方坊，一個正方的小工作室，一切都從這裡開始。創作主要選用很柔和、舒服的配色，希望可以在這浮躁的世界中，療癒每一位方粉的靈魂。專賣3C周邊及生活小物，讓我們一起帶世界可愛起來🙂

方坊SquareStudio

歷屆合作講師

文創電商：用生活靈感繪出熱銷爆品

「世界很浮躁，但我們仍要保持可愛！ 」，文創品牌—方坊Square Studio趣味的品牌標語反映出疫情下對大環境的感受，期許透過創作及產品提醒消費者們：「即使在如此浮躁的狀態下，仍要保持優雅及可愛去面對不同的挑戰及困難」。品牌創辦人兼設計師Derek與合作夥伴Martin，希望將來自台灣的原創設計發揚國際，用柔和、舒服配色的創作，療癒每一個受傷的靈魂，讓「方坊」一起帶世界可愛起來。

品牌創辦人兼設計師Derek（左）與合作夥伴Martin（右）

喜愛繪畫、天性熱愛自由的Derek，從小就立志要從事與畫畫相關的職業。自成功大學建築學系畢業後，先至父親公司任職，利用下班後的業餘時間持續繪畫創作，將手繪作品製作成手機周邊配件、上架到電商平台販售，沒想到第一天便開始湧入訂單！從此在家中一個方型的專屬工作室開啟從設計、包貨、出貨到顧客服務等一條龍的電商事業，「方坊」亦成為品牌創立最好的詮釋。

方坊品牌創立開端的方形工作室

AirPods耳機套是方坊初期最熱銷的商品，用不規則小雲朵勾勒出「喜寶、怒君、小哀、樂樂」代表四種情緒的可愛角色，其創作靈感源自於日常生活中聽音樂時，人們依照心情選擇歌曲的情境，對Derek來說，四個人物角色就像是心情小精靈操縱著他今天要聽什麼風格的歌曲，不規則的形狀呈現人們難以捉摸的心情與情緒，可愛的小角色成功療癒愛好音樂的消費族群們。

除了主打3C週邊配件，方坊更將創作融入到許多日常小物當中。2021下半年順應疫情商機，搶先推出各種防疫周邊小物，並將這四隻喜怒哀樂的角色融入產品，吊飾、酒精噴瓶及口罩香氛釦成為三大主要熱銷商品，2022年第一季每一品項皆售出超過千件銷售量，不僅帶動品牌整體銷售量的成長，也因此導入更多新粉絲與新客群。

方坊透過官網、蝦皮購物以及文創電商平台在線上通路打響知名度，滿足消費者的送禮需求。Martin表示官網上以海外訂單居多，而蝦皮商城相較於其他平台，消費者明顯以年齡層較低、價格優惠導向、重視快速出貨的族群為主，方坊為此開發低單價的商品以符合蝦皮商城用戶的習性也運用「$899滿額贈」來吸引消費者並提升客單價。此外，透過「蝦皮聊聊」拉近與客戶的距離，即時回覆的互動機制有效提升消費者的下單機率，成功促進每月平均15%的回購率。

台灣文創

跨界文創聯名：創新挑戰　放大品牌聲量

Derek步上文創創業之路，要將繪畫興趣變成職業，第一步就是將自己的原創設計商品化，過程中也曾碰上合作不佳、配合度低的廠商，因此最終嚴選韓國廠商接洽合作，包括：耳機套、隨行杯等，精心地篩選合作廠商並確認商品的各項細節，即使進貨成本較高，但穩定、優良的品質更能夠展現文創設計的價值、滿足消費水準日益提升的台灣市場。

為了被消費者看見，從無到有的社群粉絲經營是Derek認為創業初期最需要克服的門檻，方坊花費了4年的時間才讓Instagram的粉絲數從0成長到3千多人。直到2021年4月，參與知名文創市集：圓山文博會後，才讓粉絲一次性倍數成長至6,000人。建立起千人的基礎聲量後，方坊便開始布局廣告行銷、KOL聯名合作，讓旅居海外的KOL將新品置入在Vlog等形象影片中，大幅增加新品曝光並開創跨境的海外銷售機會，成功在短時間內讓粉絲數突破新高點：超過2.5萬的追蹤數。

方坊與數位創作者Rachel合作短影片形式曝光新上架商品

此外，方坊也積極嘗試跨界聯名的合作機會，曾經與5位文創手寫家共同推出客製化手機殼，在商品上用手寫家獨特的文字風格寫下顧客指定的專屬文字，串聯知名手寫家的聲量，加上顧客在社群媒體上分享自己獨一無二商品，創造許多額外的品牌效益。

今年4月，方坊受邀參與「VOUGE野餐日」，甚至與甜點店「貳室」合作推出「喜怒哀樂馬卡龍」，色彩繽紛的可愛造型馬卡龍再次為方坊募集不少新粉絲。在嘗試過去從未接觸過的活動類型與合作形式的過程中雖然遇到許多挑戰及挫折，卻藉此了解到透過不同媒體的曝光能夠協助品牌提高聲量，在未來方坊也將挑戰更多創新的變化來提升品牌吸睛度。

