在當今數位化的時代，AI技術正在深刻改變電商領域，尤其對於中小型賣家來說，AI不僅能夠提升競爭力，還能夠在廣告投放、產品推薦、顧客分析等方面發揮巨大作用。從自動生成文案到精準的關鍵字投放，AI的應用不再是遙不可及的未來，而是賣家提高業績的現實工具。

提高競爭力：AI電商新科技

AI技術已經在電商領域中有了廣泛應用，從商品推薦引擎到智能客服系統，都在提升顧客體驗和提高轉換率方面發揮著巨大作用。比如，蝦皮購物就利用AI分析顧客的購物行為，根據顧客的瀏覽和購買歷史提供個性化的商品推薦，同時進行精準的廣告投放，這樣不僅提升了銷售轉換率，還增強了顧客忠誠度。

兩個賣場可以用的AI網站：

• Dialogflow（Google AI）網站：https://dialogflow.cloud.google.com
• Dialogflow是Google推出的AI對話平台，能幫助商家建立智能聊天機器人，提供即時的客戶服務。透過語音和文字交流，Dialogflow能根據顧客問題提供精準解答，減少客服工作量，提升效率。對於電子商務賣家，這不僅提升了顧客服務質量，還能節省人力成本。

• 功能亮點：
• 高度智能的語音和文字客服機器人。
• 自動回答常見問題，減少客服工作量。
• 支援多語言，適應全球化市場。

• Copy.ai 網站： https://www.copy.ai
• Copy.ai是一款基於AI的文案創作工具，專為繁體中文設計，能幫助賣家快速生成各種文案，包括產品描述、廣告文案和電子郵件內容等，對於台灣市場的賣家，這樣的工具不僅能節省大量創作時間，還能提高文案的吸引力，提升廣告效果。

• 功能亮點：
• 支援繁體中文文案生成，並提供多樣的模板，適合各種廣告需求。
• 自動生成有吸引力的標題和描述，提升廣告點擊率。
• 快速創作電子郵件和社交媒體貼文，節省時間並提高效率。

高效廣告：AI如何生成吸睛廣告文案

許多電商賣家面臨的問題之一是如何快速且高效地創建廣告文案。傳統的文案創作過程可能繁瑣且耗時，但AI技術可以極大地簡化這一過程。利用AI寫作工具，賣家可以根據產品資訊、目標受眾和促銷活動來自動生成高效的廣告文案。

以下提供大家幾個萬用AI詢問公式：

• 請幫我寫一篇針對【目標受眾】的【產品/服務】廣告文案，強調【賣點/特點】，並包含【行動號召】。
• 範例： 「請幫我寫一篇針對25-40歲女性的美容產品廣告文案，強調抗老化效果，並包含限時折扣的行動號召。
• AI產生的文案：
  「✨ 掌握青春秘密，重拾光采肌膚！這款抗老化精華液，富含天然植物萃取，幫助減少細紋、提升肌膚彈性，讓您的肌膚焕發年輕光彩。現在購買還可享限時8折優惠，快來體驗肌膚的奇蹟變化！💥 記得趕快行動，青春等你擁有！」

• 請創建一段能吸引【目標受眾】的【產品/服務】介紹文案，使用【語氣/風格】，突出【功能/特色】。
• 範例：「請創建一段能吸引年輕父母的嬰兒奶粉介紹文案，使用親切和信任感的語氣，突出無添加、營養全面的功能。」
• AI產生的文案：
  「為了寶寶的健康成長，選擇我們無添加、100%天然營養的嬰兒奶粉。
  經過多項專業認證，從源頭到配方，保證每一口奶都是寶寶健康成長的營養基石。
  我們深知，為父母的每一個選擇負責。安心，信任，陪伴寶寶健康成長。」

