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脆弱的蝦寡婦☄
脆弱的蝦寡婦☄2022-01-21

#求推上熱門 正常的商品被系統檢舉而人工審核將整個賣場凍結

拜託各位大大幫我推上去
先跟大家說我是「蝦皮優選」、「無違規記點」是個認真的賣家
手續費也被抽好幾%、也常常下廣告去賣東西
我的賣場的某一樣商品「乾糧鏟」被蝦皮「人工審核」刪除並凍結整個賣場
凍結整個賣場
凍結整個賣場
凍結整個賣場
被說違反食安法、動植物防疫法
致電給客服,結果只回了一樣的mail,說我違反食安法、要我填寫食安說明書
這個就不是吃的飼料啊!!!我要填屁食安法啊!!!
去看我的廣告還持續被扣錢中呢 :D
我的商品首圖就是單純的「鏟子
並告知我,我違規的圖片是這張:
他說我這個有飼料包裝,所以我是賣飼料??????
因為這張圖被「人工審核」說我是賣飼料?這個包裝哪裡寫這是一包飼料
上面描述也只是說明可夾著封口,並沒有提到任何這是飼料的字眼
我也可以說這是貓砂啊!我根本沒有放「飼料顆粒」的照片欸!
你刪我這個商品就算了,為甚麼要凍結我整個賣場???
不讓人過年是嗎?一早一堆客人問我為什麼不能下單其他商品,你們會賠償我的收入嗎?
客服只會叫我先填食安聲明法,你們是沒在看你們公司所編寫的食安聲明法裡面的條例嗎?
「販售食物必須能保證是國內製造、並非從疫區進口」blablabla
啊我就不是賣「吃的飼料」啊!!!!我幹嘛要填!!!!客服一直跳針我真的是瘋了
我們商品描述也沒說明這是哪個產地製造,為什麼就直接認定我是從疫區進口飼料?
有朋友幫我打給客服詢問,客服說因為是飼料鏟,不能放有其他「產品」照片
朋友就舉例「雞蛋盒」的照片不能呈現這個商品可以放雞蛋?
客服說『對,不能有「放雞蛋在裡面的雞蛋盒」的圖片,因為你不是賣「雞蛋」
所以是保鮮盒裡面不能放食物、米桶裡面不能放米、花瓶裡面不能放花????
因為都可能是從疫區過來的動植物,所以這種商品都要被下架?????
歡迎各位下面造樣造句
這會不會太扯啊,蝦皮現在真的很過分,人工下架到底是請誰審核?到底?!!
我有過年前要賣完的東西(紅包袋),客服說可能需要一個禮拜的審核才能回復賣場
下禮拜六就開始放年假了!到底誰還要在過年的時候買紅包袋!
🙏🙏🙏拜託各位幫我置頂🙏🙏🙏

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