跨界聯名

文創行銷新玩法：善用蝦皮行銷工具　掌握電商流量密碼

自2016年品牌創立至今六年的時間，文創產業變化劇烈，從起初零星的競爭者，到現今如雨後春筍般湧入的文創業者，加上Facebook廣告紅利退燒導致網路流量逐漸分散，創業者需要持續學習更多元的行銷工具與媒合多樣化平台才能夠經營好品牌。

然而，在決定是否擴增電商銷售管道時，人力無法負荷的客服量、定價差異等問題讓Derek十分卻步。Derek與Martin幾經評估後，終於在2019年，官網成立的同一年正式進駐蝦皮商城，決定性的因素在於蝦皮購物深植台灣消費者心中的知名形象、免運優勢以及低購物門檻的特性，是官網與其他平台所不能及的，再加上蝦皮購物具備與方坊品牌本身十分貼近的目標受眾（高中生／大學生／女性）。

加入蝦皮商城後，成功售出第一項商品便是品牌主打「喜怒哀樂耳機套」，療癒的獨特設計成功吸引蝦皮用戶們的目光，每回推出新品時，更會有許多回購客群推薦親朋好友一起購買並成為方坊的大鐵粉，出乎意料的銷售表現與顧客反饋讓Derek受寵若驚並表示：「自己的設計被喜歡是很開心、很感動的事，非常歡迎客戶能夠給予建設性的建議及指教讓方坊能夠越來越好。」

蝦皮商城上方坊的鐵粉們在評論時留下的暖心留言

此外，方坊多元的商品規格照顧到每一位消費者的需求，光是耳機套這個品項就依照材質提供軟殼、硬殼、矽膠等三種不同的規格，善用賣場佈置功能製作客製化的賣場頁，提供消費者簡單易讀的商品選購指南，快速了解每個規格的差異處及優缺點。此外，方坊也會運用蝦皮商城中加價購的設定推廣套裝組合商品，像是購買耳機套可加購防塵貼、吊飾等，運用有別於以往文創商品的經營與行銷手法，配合蝦皮購物全站限時特賣、免運券等促銷活動掌握電商流量密碼。

2021年，方坊參與蝦皮書城舉辦的「蝦皮閱讀節」，文創好物在蝦皮購物官方Instagram的曝光下，活動期間品牌流量提升高達300%、訂單量更是翻倍成長。每月「月月盛典」的大促活動，也能明顯觀察到消費者的下單率提升，方坊順勢趕在活動當日上架新品，在蝦皮商城上的訂單增幅、流量、廣告布局跟整體獲利的成長為品牌帶來許多幫助。

方坊參與蝦皮購物大促活動並用心設計的主題宣傳文宣

今年7月，台灣文創館正式開幕，Derek與Martin非常期待主題館更貼近文創產業的視覺設計與使用者體驗，能夠為蝦皮購物帶來全新的意象與風貌。
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文創行銷

虛實通路擴張　讓國際看見台灣文創品牌

現今，方坊仍以線上通路為經營重心，短期以線上通路營業額能夠穩定成長為目標，期望能擴編公司的設計人才，協助品牌在每月順利開發並推出1-2項新品。跟隨著海外文創趨勢，開發較大型且更具記憶點的新商品，其中包括：衣服、帽子、隨行杯、平板包、貼圖等品項。歡慶7月台灣文創館開幕慶，方坊特別開發蝦皮購物獨家商品與蝦皮購物的用戶們同慶！

在長期規劃上，方坊將針對重視實體商品體驗的消費者規劃實體通路的接觸點，像是目前在台灣與香港的實體寄賣店，以及不定期參與線下的文創市集活動等，未來也希望能在台灣各縣市布局更全面的寄賣店，並期望將品牌擴大、與國外的代理商合作接洽，以日本、韓國等市場為目標，讓國際看見台灣文創品牌。

近年來台灣設計師人才輩出，要能夠成功建立起自己的文創品牌並讓大眾消費者看見著實不易，方坊建議新手創業者們：「不要過於執著，對於自己的設計和作品不要太鑽牛角尖及過多的期許，勇敢跨出第一步，讓市場來告訴你答案，真實的市場反饋是幫助品牌快速調整及強化延伸的最佳推進器。」此外，不要錯過任何文創相關的活動機會以及蝦皮商城上的各項活動與資源，積極參與能夠有效創造品牌曝光、快速累積粉絲，且是能讓品牌的成長曲線穩定攀升的好方法。

方坊忠於原創、積極不懈的創業精神，將創作及設計走入每一個人的日常，用文創商品讓人會心一笑、療癒生活。

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專欄文章

方坊Square Studio｜後疫情商機：台灣文創品牌療癒浮躁的世界

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