• 請幫我寫一篇【產品/服務】的廣告文案，著重在【使用場景】，並強調【促銷/優惠】
• 範例：「幫我寫一篇智能家居產品的廣告文案，著重在夜間自動調整燈光的使用場景，並強調限時五折的優惠。」
• AI產生的文案：
  「夜晚，家中燈光自動調節，無需再摸黑尋找開關。我們的智能家居系統，讓您的生活更輕鬆舒適，尤其是在黑夜中，智能燈光系統會根據您的需求自動調整亮度，為您帶來完美的居家體驗。現在加入限時五折優惠，快來享受智能生活的便捷與安心！」

蝦皮賣家在投放關鍵字廣告時，也可以運用AI工具找出可投放的關鍵字，藉此大大提高廣告的效率和效果。

利用AI工具進行關鍵字研究，實用AI工具範例：

• Google Keyword Planner：
• 雖然Google的工具主要針對Google Ads，但它也能提供許多有關熱門關鍵字的建議，並能根據產品和地理位置生成關鍵字列表。

2. AI關鍵字組合與長尾關鍵字挖掘,實用AI工具範例：

• Ubersuggest：
• 利用AI分析關鍵字的搜索量與競爭程度，推薦相關的長尾關鍵字，並提供相關內容的SEO建議。

3. AI分析顧客行為與搜尋趨勢,實用AI工具範例：

• Google Trends：
• 雖然Google Trends主要展示搜尋趨勢，但它能夠幫助賣家了解某些關鍵字的熱度和趨勢走向，從而選擇適合的關鍵字進行投放。

通過運用AI， 我們能夠迅速找出可投放的關鍵字，並根據市場趨勢、顧客行為、競爭狀況等因素進行優化選擇，讓我們不至於盲投。

使用AI圖像編輯工具，賣家們能夠快速創建和調整廣告圖片。這些工具可根據商家的要求生成高品質的視覺素材，無論是針對特定受眾、促銷活動，還是符合品牌形象的設計。

AI圖片設計工具範例

• Canva AI
• Canva提供的AI工具能夠幫助賣家根據簡單的描述快速生成促銷圖片。例如，賣家可以告訴Canva「設計一張針對兒童節的促銷圖片，包含微笑露出牙齒的孩童，手拿牙膏和牙刷，並顯示88折的促銷信息」，Canva會自動為您生成圖片。

• DeepAI圖像生成工具
• DeepAI可以根據簡單的文字描述創建視覺內容。這樣的工具非常適合需要創建定制化圖片的電商賣家。

以下是幾個萬用詢問公式，並附上Canva AI實際範例，幫助賣家們運用AI更快產出廣告文案：

• 請設計一張針對【目標受眾】的【活動名稱】促銷圖片，包含【主要元素】，並且搭配【活動資訊/特點】
• 範例 1：
  「請幫我設計一張針對父母和兒童的兒童節促銷圖片，包含微笑露出牙齒的孩童，手上拿牙膏牙刷，並且搭配『4/1~4/5全館任選兩件88折』的活動信息。」

• 請建立一個促銷圖片，主題是【活動名稱】，內容需要有【主要人物或物品】，並顯示【促銷內容】
• 範例 2：
  「幫我創建一個促銷圖片，主題是兒童節，內容需要有一個微笑的孩子，手上拿著牙膏和牙刷，顯示『4/1~4/5全館任選兩件88折』的促銷內容。」

• 請設計一張圖片，針對【受眾群體】，包含【產品名】，並突出【促銷訊息】，背景風格為【風格描述】
• 範例 3：
  「設計一張圖片，針對家庭與兒童，包含牙膏牙刷，並突出『兒童節期間，4/1~4/5全館任選兩件88折』的促銷信息，背景風格明亮且色彩繽紛，富有童趣。」

• 請建立一張圖像，顯示【人物或產品】，加入【活動或促銷訊息】，使用【顏色或元素】強調促銷
• 範例 4：
  「請創建一張圖像，顯示一個開心的孩子手拿牙膏和牙刷，並加入『4/1~4/5全館任選兩件88折』的促銷信息，使用明亮的藍色和黃色背景強調兒童節的氛圍。」

