為何所有虛擬商品被客服定性為不能申請信用卡付款, 與他們網頁說明不符

蝦皮賣家幫助中心"信用卡禁賣商品"說明: https://seller.shopee.tw/edu/article/7103, 根據國際信用卡組織規範(High-Brand Risk Acquiring Program)，自2021年4月1號起，除了蝦皮自營商店之外，以下商品不得使用信用卡交易: 旅遊, 成人影音串流, 交友服務, 網際網路服務, 線上遊戲, 虛擬貨幣, 未經平台核准之遞延型商品。

以上和他們引用的VISA規範文件的英文符合: For all Card-Absent Transactions using the following MCCs: – 5122 (Drugs, Drug Proprietaries, Druggist Sundries)2- – 5912 (Drug Stores, Pharmacies)2 – 5962 (Direct Marketing – Travel-Related Arrangement Services) – 5966 (Direct Marketing – Outbound Telemarketing Merchants) – 5967 (Direct Marketing – Inbound Telemarketing Merchants) – 5993 (Cigar Stores and Stands)2 – 7273 (Dating and Escort Services) – 7995 (Betting, including Lottery Tickets, Casino Gaming Chips, Off-Track Betting, and Wagers at Race Tracks) l For certain Card-Absent Transactions using the following MCCs: – 4816 (Computer Network/Information Services), for the sale of access to cyberlockers or remote digital file-sharing services – 5816 (Digital Goods – Games), for Transactions involving skilled game wagering (for example: daily fantasy sports) – 6051 (Non-Financial Institutions – Foreign Currency, Non-Fiat Currency [for example: Cryptocurrency], Money Orders [Not Money Transfer]

但我賣的是電子宴會邀請卡, 既不是遊戲, 也不是通訊或網絡服務, 更不是交友, 完全不在禁賣商品名單內, 客服只不停輪迴重複: 「服務、票券、虛擬SIM卡等類型商品，依國際信用卡組織規範，除了通過平台審核的賣場外，不得使用信用卡付款。如您販售的是無實體商品，很抱歉目前尚無適用之付款方式，我們會將您的問題與建議反應給營運部門進行評估，若有其他調整都會在第一時間公告給賣家，造成不便懇請您理解。 」一直沒有正面回應說明那一條說"無實體商品"違反了國際信用卡組織規範!