我只想知道遇到紀錄不良的買家，怎麼樣可以不賣他又可以不被記點？

我只想知道遇到紀錄不良的買家，怎麼樣可以不賣他又可以不被記點？

遇到好幾次那種不取貨又來重複下單的買家，目前還只能選擇不出貨給他但是被警告計點，不然來來回回要浪費很多時間跟增加不必要的庫存，真的很困擾⋯⋯