面提到，黑帽 SEO 是「欺騙」搜尋引擎、投機取巧，而白帽 SEO 是從搜尋引擎的本質精神出發，為使用者「提供價值」。Google搜尋引擎的根本理念正是希望滿足每一位搜尋者的搜尋需要與意圖，為每個人以最有效率的方式找到實用的答案。

白帽 SEO 是在此基礎上，盡力打造出能為使用者帶來幫助的優質內容。例如：

根據關鍵字，撰寫高品質、能為用戶解惑的原創文章。

比如針對「咖啡豆 推薦」這組關鍵字，親自開箱試喝並寫成詳細評比文，展現獨特性的同時又讓搜尋者真正獲得有用的相關資訊。

加入精美的圖片或簡單易懂的資訊圖表，幫助用戶快速了解內容。

從排版、載入速度等，提供讀者良好的閱讀體驗。

蝦編補充：使用正規且透明化的方式，例如：撰寫優質文案、搭配易懂圖片等...用心提升SEO排名。圖片來源：unsplash

網路上有非常多文章教你一步步穩穩操作白帽 SEO 提升排名，蝦皮大學的專欄中也有很多資源，幫助你打造更貼近人心的賣場。

補充：遊走在黑白之間的灰帽SEO

高如國家法律都有灰色地帶，Google 搜尋引擎規範當然也有；而所謂「灰帽SEO」，指的就是遊走在黑帽與白帽之間的手法──既不像黑帽一樣明顯踩線違規，但又不如白帽正當。

舉例來說，東拼西湊他人的內容再稍作修改，既沒有像黑帽那樣直接抄襲、又不像白帽充滿原創性；或是在內容中巧妙地反覆插入關鍵字，但又不至於像黑帽一樣無意義濫用。

灰帽 SEO 之所以受部分人擁戴，是因為它既不會違規被懲處、又不必像白帽手法需要花時間與心思經營。然而，灰帽 SEO 並非沒有風險，尤其對新手來說它是相對高難度的操作。

搜尋引擎的演算法日新月異，難保現在能用的灰帽以後不會變成黑帽，直接被 Google 列入作弊的那一邊；更重要的是，新手在實務上很難拿捏準黑與白的界線，往往一不小心就越線成為違規者。

蝦編補充：既沒有抄襲、也沒有原創的灰色地帶，巧妙的拿捏的界線，但十分容易越界違反品質指南的規範
圖片來源：unsplash

在真正開始 SEO 前，務必要認識什麼樣的行為屬於黑帽 SEO 不可做、必須提防，而哪些手法是正當正統的白帽 SEO 值得學習與經營，才不會白白浪費心力、事倍功半。

謹記，SEO 是一場長時間的征途、需要耐心累積。不論黑帽還是灰帽，不正常、太過快就能看到績效的行為必定伴隨著相對應的風險；想要長期穩定為你的業績與品牌加分，穩扎穩打學習正統操作才是王道！

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新手注意！開始 SEO 前你該了解的「黑帽」地雷

SEO 幾乎不用錢，甚至能長期幫你賺錢！

SEO (Search Engine Optimization)，中文稱為「搜尋引擎優化」。「優化」究竟是優化什麼呢？當你在 Google 輸入關鍵字、搜尋資料，每個搜尋結果是垂直依序呈現在眼前；雖然Google並未在每個網站前明確標上一、二、三、四等名次，但很顯然這些結果是按照某種規則被排名的。而 SEO 所做的，正是要針對某個與我們的產品相關的關鍵字，提高自家賣場或網站在搜尋結果頁上的排名。

將「代購」關鍵字排到搜尋引擎最前面的位置。圖片來源：Jemmy

為什麼許多人將SEO視為重中之重，可說是網路事業經營者不可不知的行銷技巧？ 因為SEO是一種幫助你長期而穩定賺錢、賣出商品的好策略；更棒的是，它不必花太多錢就能開始執行，從某些角度來看，效果甚至比部分的付費廣告都還要好。接下來，本文將一一細數，為何每個剛開始做電商的你，都一定要認識 SEO 的重要性！

做好 SEO ，穩定流量自然找上門

你之所以該做 SEO 的第一個理由是，只要經營得當，流量就能自然而然湧入。「流量」指的是拜訪你的網站或賣場的人流數；流量越高，相對地商機也越大。為什麼 SEO 能自然地帶來流量？如同前面所提到的，SEO 所做的是提高搜尋結果排名，排名越高、能見度越高、人們越容易點進來、流量當然越好。2020年，美國SEO權威 Ahrefs 分析了十億個網頁，其中九成的網頁從 Google 搜尋所獲得的流量近乎於零；而它們之所以沒被搜尋引擎及大眾看見，是因為在 SEO 上還有很大進步空間、甚至根本沒有操作 SEO 。這就是有無經營 SEO 的差異，同時也體現了 SEO 有多重要。更進一步而言，SEO不單單只是捎來人流，而且是「長期」、「穩定」的流量。

