Hi大家好~~我是S編，大家618的貨應該都消化完畢了吧!
本次618有什麼樣的成長&覺得可以再優化的地方呢
迎戰下半年的大促，先做好準備才能贏得先機!
立刻看看如何加速你的出貨流程&提升顧客下單率吧!

一、包貨幫手哪裡找？

出貨小幫手：

小幫手就是專門處理包貨的工讀生！包貨相對來說不需要太多專業知識，所以很適合短期雇用！有額外人力幫忙出貨，就不用自己每天長時間出貨，有更多時間處理顧客問題或做賣場行銷。

另外，如果賣場有正職員工的工作內容是涵蓋包貨的，建議可以考慮他們處理出貨的時間是否會影響原本職務，以及員工的工作期待，避免員工耗費過多時間處理瑣事，導致無法發揮專業的情況發生。

📌 小Tips：找包貨工讀時，建議避免以實習生的名義進行包裝! 這樣不僅會讓公司的名譽受損，如果被散佈到論壇上，潛在消費者很有可能進行抵制，影響營運。

若賣場訂單已經超越本身可負擔的數量，除了尋求更多包貨小幫手，也可考慮與第三方物流進行合作，減少自身的工作負擔。

二、第三方物流：

當您的賣場有一定的規模（例如：每個月出貨量大約為 200 件），公司人力已無法負荷出貨的訂單量，就能試著與第三方物流合作，將您賣場的訂單處理、出包貨、倉儲存放等工作委外處理。

📌 小Tips：如何決定自家賣場是否適合第三方物流？

如果自家賣場已雇用有支薪的小幫手、額外租用倉儲空間，可以稍微計算這些成本與外包給第三方物流的支出（通常各家公司的官網都可以根據您的賣場規模評估價格），當然還需要評估【不用處理退貨物流、定期盤點、追出貨的時間】及壓力成本！權衡之下選出最適合自家賣場的模式。

做完前述優化後，就可以放心準備迎來大量訂單啦!!
這邊小編加碼，提供大家包裝小秘訣
預祝各位在下半年的大促都能訂單滿滿~~

Bonus、包裝體驗讓消費者印象深刻！

包裝最初、最重要的目的就是保護商品，包含外箱材質、填充材料、內包裝等等，但除此之外，其實還有很多玩法，如果能做到更多包裝細節，讓收到商品的消費者有驚喜、意外感，更容易將正面觀感與品牌連結，間接提升品牌形象，也有助於顧客主動分享在自媒體，建立口碑。

(1)視覺設計：

將外包裝放上品牌 Logo、換上屬於自家品牌的色系、吸引目光的裝飾等等，都能幫助顧客記憶品牌想要傳遞的感覺，例如：精品品牌顏色可以選擇吸光黑，並以金色的裝飾點綴；蝦皮在提供賣家包材時，上面的也會印製品牌 Logo ，或是使用蝦小編膠帶等等，都是在包裝上的小細節。

📌 小Tips：雖然包裝外在很重要，但絕對不能讓顧客很難拆，若消費者在開箱過程有不愉快的體驗也容易與品牌做連結！

(2)嗅覺設計：

想像您開箱時聞到香香的味道，是不是會有驚喜感呢？在選擇香味時，可以考慮自家品牌想給予顧客的體驗是什麼？例如：家中裝飾相關的可以選擇木質調；化妝品相關的可以選擇果香；服飾相關的可以選擇花草香等等，沒有一定的規則，但如果是食品相關的建議就不用放入香水味，畢竟沒有人會喜歡在美食撒上香水味。
此外，賣場有餘力的話，可以自己調配出屬於自家品牌的味道，如此一來每當顧客聞到這個香味，都會聯想到品牌，也就是嗅覺記憶法。

(3)額外小驚喜：

除了顧客購買的商品本身之外，如果能額外提供顧客【專屬的感謝小卡或是折價券、贈品】等等專屬、客製化的小驚喜都能夠提升顧客忠誠度，當然如果商品本身的價格已經夠低廉，是否要送折價券、贈品都需要先進行成本評估。
小編建議如果有送折價券或贈品，可以不要在商品的敘述就告知顧客，這樣不僅會缺乏驚喜感，如果有贈品不足的情況，也可以臨時打消念頭，就不會有廣告不實的問題。

以上就是本次的包貨戰前準備&Bonus的提升下單小技巧~~
99大促倒數僅剩2個月，各位同學可以開始進行準備啦!
祝大家都能訂單滿滿
有其他想看的主題也歡迎分享給小編知道喲!