實體與電商相輔相成,庫存管理為之重要!

0
97

【開始電商的原因】竟然只是想在網路為門市打廣告
我記得我剛開始做網拍的經驗是賣非常冷門的「舉重鞋」,因為商品本身在門市非常難跑,會使用的族群也非常少,因此我就想說在蝦皮上賣加強曝光,一開始只是想幫門市打打廣告,後來就真的開始有訂單,而且每天都有訂單。
【想法的轉變】線上與線下整合打造雙贏的銷售方式
此時我就開始想,既然商品放在門市出售跟蝦皮出售都是賣東西,我何不來個線上線下都做呢?一樣的庫存,哪裡先賣出去都贏,就算網路上競爭激烈,商品有流動,商品看起來都新新的,這樣買的人也更滿意,此外現在很多東西都是做環保材質,其實都非常不耐放。
【執行與做法】從庫存穩定與較無尺寸問題商品著手
因為門市的庫存與網路庫存無法同步,所以我開始上架的商品都選一些容易補貨或是沒有尺寸問題的商品著手,還有拍攝較為簡單的商品開始上架。
商品也偏向超商能夠寄送的,因為蝦皮不時有運費補助,利用蝦皮給的資源,增加買家購物意願。
【增加設備與人力】
開始一人無法應付工作內容,因此我從門市找了個員工到我自稱的網路部門幫忙,開始教導他我的經驗,並且訂定SOP流程方便未來整個作業流程更加順利。
軟硬體方面也慢慢增加燈具、攝影架、電腦設備與出貨系統,輔助出貨人員與編輯方效率的提升。
【近期做法】
開始嘗試在網路上販售有尺寸與一些超商無法寄送的商品,開始加深一些以往只會在門市販售的服飾與鞋類,因為單只抓門市數量會導致蝦皮容易取消訂單率提升,不過因為要加深數量,這邊就要更謹慎的思考此商品在網路是否銷售的出去,也開始販售一些大型健身器材。
【反思與想增進的地方】
我覺得進銷存系統真的非常重要,這會影響你出貨效率、訂單取消率、盤點效率等等,當你一人想要管理的事情越來越多,系統真的是不可以缺少的,因此我真的覺得當你慢慢做起你自己的生意時,一套好的系統真的可以帶你上天堂,即便我現在有這樣的想法,但我卻還沒用到一套滿意的系統,或許是門市的老系統要轉到新的系統的陣痛期,讓我真的非常猶豫是否要更新系統。
因此如果你還沒使用系統,或者庫存還沒有這麼龐大複雜時,我建議你就開始試用各類系統,慢慢建立自己的資料庫,以便未來管理。

loading...

loading...

相關標籤:

分享
講師圖
提供賣場經營的秘笈,所有實戰經驗不私藏第一手分享,藉由經驗的傳承,可互相解決經營賣場的疑難雜症,讓賣家彼此成長與學習!

Loading