擁有電商10年以上實戰經驗，是台灣電商歷史的行走看板。
並於學校單位、政府單位、商業會等等…開班授課。
擅長選品策略、產品線佈局、市場、受眾、廣告數據分析等等。
目前專注於AI電商應用，期許未來能更有效的使用AI輔助經營電商。

Kiki

蝦皮大學認證講師

七分選品三分營運　解析關鍵字六大重點

都說七分選品三分營運，但其實這兩個重點都圍繞在「關鍵字」上，所以只要在關鍵字上下功夫，不論是市場調研還是賣場營運的行銷活動，都將會是賣場經營輸贏的關鍵唷。

解析關鍵字

因此，針對「關鍵字對賣場經營的影響」，以下有6個重點整理：

1.熱搜詞：
在選品的第一個步驟通常是研究熱搜詞（熱搜關鍵詞），其中包括時事、季節性、節慶、話題性等等…衍生出的相關產品。賣家可以透過Google搜尋趨勢（Google Trends）或蝦皮廣告後台的關鍵字搜索量做為選擇產品靈感或產品線關聯性的延申，以提供買家更貼近生活、更新穎、有趣或更實用的產品。

當透過一組熱度很高的關鍵字（大詞）找尋產品時，可以再將關鍵字調整地更加精準，以鎖定特定的受眾，以確立不同群體群的消費族群。明確的消費者區分能夠幫助賣家在選品時，根據分眾群體的特性挑選出更切合消費需求的產品以及更加精準的關鍵字。

在產品上架之後，無論是在標題、內文，甚至是關鍵字廣告，都針對精準關鍵字去執行，不僅能精準提高流量及曝光給正確的受眾看到，也能避免太廣泛的大詞，噴掉太多關鍵字廣告的預算唷。

3. 從消費者（受眾）角度找到真正的關鍵字：

買家在搜尋產品時，通常不會只輸入一組關鍵字後就找到需要的產品，而會有更複雜的搜尋行為：

首次搜尋：通常會輸入較廣泛的關鍵大詞，比如：「項鍊」。

二次、多次搜尋：首次搜尋若沒有找到想要的「項鍊」，消費者便會追加更精確的「長尾詞」，可能從材質、外觀、名人同款等等…。比如：鈦鋼項鍊、珍珠項鍊、蛇骨鍊、韓星同款項鍊等。

因此，我們必須在自己的產品品類中研究出屬於買家（受眾）的行話、流行語或專有詞， 更深入了解買家，調整相對應的選品策略、產品定位和行銷策略，進而更貼近買家的想法、感受，滿足其需求。

假設你是一家咖啡廳，你的競爭者可能包括其他附近的咖啡廳或連鎖咖啡廳。此時競爭者分析便是你尋找新關鍵字的機會：研究競爭者的關鍵字時，注意哪些可能被忽略或未使用的關鍵字，並善加利用這些新機會吸引潛在顧客。

例如，如果你發現競爭者主要使用「美味咖啡」作為關鍵字，但並未使用「有機咖啡」，那麼「有機咖啡」就能夠成為你的創造差異化的關鍵字，吸引到重視有機概念的買家。多一組不同受眾的關鍵字，就多一個戰場可以佔領。

但要注意！關鍵字分析僅是確定競爭者使用的關鍵字的第一步。後續還包括對關鍵字的優化、創建高質量的內容，以及持續監測關鍵字的效果和調整策略等重要執行細節。

使用Google廣告關鍵字規劃工具、SEMrush或Ahrefs，找到與你產品相關的關鍵字。例如：如果你的產品是衣物收納盒，你可以選擇關鍵字如：「衣櫃的最佳收納技巧」、「衣物收納盒推薦」等。

將類似「開箱文」的文案寫在商品描述裡，可以增加被買家搜尋到的機會。將選定的關鍵字自然地整合到你的賣場中，包括：標題、商品描述和圖檔命名等。但要確保使用關鍵字的頻率和方式看起來自然，而不是過度堆砌。

在「拿貨網」上輸入一些「平替關鍵字」，可以幫自己省下很多進貨成本唷，以下列出一些常見的平替字，提供大家自行尋找更多關鍵字來比對。

當然，這只是換個方式去找差不多功能的產品，不見得是能替代一模一樣的產品。但若是用對關鍵字找到相似的商品，換個具有相同的功能的款式，價差就能讓你在進貨成本上的優勢大大提升。

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六大重點

關鍵字選得好　流量、銷量樣樣好

關鍵字對賣場有著重要的影響，可以直接影響賣場的能見度、流量和銷售量。以下幫大家做個優化總結：

★增加能見度：透過選擇更精準或具有搜索量卻被競爭者忽略掉的關鍵字，你可以提高賣場在搜索中的排名，因為競爭者缺少這組關鍵字的優化，所以買家搜索不到競爭者的賣場。甚至可以創造出不用花費廣告成本就能自然轉換的關鍵字。

★增加「有機流量」：通過賣場內容中的優化關鍵字，吸引更多的有機流量。有機流量是指通過搜索引擎等方式到達你賣場的自然流量。當賣場內容圖文與潛在買家的搜索意圖相匹配時，便更有可能點擊進入你的賣場，從而增加點擊率，甚至是轉換率。

★提高轉換率：選擇符合潛在買家需求和意圖的關鍵字，可以吸引到興趣程度更高的造訪者。這些造訪者更有機會進行購買或執行其他轉化行為，進而帶動轉換率成長。例如：如果你的產品是項鍊，當你的關鍵字與名人同款時，造訪者便更有意願購買你的產品。

★增強競爭力：透過關鍵字的研究和分析，你可以了解你的競爭對手在使用哪些關鍵字，並有找到新關鍵字的機會。這能使你規劃更有競爭力的策略，在蝦皮前台前台與競爭對手競爭。例如：你發現一個特定的關鍵字在競爭對手中沒有得到很好的優化，你可以借此提高賣場在該關鍵字上的排名。

總之，關鍵字對於賣場的影響是多方面的，可以提高賣場能見度、吸引更多有機流量、提高轉換率並增強競爭力。選擇相關且具有搜索量的關鍵字，並將其優化到賣場內容和元素中，你可以更貼近、觸動潛在買家的需求，提高賣場在蝦皮購物前台的搜索排名，吸引更多的造訪者並轉換為下單的顧客。最後，別忘了經常監測關鍵字的效果並進行調整，才是保持賣場競爭力的關鍵。

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