《小型蝦皮賣家的 IG 行銷要訣》

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自從蝦皮賣家越來越多以後,市場變得競爭激烈,只要註冊人人都能成為賣家,但是商品上架以後,除了使用蝦皮本身的廣告投遞方式,還有什麼方法能被看見呢?
如果同性質的賣家貨源也都相同的話,除了價格戰以外,另外可以使用其他方法來獲取消費者的注意以及下訂決策,Instagram 就是一個能提高「品牌價值」的最佳社群平台。
大多數的蝦皮賣家使用 IG 也都僅止於放放商品照片,如果商品照片和賣場推出都一樣,何必再把 IG「相簿化」呢?
■ 讓你的照片更生活化
很多時候商品都是為了解決生活上可能會遇到的情境或需求,在銷售商品的同時也能進一步思考「客人買了商品之後的情境」並且試圖呈現這個情境圖片,讓消費者有更多的想像空間。
無論是服飾、生活用品、食品,都有購買之後被使用的情景,例如:廚房用具刷洗的樣貌、服飾洋裝穿去下午茶、寵物玩具給毛孩玩⋯等等,都可拍出來呈現給消費者點閱。
■ 練習自己拍商品照吧
使用廠商或工廠圖真的非常方便,但如果可以增加自己拍攝的照片,不僅可以與其他賣家做出差距,也能讓消費者有可參考的實拍圖。在賣場可以多放自己拍攝的照片,也能放在 IG 上面提供客人參考,都是替自己的賣場增加「可信度」的好方法。
簡單的自然光或光源充足的地方,使用白色背景、白牆等拍攝商品照,都是低預算且快速的商品照拍攝模式。
■ 試試看影片呈現商品
很多商品都會需要多面向的呈現,不管是不同視角還是使用方法,影片都是最吸睛且快速讓消費者瞭解的模式。Instagram 最受歡迎的就是簡單易懂的短影片,大約 15-30 秒左右的長度,可以從這些角度去拍攝商品內容:
  1. 商品使用方法影片
  2. 商品開箱影片
  3. 商品製作過程影片
  4. 商品包裝出貨影片
  5. 商品使用情境模擬影片
  6. 賣家故事或心路歷程影片
在 IG 上影片貼文也比較有機會獲得更多的點閱和登上較大的探索頁面版位喔!
■ 不能連結的替代方案
IG 的貼文是不能加連結的,限時動態也須破萬人追蹤才可獲得帶連結的功能,那麼一般素人賣家或是剛開始經營蝦皮加 IG 的經營者該怎麼做呢?
  • 使用 linktree 或 taplink 的多重連結小型網站當作轉入賣場的入口,可以放主打商品的連結或是熱賣款連結。

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圖片來源:taplink
  • 每篇貼文的文案都儘量以引導的方式把消費者導向 IG 主頁連結進入賣場,或是以關鍵字搜尋的方式請消費者直接前往蝦皮逛逛。
  • 例:「想看更多商品請點主頁連結進入賣場」「蝦皮搜尋『🔎小明的店』就可以找到我們」
■ 活動型限時動態
每當蝦皮有任何活動,或是優惠活動的時候,以限時動態增強和客人之間的互動是相當重要的。
限時動態增加互動可以增加未來的內容觸及率,懂得好好利用限時動態展示商品或經營幕後花絮,也是現在小型賣家的經營趨勢。
如何搭配互動:
  1. 優惠折扣碼放在限時動態
  2. 主打商品或客人好評內容
  3. 使用問與答貼紙提供客人詢問
  4. 培養生活型內容拉近距離
  5. 收錄必要資訊至精選動態
Instagram 配合蝦皮賣場做宣傳使用得宜的話,把品牌做起來是大有機會的方式。格狀照片呈現的 IG 是品牌風格與商品展現的最佳社群平台,亦可連結臉書粉絲團做廣告進一步的投放,都能增加蝦皮賣場的轉換機會。
在蝦皮賣場也可放置 Instagram 連結或帳號,提供客人兩邊的流量導入,也增加了一個與消費者互動的機會!

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講師圖
經歷新聞業、公關廣告業後選擇創業,案源多後直接成立公司。 2019 年創立電商人妻個人品牌自媒體,出席大大小小百場演講,輔導千名學員,持續發展更多的斜槓身份、開發品牌、擔任企業顧問,著有《 電商人妻社群圈粉思維 》一書。

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