• 請製作一張圖片，展示【活動主題】，並且融入【視覺元素】，確保包含【促銷細節】
• 範例 5：
  「幫我製作一張圖片，展示兒童節主題，融入微笑的孩子、牙膏和牙刷的視覺元素，確保包含『4/1~4/5全館任選兩件88折』的促銷細節。」

實際範例：

• 您的需求： 品牌名「牙仙子」，兒童節促銷活動：4/1~4/5全館任選兩件88折，圖片內容：孩童微笑露出牙齒，手上拿牙膏牙刷。
• 詢問公式： 「請幫我設計一張針對父母和兒童的兒童節促銷圖片，包含微笑露出牙齒的孩童，手上拿牙膏牙刷，並且搭配『4/1~4/5全館任選兩件88折』的活動信息。」

Canva AI生成圖片的具體內容：

✔圖片主題是兒童節，顯示一個開心的孩子，微笑露出潔白的牙齒，並手持牙膏和牙刷

✔活動信息【4/1~4/5全館任選兩件88折】以醒目的字體顯示，並搭配明亮、童趣的顏色（如藍色、黃色）

✔圖片背景可設計為充滿活力的卡通風格，例如色彩鮮豔的氣球、雲朵，或是與牙齒相關的元素（如牙刷圖案）

✔使用品牌色調來突出品牌識別（如使用「牙仙子」的代表色）

未來智能：AI互動式廣告

• AI協助生成影音式廣告：

隨著科技的發展，AI技術不僅可以生成靜態廣告，還可以創造影音式廣告，提供更豐富的視覺與聽覺體驗，研究顯示，視頻能提升顧客參與度，尤其是在社交媒體平台中。比如，AI能夠根據顧客的需求和偏好，動態生成針對性的視頻廣告，並在不同的場景中進行優化，提升觀眾的互動性和參與度。

• 大數據下的電商演算法：

AI與大數據的結合，能夠將顧客行為、購物習慣、偏好等數據進行深入分析，從而幫助企業設計更精確的行銷策略。例如，通過AI算法，企業能夠推算出顧客最可能的購物時間、最喜愛的商品類型等，進行定向推送，從而提高廣告的轉換率。

• 精準投放：AI如何幫助投放廣告
• 如何透過AI分析顧客，提升曝光
• AI技術能夠基於顧客的過去行為來預測其未來的購物需求，並進行精準的廣告投放。例如，根據顧客的歷史搜索和瀏覽紀錄，AI可以精確選擇顧客群體，將廣告推送給潛在消費者，從而提高曝光率。
• 如何透過AI整合數據並分析
• AI在數據整合方面也有極大的潛力，能夠將來自不同平台（如社交媒體、網站訪問、購物記錄等）的數據進行分析並提供有價值的見解。通過AI進行數據分析，電商企業能夠快速了解顧客需求、優化廣告策略，並將資源分配，達到最佳效果。

• 科技世代：廣告新助力
• 分析未來AI與廣告的趨勢
• AI未來將繼續在廣告領域發揮越來越大的作用。特別是在直播廣告和短影音廣告領域，AI將能夠更精確地預測觀眾的需求，進而創造更加貼合的廣告內容。
• 直播廣告與短影音預測
• 直播與短影音廣告的興起，為我們賣家帶來了新的機會。AI將能夠幫助我們精確分析觀眾行為，並根據觀眾的需求生成個性化的直播內容或短視頻廣告，從而提高用戶參與度，促使即時購買。
• AI的未來與電商的無縫結合
• 隨著AI技術不斷進步，未來的電商廣告投放將更加精確且具動態調整能力。台灣的中小型電商賣家若能運用AI技術，不僅能提升廣告的精準度，還能大幅度提高競爭力。

📌文末抽獎