
靦腆的眼鏡蝦🔥2023-08-02
訂單選用銀行轉帳付款,3天付款期限太長了!
買家選用“銀行轉帳”付款,3天內未完成付款訂單即由系統取消。3天太長了,商品被扣住無法賣 ,買家會不會付款也未知,賣家甚至無法取消該訂單。尤其是在大促期間,有些買家下了一堆訂單,所有免運優惠都用到滿,3天後付不付款就不一定,很多是被取消的。
個人經驗,同一位買家2度下“銀行轉帳”付款訂單,2次都是過了3天 ,逾期未付款訂單被系統取消,賣家就把這個買家封鎖。某日收到聊聊訊息,自稱是某某帳號所有人,因為被封鎖,借朋友帳號連絡賣家,要求賣家把某某帳號解鎖,聲稱“我雖然2次逾期未轉帳匯款,訂單被取消,但我還是要買啊!請把我的帳號解鎖”。
總而言之,我建議“銀行轉帳付款”的時限改為12小時或1天,可以減少一些問題,3天真的太長了。
381,168