我也遇到這問題了，明明我是賣家正在線上，買家放入購物車卻顯示為失效商品，理由是賣家已超過七天未登入，4/4/2023遇到問題客服說要在網頁版登入，超級奇怪， App版一直是登入狀態啊，怎麼會沒上線，過了一個下午系統可能幫我改好了，結果4/30又出現一樣問題，買家又無法下單，客服又休假，逼得我們只好放棄這個平台交易了，還收那麼貴的手續費？真的是很有問題的平台！

可以每隔幾天試試在以下網頁版登入，才不會顯示一週未登入，https://seller.shopee.tw/