男生才懂男生的保養品
【品牌介紹】
#HODRMEN男研堂
100%一群年輕大男生創立男生肌膚保養品牌🤗
(對~我們品牌自介就是要這麼簡單就好)
(工作的酸甜苦辣才是我們的重點)
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【男生根本不太會保養】
手機滑蝦皮找男生用保養品~~超!級!多!
男生在手機購物障礙之下,真的很難發現自己到底該用什麼產品保養臉。
所以呢~我常遇到最多的客服問題就是:
(1)堂哥~你說用什麼我就買啦!(怕囉嗦)
(2)堂哥~你可以跟我保證用這個會好嗎?(害怕)
(3)堂哥~我用完這個臉爛掉了(秀別牌)
(4)堂哥~你這個是什麼我不會用!(懶惰)
(5)堂哥~我要怎麼跟女生告白啦~(離題)
當我客服做到走進人心之後,你真的會發現到,男生真的有很多
#開不了口的話會對你說
#而且男生真的很不懂保養
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【用男生角度出發看待客戶】
男研堂我們幾個大男生一起努力經營,所以跟一般男生觀念相同,我們都怕保養麻煩,我們也會遇到懶惰不想保養,更擔心滑蝦皮亂買會踩雷,最重要的問題是:男生不知道保養要問誰!
因此一開始在蝦皮,真沒人知道我們在賣什麼,以為我們男研堂是在賣中藥賣龜鹿二仙膠。
所以我們就在聊聊上一個一個累積慢慢聊,2年過去了,我們扎實地做出穩定度,現在一問蝦皮男研堂,大家都知道聊聊有個愛喇賽的堂哥XD
你說當隨時On線的網路客服會不會很辛苦?我還真覺得超累(眼睛都快瞎了TT)
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【校長還要 兼撞鐘】
三不五時還要想文案拍搞笑圖,蝦皮出不完時候還要去幫忙包貨,每天都好像是在打仗一樣,但只要想到客戶這麼信任男研堂,我們的正確保養知識他們能吸收到,甚至能跟他們分享生活大小事,突然~覺得客戶不是客戶了,保養品已經不再是保養品了。
(寫完我都要哭了)
(#因為聊聊裡面永遠回不完客服)
😭😭😭😭😭😭😭😭😭
#我們是在保養你的心啊🥰
#每天出單都跟打仗一樣刺激
#但還是覺得超累就是
#只要努力真誠一定能夠感動客戶的