2021-07-09 17:48:59

電商新手必知:想靠SEO增加賣場流量,你一定要懂關鍵字規劃!

一、什麼是關鍵字?

關鍵字,就是使用搜尋引擎時輸入、用來查找資料的那組字詞。關鍵字本身反映了搜尋者的「搜尋意圖」,也就是搜尋這組詞時,背後所抱持的真正需求。

比方說,當我想找和朋友聊天聚會的好地點時,可能會搜尋「台北聚餐 推薦」;「台北聚餐 推薦」這組關鍵字,正反映了搜尋者心中「找聚會地點」的需求。「關鍵字代表搜尋意圖」的這層意義,對 SEO 來說非常重要。選對適合自己商家的關鍵字,根據客戶的搜尋意圖、提供滿足他們需求的資訊,自然有較高的機會提升搜尋結果排名,並吸引更多顧客上門。

換句話說,為自己的賣場找到適合的關鍵字,就是提升流量和光顧人數的捷徑之一。接下來,本文將一一帶你認識,為什麼關鍵字規劃很重要?具體又該如何做規劃?

二、為什麼關鍵字規劃很重要?

1.關鍵字是 SEO 的根本

SEO 所做的,就是藉由拿到某關鍵字搜尋結果頁上的好排名,提高曝光度、讓更多人看到你的賣場與品牌。提升排名的重點,取決於你的網站或賣場與該關鍵字的相關度有多高;換句話說,你的賣場或網站內容,都應該以該關鍵字為核心來打造。由此可見,關鍵字可說是 SEO 的根本,許多 SEO 技巧都是據此發展。做好關鍵字規劃、選對正確的關鍵字,就等於是紮下良好的第一步,後續才能發想更多策略。

圖片來源:Pexels。
2.鎖定有消費潛力的顧客

由於關鍵字代表了搜尋意圖,搜尋者之所以會搜尋那組字,正表示他對相關的東西有興趣或需求。若能藉由關鍵字規劃選到對的關鍵字,有利於將你的產品呈現給那些最有可能購買的客人。

假如你經營美妝賣場,想主推OO牌新上市的唇膏。你便需要找出會想買這支唇膏的人通常會用什麼關鍵字來查找,並在商品描述中適當增添相關的字眼,才更有機會讓這些最有可能花錢的客人從搜尋引擎找到你。

此時,良好的關鍵字規劃就很重要,幫助你抓住正確字詞的同時,也鎖定有消費潛力的目標顧客。

3.調整賣場文案的依據

關鍵字展現搜尋者的搜尋意圖,也反應了他們心中的真正需求。因此,你的網站或賣場內容越能滿足他們的需求,就越貼近關鍵字、也越能吸引人們點擊。也就是說,賣場的文案、商品描述、標題等等,都應該由關鍵字以及它背後的搜尋意圖出發,圍繞著它們創造最實用、最能切合顧客需求的內容。而在這之前,必須先選到「對」的關鍵字,否則選錯關鍵字、後續的優化都是做白工;這正反映了關鍵字規劃有多重要。

三、該怎麼做關鍵字規劃?

1.設想可能的關鍵字

做關鍵字規劃,並非是腦中空白、沒有任何想法,然後按照技巧操作,就能從0直達1、突然變出一組最正確的詞。相反地,它更像是是聚焦與歸納的過程,逐步找出最適合你的那組關鍵字。美國 SEO 權威 Moz指出,在做關鍵字規劃前你應該先問自己幾個「問題」。假如你是冷凍水餃賣家,必須先想想:人們想買冷凍水餃時會想搜尋什麼詞?客戶通常會在什麼時機想找冷凍水餃?會想吃冷凍水餃的人,通常是怎樣的人?(例如,是單身小資族?全職婦女?)...等等相關問題,並據此設想幾個可能的關鍵字。Ahref Keyword Generator和Google Ads等關鍵字研究工具,可找出與「冷凍水餃」有關的幾組字詞當作設想。

以 Google Ads 中的關鍵字規劃工具為例,輸入一組詞,工具將推薦一系列衍生的字詞、以及它們的搜尋量和競爭程度等。圖片來源:擷取Google Ads。
2.藉由分析工具,參考數據指標

選定幾個設想的關鍵字後,就可以藉由「搜尋量」、「競爭程度」、「趨勢」等重要指標,來評估哪個才是最合適的關鍵字。

  • 搜尋量

搜尋量代表了這組關鍵字「有多少搜尋次數」。搜尋量高,反映了這組詞很熱門、是人們在關心某議題時經常使用的詞,值得列入考慮;例如上圖中,「冷凍水餃 推薦」市民眾搜尋冷凍水餃相關議題時,最常使用的字眼。反之,搜尋量低,代表這組字可能沒什麼人查,即使爭取到排名也不會帶來很多流量。因此,正確查看及分析關鍵字的搜尋量,是規劃時非常重要的一步。

以Ahref Keyword Generator查看「冷凍水餃」及衍生關鍵字搜尋量。圖片來源:擷取 Ahref Keyword Difficulty Checker。
  • 競爭程度

競爭程度反應了要爭取這組關鍵字排名的「困難程度」。當競爭程度越高,代表這組詞很多人想爭取,也就越難成功。雖然選擇競爭程度高的關鍵字,仍有機會排上名,但很可能必須耗費加倍的心力與時間;因此,選擇搜尋量高、競爭程度低的關鍵字,是對新手而言更可行的策略。

以 Ahref Keyword Difficulty Checker查看「冷凍水餃推薦」競爭度。圖片來源:擷取 Ahref Keyword Difficulty Checker。
  • 關鍵字趨勢

關鍵字趨勢代表某關鍵字「在一段時間內,搜尋熱度的趨勢變化」。你可以藉由這個指標來判斷某個關鍵字過去的表現,例如在哪時候達到高峰、何時又降到低谷;同時,還可以比較、對照數個關鍵字的趨勢表現。

以 Google Trends 比較「冷凍水餃推薦」和「冷凍水餃」趨勢。圖片來源:擷取 Google Trends。

坊間有許多第三方分析工具,例如Ahrefs、Google、Ubersuggest、Awoo天下無狗等,都可以查看上述幾項指標,由於每家工具計算方式不同,針對同個指標查詢同樣關鍵字,結果可能不一。最好多方評估、相互比較。

四、總結

總而言之,關鍵字規劃是開始 SEO 的第一步,關鍵字的適當與否、攸關後續的經營與操作。唯有從頭就確實紮穩腳步、建立堅實的根基,才能好好地讓你靠著SEO,一步步爭取更多流量、吸引更多顧客!

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