蝦皮大賣場！生活全能供給者

【從討厭到了解】

七年前，我從大陸回來台灣，在大陸七年期間完全跟台灣脫節，因為老爸身體有點問題所以回到台灣，找了一份代理商的業務工作，在上班的第一天所受的衝擊就是電商，原來我們公司的熱銷品被許多電商拿來當走路貨。

大盤商自己經營電商，小型的實體經銷商根本完全無法生存，因為在網路買，比我報價還便宜，所以我討厭電商，電商害我每天都要被實體經銷商洗臉，作生意就是要賺錢，電商難道不想賺錢嗎？那要怎麼維持房租、薪資、小孩奶粉錢？還有運送、保固、服務、維修費用，一連串的問題，我想不通，所以我開始研究電商。

【關於電商】

a. 成交經驗

經過我兩年的觀察，我發現電商賺的不是錢，賺的是客戶的成交經驗，就像你自己去某個實體商店買東西，會有店員熱情招呼，店員會了解你的需求，向你介紹能夠解決問題的產品，並且教導你使用方式，讓你獲得愉快的成交經驗，在下次你有需求時，你優先考慮主動去找他。

b. 價格優勢

電商因為少了”店員”這個實體人，初期的電商都是在家做也沒有房租，所以減少了開銷就反應到了價格上。但價格優勢其實是因為競爭激烈，所以熱門商品必須要低價來爭取客戶的青睞，繼而得到與客戶的交易經驗，吸引該客戶下一次來購買冷門高利潤的商品。

c. 價格透明

電商需要明確標價，不像一些實體店家商品沒有標價，要賣多少隨心情，消費者都會有被騙的心理，明買明賣，看見價格才下標，至少是心安理得。

【意外踏入電商】

在我了解電商後，我依然討厭電商，因為我依然要被實體客戶洗臉，每天應付實體店家投訴電商，煩死了。

二年前，我老婆懷孕了，他公司的主管百般刁難她，故意擴大她的業務範圍，故意在業務上提高標準，就為了逼她主動離職。

我相當不爽，但現實上一個家庭少了一份收入，小孩又即將出生，日子將會相當難過，所以我決定投入電商，選擇的平台是有運費補貼的蝦皮，想說如果多一份收入，就可以讓她回家，不需要接受別人刁難。

一開始，要賣什麼我也不知道，就拿百貨公司送的，用不到的來店禮，上架，結果沒人買，一個全新保溫便當袋，賣10元都沒人買...心灰意冷。

後來我老婆公司有賣濕紙巾，民生用品一定賣得掉，所以就跟她的經銷商批一些回來賣，我是不用濕紙巾的人，所以我覺得一包一包賣就好，因為我自己一包可以用很久，我老婆的經銷商一次都是50、100箱的叫貨，所以她覺得一次買一箱很正常，為了包購跟箱購又跟她大吵一架。

【訂單的來臨】

我還記得2017/10/18，第一筆訂單來了，爽整天。

接下來有單的日子，都很爽，可是我核算了一下成本，一箱12包7公斤的濕紙巾，賺10元。所以我開始找其他的貨，用客戶跟我成交的成功經驗，吸引下次買其他的商品。

剛好我女兒出生了，她需要用什麼，我就賣什麼，反正賣不掉就自己用，也不吃虧，慢慢的我形成了一個母嬰用品的產品線；再來我們家裡需要用什麼，我就賣什麼，反正賣不掉就自己用，又形成一個家居用品的產品線。

慢慢的我發現，我居然賣了1000箱濕紙巾，蝦皮優選通知也來了，每個禮拜六日固定行程就是逛百貨公司、逛家樂福，找商品、拍照下來，接下來我用在大陸的經驗，看展、找商品，因為本身對於塑膠加工及金屬加工製成相當熟悉，所以客人有疑難雜症都問不倒我。

【高品質商品的加入】

我第一次去蝦皮大學上課的時候，有一位賣家說蝦皮只能賣價格低品質差的東西，同一個禮拜我媽跟我說，我店裡都垃圾，不能賣一些好東西嗎？

我研究後發現蝦皮不是只能賣低價的東西，而是賣家無法說服消費者買高價位高品質的商品，所以我堅持所有商品我一定親自試過，或者我女兒試過，並將價格低品質差及價格高品質好的東西同時上架，並詳細講解優劣差別，結果我高價位的商品開始一直賣。

後來因為訂單王的活動認識了其他的賣家，向他們請教了許多經驗及方法、製圖、折價卷、免運、限時拍賣和關鍵字廣告等，現在去蝦皮大學上課就像在開同樂會一樣，上完課一起去吃飯，聊聊天還不錯！

感謝蝦皮這個平台讓我多了一份收入，也多了一個創業的機會

感謝蝦皮大學經常舉辦課程讓我學習電商的專業知識

感謝訂單王活動認識的朋友，無私的教導與經驗分享

感謝有你-蝦皮

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