🌟 精準客服應對，加強品牌忠誠度

電商線上客服，是電商賣場最重要的一環，專業客服就是要讓客人、賣場雙贏！

本堂客將透過六大常見賣家案例以及聊聊用詞公式，帶你實戰演練準確拿捏客戶的心

👉 課程優勢

• 認證講師濃縮實務經驗，劃分4大單元6大案例，全面掌握客服技巧
• 學習透過客服經營，應用再行銷技巧，提高回購轉換機率

👉 學習內容

• 顧客DISC性格分析：抓住不同顧客需求
• 聊聊用詞精準公式：用對方式來溝通
• 六大常見案例解析：實戰演練與應用
• 客服工作心靈調適：小編也要來紓壓

👉 這門課適合給

• 想學會精準回覆蝦皮聊聊的賣家
• 想提升聊聊銷售轉換率的賣家
• 想培養高忠誠度消費者的賣家

⏰ 課程長度

⚠️注意事項

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