操作 SEO 之後，流量得到長期穩定的大量成長。圖片來源：Jemmy

SEO 的核心是「關鍵字」，比如經營寵物電商的你，「寵物 玩具」這項關鍵字的搜尋結果頁排名，就很有可能是值得你極力爭取的目標。從本質上來說，SEO 就與其他行銷手法大不相同，因為關鍵字搜尋是使用者的固定需求與常態行為，要用搜尋引擎、必定會搜關鍵字。只要選對目標關鍵字，幾乎可說是不怕沒人搜，也就不怕沒流量；相對地，社群廣告、促銷貼文、網紅宣傳等手法，雖然有可能在短時間內拉抬出超高流量，但如果沒有持續的資金挹注，很難看到長久的效益。例如下圖中，橘線代表單次社群宣傳活動的流量，藍線則是 SEO 帶來的自然流量。單次社群行銷雖然在短時間內就衝出一波高點，但高點之後就是急速下墜；SEO 則讓網站長期都保有一定流量，後面甚至突破單次行銷活動所帶來的高峰。

不用花大錢，人人都可以開始做 SEO

SEO 對電商新手來說，最大的好處就是相較於其他廣告或行銷手段，它幾乎不用花什麼錢！不管是社群貼文、促銷活動、找網紅代言或業配、付費下廣告，多數都得花上不少金額、才能看到相對應的成效。但 SEO 不同，它是根據目標關鍵字，從各方面優化你的賣場或網站內容；這些具體技巧，網路上已經有豐富的資源、蝦皮大學的專欄中也有不少相關文章，不需要太高的門檻就能自己開始研究與實際行動。並且，有時候 SEO 所帶來的效果甚至比付費廣告更好。根據洛杉磯行銷代理商 Zero Limit Web 在 2021 年的研究，比較了 SEO 帶來的自然流量與關鍵字廣告所吸引的付費流量，發現後者僅僅佔總流量的15%。對剛起步的電商新手們而言，SEO 是 CP 值很高的策略選項 ── 花費低，成效卻相對很高。

你或許會想，我的賣場已經經營的不錯，靠著口碑也有穩定客源，還有必要花費心思學習 SEO 嗎？事實上，SEO 不僅僅只是為你的事業加分，更可能是你更上一層、超越對手甚至甩開他們的關鍵。美國 SEO 權威 Backlinko 曾做過一項研究指出，排在第 1 名的搜尋結果的點擊率，佔據總點擊率3成多，其被點擊的可能性遠高出第 10 名十倍之多。此外，在搜尋結果排名中上升一個名次，點擊率可提升 30% 。但這取決於你的起始排名與終點排名在哪，由第 3 爬到第 2 ，點擊率會顯著上升；由第 10 升到第 9 點擊率卻幾乎持平，因為研究同時也發現，位在第 7 至 10 名的結果，流量基本上沒有顯著差異。 那麼，排在第 10 名以後的呢？第 10 名外意味著排名已經掉到了搜尋結果頁第二頁，只有0.78% 的使用者會願意翻到第二頁繼續查看。

透過經營 SEO，讓自己的蝦皮賣場可以排名在搜尋結果最前方。圖片來源：Jemmy

假如你的賣場或網站能排進前三，你超越對手的幅度可說是讓它們望塵莫及；反過來想，倘若不重視 SEO，讓你的對手輕鬆就站上前面的位置，苦苦在後頭追趕的便是你了。即便你不做，其他人可能已經開始在實行、甚至可能早已做出不錯的成績；這就是為什麼每個剛踏入電商領域的人，都該了解 SEO 的重要與技術。

總結：低花費、高成效的 SEO 是你的致勝關鍵，不可不知！

總而言之，長遠來看，SEO 只需低預算就能達到高成效，更是你在競爭中脫穎而出的重點。然而，它少有的短處是，相較於付費廣告短期見效，SEO 需要花時間經營、耐心等待發酵 ；因此，若是剛踏入電商領域的你，在一開始就能具備相關的知識與觀念是再好不過，只要願意鑽研、穩扎穩打，必定能在一段時間後收穫相對應的好成果！

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電商新手必看！為什麼你一定要懂 SEO？

所謂的「關稅」就是：當貨品從境外經過海關進到境內的時候，境內政府針對貨物所收取的稅金。

＊備註：在《關稅法》當中，關稅只有專門指「進口稅」而已；但實際上除了進口稅之外，貨物通關時，海關還會徵收其他項目，例如營業稅、貨物稅等等

主要是因為：關稅是國家財政收入的主要來源之一，人民按照規定需要依法繳稅。

貨物進口、通過海關的時候就需要繳納關稅。

＊備註：海關的稅單和收取的金額除了進口稅之外，通常都還包含了其他不同名目

大部分的情況下，關稅是由報關行委託物流業者向收件人收取，並且在貨物送達之前由收件人以現金或匯款方式繳納。

Jemmy

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